Gans
-
Posts
9 -
Joined
-
Last visited
Never
Posts posted by Gans
-
-
Удалил KSC, вручную убил БД “KAV”, переинсталлил заново.
Дампы прилагаю: https://yadi.sk/d/KTjy6vp7dOLkWg
-
Как я понимаю, проблема идентична ранее уже рассматривавшейся здесь:
https://forum.kaspersky.com/index.php?/topic/397852-ksc-при-установки-не-создает-бд/
Жаль, что решение там не озвучено
-
Ок, сейчас сделаю.
Сегодня вручную создал БД KAV под пользователем под именем которого запускается инсталлятор и в этом случае БД также не наполняется (не изменяется инсталлятором). Свежий файл GSI с включенными Event’ами прилагаю.
-
И в логе какие-то ошибки:
-
Создал в MS SQL такое же имя входа как и у пользователя под которым запускается инсталлятор, установил ему роли “public” и “sysadmin”, затем в инсталляторе указал это имя для аутентификации в sql. Не помогло((
-
Добрый день! Инсталлятор запускается от имени учетной записи windows, имеющей статус Администратора, а в процессе установки, для создания БД, я указываю имя входа “sa”, имеющего роли “public” и “sysadmin”.
-
Прикладываю лог утилиты.
-
Добрый день!
На одной из машин (Win Server 2012 R2 Std, MS SQL 2012) при установке KSC_11.0.0.1131 в режиме аутентификации SQL почему-то не создается БД “KAV”, хотя установка проходит успешно, пользователь “sa” (пароль проверен) но затем при запуске в логе SQL-сервера ошибки подключения: “Login failed for user “sa” Failed to open database “KAV” (оно и понятно, раз ее нет).
Если же вручную создать пустую БД KAV, затем поверх поставить KSC (или не ставить, одинаковый результат) то идет бесконечная инициализация, и если скрыть окно инициализации, то получаем ошибку соединения “отказ в соединении http://localhost:13291” (опять же я так понимаю, из-за отсутствия БД).
Пробовал перенести вручную полный бэкап БД с другой (рабочей) машины, тогда все работает, но начинаются проблемы с обновлениями и т.д. Видимо прописаны пути и прочее.
Прошу помочь разобраться.
При установке KSC (11.0.0.1131) не создается БД "KAV"
in Kaspersky Endpoint Security для бизнеса
Posted
Да, и на скрине выше тоже это видно, что дампер ругается на HsSrv.dll.
Как оказалось, данная библиотека входит в комплект аудиодрайвера ASUS Xonar sound GX driver, который был установлен в системе. После его удаления, БД “KAV” создалась и сервер администрирования нормально запустился, так что, проблему можно считать решенной.
Благодарю за помощь!