Jump to content

gni

Members
  • Posts

    76
  • Joined

  • Last visited

Posts posted by gni

  1. Здравствуйте!

     

    Все таки надо указывать новую БД. При  указании старой выдается сообщение, что база не пустая и предлагается создать новую базу или указать на пустую.

    Все остальное как в инструкции (восстанавливаем из бэкапа, меняем сервер администрирования на рабочих станциях).

     

    Спасибо.

  2. Здравствуйте, @andrew75 !

    Мой случай первый: “ Чтобы перенести Сервер администрирования на другое устройство без смены базы данных Сервера администрирования ...“. Сейчас у нас база данных находится на выделенном SQL сервере. Там же я и хочу ее оставить. Вопрос у меня возник на втором пункте

    “2. Установите Сервер администрирования на выбранное устройство.” При установке сервера администрирование необходимо указать базу данных. Я должен указать старую (она же новая) БД? В таком случае получается, что некоторое время (пока я не переключу всех клиентов на новый сервер KSC) к одной и той же базе будут обращаться 2 сервера KSC. Я правильно понимаю? Никаких конфликтов не возникнет?

    Спасибо.

  3. Здравствуйте!

    Подскажите, пожалуйста, по переносу KSC на другой сервер. У нового сервера имя другое, адрес другой. База KSC на выделенном sql сервере

    Инструкцию нашел:

    https://support.kaspersky.com/KSC/11/ru-RU/3675.htm

    Но вот один момент мне непонятен. При установке KSC необходимо указать базу данных. Указывать ту же самую базу данных, с которой работает старый KSC? Т.е. некоторое время, пока я не подключу всех клиентов к новому KSC, с этой базой будут работать два сервера?

    Спасибо.

  4. Здравствуйте!

    На сервере установлен WIndows 2019 Standard. Для тестирования установили на него KSOS 21. Теперь собираемся купить. Хотим приобрести такой вариант (на 3 ПК):

    Будет ли работать антивирус на сервере с этим ключом?

    Спасибо.

  5. Здравствуйте!

    После установки предоставленного  CF4 архивные копии снимаются нормально.

    Ошибки кластера (предположительно, при полной антивирусной проверке), к сожалению, сохранились. По ним буду открывать новый запрос в службу поддержки.

    Текущий запрос считаю решенным.

    Большое спасибо @Demiad 

    • Like 1
  6. Здравствуйте!

     

    CF6 не дали, сказали, что он диагностический. Но предоставили новый патч СF4 (но дата и размер отличаются от предыдущего). Он установился. Два дня после установки бэкапы выполняются нормально.

    В выходные посмотрю, прекратятся ли ошибки кластера.

     

    Спасибо.

  7. @Demiad , здравствуйте!

    Пока в процессе. CF4 не установился, высылал логи, трассировки. Выяснилось также, что при полной проверке еще и служба кластера начинает сбоить (по этой теме СП просила открыть другой запрос ).   Чтобы убедиться, что дело в антивирусе, вернулся на предыдущую версию - архивное копирование стало сниматься нормально, ошибки службы кластера не появлялись.

    Сейчас опять поставил KSWS 11 (если в прошлый раз я устанавливал обновлением, то теперь сначала удалил 10-ю версию, а потом установил 11.). Компьютер опять стал блокироваться при снятии бэкапов…

    Попробую все таки разобраться с проблемой. Благодарю за новоcть про патч 6. Запрошу его.

    Спасибо.

  8. Выяснилось, что даже при полном отключении защиты от шифрования и неработающей защитой от сетевых угроз рабочая станция все равно блокируется… Но раза 2 почему то процесс отработал полностью (при экспериментальном запуске вручную)…

    Создал запрос в службу поддержки.

  9. Здравствуйте!

    На сервере работают службы “Защита от шифрования”, “Постоянная защита”, “Проверка скриптов”. “Защита от сетевых угроз” не запущена, а при попытке запустить завершается с  ошибкой “Внутренняя ошибка 0х0007...” Да и не хотелось бы включать рабочую станцию в исключения...

    При остановке или переводе “защиты от  шифрования” в режим статистики архивная копия снимается нормально.

    Еще вспомнил, что сервер я не перезагружал, после обновления, т.к. пока нет возможности это сделать. Просто запустил задачи Касперского, заработало, я и успокоился… Попробую перезагрузить в следующие выходные сервер, посмотрю на результат.

    А Fix все же попробую запросить.

    Спасибо.

     

  10. Здравствуйте!

    На Windows Server 2008R2EE обновил KSWS с версии 10.1.1.746 до версии 11.0.0.480.
    После этого непонятно стала вести себя защита от шифрования. Вечером с сервера на мой компьютер снимается резервная копия обычным архированием с помощью 7zip. Объем информации довольно большой и количество файлов тоже.
    До обновления все отрабатывало нормально,  теперь же процесс начинается как обычно, но через некоторое время мой компьютер заносится сервером в список недоверенных (событие "Компьютер добавлен в список недоверенных до ...."), доступ к файлам на сервере прекращается и процесс архирования завершается некорректно (после блокирования в архив добавляет только список папок).
    Почему так происходит? Архивация целиком происходит локально на моем компьютере, с сервера документы только забираются... Это штатное поведение программы или нет?

    KSC и Агент администрирования 11.0.0.1131.

    Спасибо.

  11. Полностью согласен с AndreiKov и altera.

    Также достаточно большой парк старых компьютеров, обновление которого влетит в копеечку. Кроме того, некоторые из них в промышленном исполнении, мало того, что процессор слабый, так даже память добавить нельзя.

    Заметил, что у нас на некоторых компьютерах почему-то базы актуальны, а на некоторых не обновляются.  Хотя версии ОС, антивируса и агента одинаковые. Пока не понял, почему так происходит...

  12. Здравствуйте!

    Мы бы с радостью перешли на KES 11,  но он под Windows XP не поддерживается, а таких компьютеров (старых) немало. Для них нет никакой альтернативы, кроме как без антивирусной защиты оставаться?

     

    Спасибо.

  13. Здравствуйте!

    По поводу трассировки KES вопрос.

    Я могу сделать трассировку после остановки компонентов, но в момент остановки не получится, т.к. невозможно предсказать когда и почему они останавливаются. Из консоли администрирования они потом запускаются нормально и какое-то время работают…

    Если только включить трассировку когда все работает и ждать, когда выключатся… но тогда наверное объем большое будет, т.к. иногда почти весь день нормально работает...

     

    Спасибо.

  14. Здравствуйте!

    Пытался поднять тему

    https://community.kaspersky.com/produkty-kaspersky-dlya-biznesa-31/kes11-otklyuchaetsya-zashchita-ot-veb-ugroz-i-pochtovyh-ugroz-2312

    Не получилось.

    Проблема не решилась, поэтому создаю новую тему

    Проблема в том, что на компьютерах с KES 11 (конкретно - 11.1.1.126 ) сами по себе отключаются защита от веб-угроз и почтовых угроз, остальные компоненты работают. После запуска этих служб из консоли администрирования некоторое время (от нескольких часов до нескольких дней) работают, а потом опять останавливаются. Надеялся, что проблема решится с установкой KES 11.2, но после его установки стал останавливаться вдобавок еще и сетевой экран. Причем пробовал устанавливать 11.2 и поверх 11.1.1.126 и с чисткой KAVremover - проблема сохраняется.

    Помогите, пожалуйста, решить проблему. Очень хочется перейти на 11 версию, где это можно, а не получается…

     

    Спасибо.

     

×
×
  • Create New...