Guilhermesene4096

@A-Ferreira The firewall settings that come by default in Kaspersky are recommended by Kaspersky experts for your security. Even so, you can modify them according to your needs, but you may have some problems, especially in relation to the system's own applications, such as Windows Update, among others. To block network access for all applications, do the following: Regarding the issue of releasing the firewall only for DNS, DHCP and the browser, this is already done by default (there is no need to release these ports, except for DHCP). If you look, there are already DNS rules configured in the firewall. Unless your computer will provide some IP address over the network, there is no need to release any ports over DHCP.

@A-Ferreira Kaspersky version?

@A-Ferreira Welcome Please provide your operating system version and the version of Kaspersky installed Support links: How to find your operating system version How to find the name and version number of a Kaspersky application

Adding, you can also take a look at this page → Network connection error

@Douglas Gelain Por favor, entre em contato com o suporte técnico → Suporte Técnico

@Douglas Gelain O número de links escaneados é um pouco alto (talvez seja pela quantidade de aplicativos instalados e os sites visitados?). Por favor, dê uma olhada → Sobre o Antiphishing No momento não tenho um iOS para lhe oferecer suporte, neste caso peço que entre em contato com o suporte técnico → Suporte Técnico

@Douglas Gelain Olá Por favor, forneça qual é o sistema operacional do seu celular, a sua versão e qual a versão do aplicativo Kaspersky instalado. Links de apoio: Como encontrar a versão do seu sistema operacional Como encontrar o nome e o número da versão de um aplicativo Kaspersky

@Douglas Gelain Welcome Please use English language in English sections → Forum rules Please do not create repeating topics.

@Evando.Dias Fique tranquilo 😃 Geralmente esse erro é temporário mas se ainda não funcionar, procure por informações na internet sobre como instalar o certificado e acessar o site 😉 Ainda assim, se você precisar de suporte com relação ao Kaspersky só criar um tópico aqui na comunidade na seção BR. Abraços.

@Evando.Dias Esse problema não está relacionado ao Kaspersky, mas sim ao servidor onde a aplicação está hospedada. O problema se refere ao servidor onde o site está hospedado e informa que o acesso foi negado. Não há nenhuma relação entre o problema informado por você e o Kaspersky exceto pela notificação sobre o certificado do site. Além disso, os certificados são instalados no sistema operacional e ao acessar o site, ele é verificado e validado, portanto, não existe nenhum relação entre o certificados e o Kaspersky.

@Evando.Dias Adicione o site as exclusões dentro de → Endereços confiáveis Acesse o endereço do site que você informou… O seu navegador fará um aviso sobre certificado inválido, basta clicar em → "Continue até comprasnet.gov.br (não seguro)" O site abrirá normalmente…

@Hobow20_ 1 - Well, there is no need to limit your network through Windows because it could affect all other processes. 2 - As I instructed you, when the box inside Kaspersky is checked, Kaspersky will treat the connection (between itself and the network - not Windows) as limited, which will reduce network traffic just between Kaspersky and your computer. 3 - You can try restoring Kaspersky to default settings to restore any incorrect settings. 4 - If the problem still persists, please contact technical support → Technical Support

@starmanjb Welcome Please try to do this: You can also disable the Anti-banner module completely, instead of only allowing the specific website. If possible, give feedback 👍 Support link: About Anti-Banner

@Hobow20_Welcome back! Please check that the "Limit traffic on metered connections" box is properly checked. When the box is checked, Kaspersky limits internet bandwidth usage. Settings → Security Settings → Network Settings Support Link: Network settings

@elbmekWelcome If you have purchased the license (subscription) and it is not appearing here → Subscriptions - My Kaspersky Contact technical support → Technical Support

@chg Welcome In your Kaspersky VPN Connection app, click to log in to your My Kaspersky account. This way, it will sync your licenses with the app on your device. Support links: How to install Kaspersky VPN Secure Connection My Kaspersky Account

@ALtErno Bienvenido Kaspersky Total Security ya no se vende porque es una versión anterior de los productos K. Los nuevos productos Kaspersky (Standard, Plus y Premium) representan las nuevas versiones disponibles para la venta de Kaspersky. Consulte esta página → Comparación de planes de suscripción

@Sorka M. IbRâHimWelcome The speed being slightly reduced is normal when using any VPN It also depends a lot on the server you connect to, try to connect to the closest server in your region Support links: Connection slow Why the data transfer speed is reduced when a secure connection is enabled

@marcuiu Apenas para complementar a postagem acima e tentar te ajudar. Eu não tenho um produto corporativo instalado em minha máquina neste momento para lhe auxiliar, mas, fiz um passo a passo no Kaspersky Premium que você pode tentar implementar no seu produto corporativo. Se ainda não funcionar, entre em contato com o suporte → Suporte técnico para soluções corporativas

@marcuiu Verifique se você adicionou corretamente o endereço URL bloqueado na lista de endereços confiáveis. Se ainda assim o problema continuar, entre em contato com o suporte → Suporte técnico para soluções corporativas

@alisonduarteBem-vindo 1 - Não existe um "plano familiar" e sim planos que você pode compartilhar com amigos e familiares 2 - Quando se fala de "contas de usuário" refere-se a utilização do KPM (Kaspersky Password Manager) e representa a quantidade de cofres virtuais que poderá ser associado a conta My Kaspersky. Cada pessoa que você compartilhar a sua assinatura, terá direito a um cofre seguro para armazenar as senhas. O limite máximo de cofres permitidos é de 5 contas de usuário. 3 - Sim, você pode compartilhar a proteção com amigos e familiares, sendo que cada um deles terá a sua própria conta My Kaspersky separada da sua conta. Links de apoio: Como compartilhar a proteção Sobre o pacote de Proteção Compartilhada Comparação de planos de assinatura

@GLADSON Complementando o post acima.. Para te auxiliar, veja abaixo

@GLADSON Você adicionou o site as exclusões da forma correta? Poderia enviar uma foto? Veja o passo a passo que lhe forneci no post acima

@Max Payne Exactly, the virus would be contained within the password-protected file... This way, it would not pose any risks to the system, since it was not unpacked and executed. As long as the virus is contained in the password file and is not executed, you will not have any problems 👍

@miguelandrade OK, no problem 🙂👍