Jump to content

Fye

Members
  • Posts

    2
  • Joined

  • Last visited

    Never

Posts posted by Fye

  1. Здравствуйте, не могу произвести действие : “Подтвердите свой адрес электронной почты”.

    находясь по адресу https://my.kaspersky.com/MyKids#/ нажимая активную кнопку на сайте “перейти к настройкам” (белые символы на красном фоне) вижу всплывающее окно с надписью : ”

    ДЕЙСТВИЕ НЕДОСТУПНО

    Подтвердите свой адрес электронной почты, перейдя по ссылке, которую мы отправили на (e-mail). После этого обновите страницу. “.

    Нажатие на ссылку “Отправить письмо для подтверждения еще раз” - ничего не происходит, адрес почтового ящика в личном кабинете подтверждён, на почте в папках спам\рассылка - писем нет.

    само действие подтверждения уже производилось

    у меня бесплатный аккаунт Kaspersky Safe Kids, браузер Chrome 77.0.4000.0.

     

    Как решить проблему?

     

    p.s.

     

    Приветственное сообщение от https://community.kaspersky.com/members/rodion-nagornov-49 Я на почту получил, в папку “Рассылки”, оно дошло - его видно.

     

    //Mod Note: moved to the correct section.

×
×
  • Create New...