gni
-
Posts
76 -
Joined
-
Last visited
Posts posted by gni
-
-
Понятно, большое спасибо.
-
Здравствуйте, @andrew75 !
Мой случай первый: “ Чтобы перенести Сервер администрирования на другое устройство без смены базы данных Сервера администрирования ...“. Сейчас у нас база данных находится на выделенном SQL сервере. Там же я и хочу ее оставить. Вопрос у меня возник на втором пункте
“2. Установите Сервер администрирования на выбранное устройство.” При установке сервера администрирование необходимо указать базу данных. Я должен указать старую (она же новая) БД? В таком случае получается, что некоторое время (пока я не переключу всех клиентов на новый сервер KSC) к одной и той же базе будут обращаться 2 сервера KSC. Я правильно понимаю? Никаких конфликтов не возникнет?
Спасибо.
-
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, по переносу KSC на другой сервер. У нового сервера имя другое, адрес другой. База KSC на выделенном sql сервере
Инструкцию нашел:
https://support.kaspersky.com/KSC/11/ru-RU/3675.htm
Но вот один момент мне непонятен. При установке KSC необходимо указать базу данных. Указывать ту же самую базу данных, с которой работает старый KSC? Т.е. некоторое время, пока я не подключу всех клиентов к новому KSC, с этой базой будут работать два сервера?
Спасибо.
-
Здравствуйте!
На сервере установлен WIndows 2019 Standard. Для тестирования установили на него KSOS 21. Теперь собираемся купить. Хотим приобрести такой вариант (на 3 ПК):

Будет ли работать антивирус на сервере с этим ключом?
Спасибо.
-
Здравствуйте!
После установки предоставленного CF4 архивные копии снимаются нормально.
Ошибки кластера (предположительно, при полной антивирусной проверке), к сожалению, сохранились. По ним буду открывать новый запрос в службу поддержки.
Текущий запрос считаю решенным.
Большое спасибо @Demiad
-
1
-
-
Здравствуйте!
CF6 не дали, сказали, что он диагностический. Но предоставили новый патч СF4 (но дата и размер отличаются от предыдущего). Он установился. Два дня после установки бэкапы выполняются нормально.
В выходные посмотрю, прекратятся ли ошибки кластера.
Спасибо.
-
@Demiad , здравствуйте!
Пока в процессе. CF4 не установился, высылал логи, трассировки. Выяснилось также, что при полной проверке еще и служба кластера начинает сбоить (по этой теме СП просила открыть другой запрос ). Чтобы убедиться, что дело в антивирусе, вернулся на предыдущую версию - архивное копирование стало сниматься нормально, ошибки службы кластера не появлялись.
Сейчас опять поставил KSWS 11 (если в прошлый раз я устанавливал обновлением, то теперь сначала удалил 10-ю версию, а потом установил 11.). Компьютер опять стал блокироваться при снятии бэкапов…
Попробую все таки разобраться с проблемой. Благодарю за новоcть про патч 6. Запрошу его.
Спасибо.
-
Выяснилось, что даже при полном отключении защиты от шифрования и неработающей защитой от сетевых угроз рабочая станция все равно блокируется… Но раза 2 почему то процесс отработал полностью (при экспериментальном запуске вручную)…
Создал запрос в службу поддержки.
-
Здравствуйте!
На сервере работают службы “Защита от шифрования”, “Постоянная защита”, “Проверка скриптов”. “Защита от сетевых угроз” не запущена, а при попытке запустить завершается с ошибкой “Внутренняя ошибка 0х0007...” Да и не хотелось бы включать рабочую станцию в исключения...
При остановке или переводе “защиты от шифрования” в режим статистики архивная копия снимается нормально.
Еще вспомнил, что сервер я не перезагружал, после обновления, т.к. пока нет возможности это сделать. Просто запустил задачи Касперского, заработало, я и успокоился… Попробую перезагрузить в следующие выходные сервер, посмотрю на результат.
А Fix все же попробую запросить.
Спасибо.
-
Здравствуйте!
На Windows Server 2008R2EE обновил KSWS с версии 10.1.1.746 до версии 11.0.0.480.
После этого непонятно стала вести себя защита от шифрования. Вечером с сервера на мой компьютер снимается резервная копия обычным архированием с помощью 7zip. Объем информации довольно большой и количество файлов тоже.
До обновления все отрабатывало нормально, теперь же процесс начинается как обычно, но через некоторое время мой компьютер заносится сервером в список недоверенных (событие "Компьютер добавлен в список недоверенных до ...."), доступ к файлам на сервере прекращается и процесс архирования завершается некорректно (после блокирования в архив добавляет только список папок).
Почему так происходит? Архивация целиком происходит локально на моем компьютере, с сервера документы только забираются... Это штатное поведение программы или нет?KSC и Агент администрирования 11.0.0.1131.
Спасибо.
-
У нас и на самом компьютере (который отображается в KSC зеленым), если посмотреть статус, то, сообщает, что базы актуальные, например сегодня от 24.07.20…
-
Полностью согласен с AndreiKov и altera.
Также достаточно большой парк старых компьютеров, обновление которого влетит в копеечку. Кроме того, некоторые из них в промышленном исполнении, мало того, что процессор слабый, так даже память добавить нельзя.
Заметил, что у нас на некоторых компьютерах почему-то базы актуальны, а на некоторых не обновляются. Хотя версии ОС, антивируса и агента одинаковые. Пока не понял, почему так происходит...
-
Понятно. Спасибо, @Denis-NN. Посмотрим условия.
-
Здравствуйте!
Мы бы с радостью перешли на KES 11, но он под Windows XP не поддерживается, а таких компьютеров (старых) немало. Для них нет никакой альтернативы, кроме как без антивирусной защиты оставаться?
Спасибо.
-
Здравствуйте!
Создал запрос по теме INC000011117455.
Спасибо.
-
-
Здравствуйте!
А где взять патч pf6018?
Спасибо.
-
-
Здравствуйте!
Результаты трассировки отправил Nikolay arinchev в личных сообщениях. Дампы так и не появились…
Спасибо.
-
Здравствуйте!
Запись дампов включил, компоненты остановились, но дампы не создались…
Сейчас включил трассировку KES, посмотрим, что получится…
Спасибо.
-
Здравствуйте!
Запись дампов была отключена. Сейчас включил. Когда создадутся - вышлю.
Спасибо.
-
Здравствуйте!
По поводу трассировки KES вопрос.
Я могу сделать трассировку после остановки компонентов, но в момент остановки не получится, т.к. невозможно предсказать когда и почему они останавливаются. Из консоли администрирования они потом запускаются нормально и какое-то время работают…
Если только включить трассировку когда все работает и ждать, когда выключатся… но тогда наверное объем большое будет, т.к. иногда почти весь день нормально работает...
Спасибо.
-
Здравствуйте!
Ссылку на GSI отправил в личных сообщениях. Когда компоненты остановятся, соберу трассировки KES.
Спасибо.
-
Здравствуйте!
Пытался поднять тему
Не получилось.
Проблема не решилась, поэтому создаю новую тему
Проблема в том, что на компьютерах с KES 11 (конкретно - 11.1.1.126 ) сами по себе отключаются защита от веб-угроз и почтовых угроз, остальные компоненты работают. После запуска этих служб из консоли администрирования некоторое время (от нескольких часов до нескольких дней) работают, а потом опять останавливаются. Надеялся, что проблема решится с установкой KES 11.2, но после его установки стал останавливаться вдобавок еще и сетевой экран. Причем пробовал устанавливать 11.2 и поверх 11.1.1.126 и с чисткой KAVremover - проблема сохраняется.
Помогите, пожалуйста, решить проблему. Очень хочется перейти на 11 версию, где это можно, а не получается…
Спасибо.

Перенос KSC 11 на другой сервер.
in Kaspersky Endpoint Security для бизнеса
Posted
Здравствуйте!
Все таки надо указывать новую БД. При указании старой выдается сообщение, что база не пустая и предлагается создать новую базу или указать на пустую.
Все остальное как в инструкции (восстанавливаем из бэкапа, меняем сервер администрирования на рабочих станциях).
Спасибо.