[nao ativa o firewall does not fire firewalls [moved]]

Ola eu acabei de sair do Microsoft community e eles falaram para entrar em contato com vcs faz duas semanas que eu instalei o kaspersky no meu PC eu tava fazendo trabalho e no dia seguinte eu ia atualizar ele para o nova versão do Windows 10 ( maio) ele apareceu com o firewall desativado eu não consigo ativar ele nem pelo antigo vírus e nem pelo próprio Pc E meu PC está parado e eu não consigo usar ele me ajudem a ativar o firewall. Agradeço desde já Hello I just left the Microsoft community and they talked to get in touch with you two weeks ago that I installed kaspersky on my PC I was doing work and the next day I was going to current