GTOMTOM
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Bonjour,
Le Support Technique me confirme que la correction du bug n°6343716 n'est toujours pas disponible dans la version 21.15.8.493.
Ce que j'ai pu constater, a mon grand regret, après installation de cette version.
Cordialement
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Bonjour,
Après chargement de la version 21.14 a la demande du support, je confirme que le bug 6343716 n'ai toujours pas résolu.
Cordialement
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Bonjour,
les développeurs signale qu'Il semble que le bug 6343716 soit dû à un changement du protocole de disque de Samsung.
Les développeurs travaillent en ce moment pour résoudre le problème.Cordialement
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bonjour,
La nouvelle demande auprès du support technique est : ID INC000015296327.
Cordialement
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Bonjour,
J'ai désinstallé la version 21.9.xx et installé la dernière version 21.13.5.506, j'ai exactement les même problèmes qu'avec la version précédente.
Voir capture ci-dessous
Cordialement
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Bonjour,
J'ai téléchargé et installe la dernière version, le probleme persiste.
J'ouvre un nouveau ticket INC000015296327
Cordialement
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Bonjour Berny
J'ai renvoyé un mail avec les information, et avec le numéro ID INC000014982691 mais je n'ai pas réponse a mon mail.
Cordialement
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Bonjour,
Je suis passé en version 21.13.5.506 mais le probleme, n'ai pas résolu exactement le meme comportement, Le bug est taggé : 6343716 n'ai pas corrigé.
Cordialement
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Bonsoir,
D'après les dernières informations que j'ai reçu du support technique, le bug serait patché et sera mis à disposition dans la prochaine révision.
Cordialement
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Bonjour,
Le probleme a été identifié par les experts, Le bug est taggé : 6343716, il est en cours de correction.
Cordialement
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Bonjour Berny,
INC000014982691 qui est toujours en cours d'investigation depuis le 9 février 2023, sans réponse des experts.
Cordialement
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Pas de nouvelle mise a jour pour le 1To, j'ai la dernière mise a jour du 1To.
J'attends toujours des nouvelles de l’investigation qui est en cours par les expert Kaspersky sur les données que je leur ai fourni.
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Dois contacter le support aussi a ce sujet
Bien Cordialement
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Bonjour, j'ai le même probleme de virtualisation, Kaspersky plus me dit pas disponible !!!!
Gtomtom
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Bonjour Berny
Le Chkdsk aucune erreur.
CrystalDiskInfo : résultat ci-dessous Bon 100 %.
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Bonjour ,
Kasperky Plus me dit que mon SSD est critique, or l'appli Samsung me dit qu'il est en bonne état.
Voir Capture ci-joint
Dans l'attente d'une réponse
Cordialement
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Bonjour,
Ok, pour la migration KTS en Kaspersky Plus, avec VPN Limité.
mais j'ai aussi actuellement une licence VPN Secure Connection, si je migre en Kaspersky Plus, comment je garde ma version VPN illimité
Merci d'avance pour la réponse
Gtomtom
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Bonjour,
Actuellemnt sous Kaspersky Total Security et Kaspersky VPN Secure Connection, je voudrais savoir quand ces licences seront compatible avec Kaspersky Premuim.
Merci
GTOMTOM
Kaspersky Plus & SSD SAMSUNG 980 PRO 1TO Critical SSD
in Pour particuliers
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Bonjour,
Bien que le bug existe toujours en version 21.15.8.493.
J'ai contourné le problème en supprimant le 'Intel Technologie de stockage Intel Rapid' (RST) et les pilotes 'VMD' des contrôleurs de disques.
Maintenant cela fonctionne correctement, sans les pilotes Intel VMD.
Si cela peut aider, d'autres personnes rencontrant ce problème.
Cordialement