Friend
-
Posts
2020 -
Joined
Posts posted by Friend
-
-
Добрый день, Soglasie , Что показывает полная проверка компьютера на вирусы? Проблема только с одной учетной записью? Смена пароля от учетной записи на более сложный помогает? Приложите отчет GetSystemInfo6 с проблемного компьютера.
-
serkor1983 по скриншоту у вас все должно работать, как выглядит ошибка в программе? Думаю вам стоит создать запрос в техническую поддержку.
-
-
Здравствуйте, qeewi , Все пожелания рассматриваются на другом форуме: https://eap.kaspersky.com/:slight_smile:
-
Vlad 2019 решение выше помогло? Если нет: установите 2020 версию, удалив старую с помощью kavremover.
-
-
one если вы часто путешествуете по разным странам, рекомендую покупать лицензию на глобальном сайте: https://www.kaspersky.com/home-security#all
-
As112kol у меня на 2020 версии все блокируется:[spoiler]
[/spoiler]
Попробуйте установить 2020 версию и проверить проблему на ней, включив все компоненты и расширенные списки анти-баннера.
-
-
As112kol какие списки (фильтры) Анти-баннера у вас включены: https://support.kaspersky.ru/14333#block4 ?
-
Здравствуйте, one , Попробуйте воспользоваться VPN-сервисами выбрав нужную страну для активации, например, Kaspersky Secure Connection или другими бесплатными.
-
Здравствуйте, serkor1983, попробуйте установить 2020 версию и обновиться до патча B. Какие-нибудь еще программы используют виртуализацию?
-
Здравствуйте, fdr , Нужно больше подробностей: В других браузерах наблюдается проблема: Internet Explorer, Mozilla Firefox? Какие еще расширения установлены в Google Chrome? Какая версия Kaspersky Protection используется в браузере? Отчет утилиты GetSystemInfo 6
-
Vlad 2019 в других браузерах все скачивается? Попробуйте переустановить антивирус. Если не поможет, попробуйте изменить параметр в реестре: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/883260/information-about-the-attachment-manager-in-microsoft-windows
-
Vitaliy777 то есть через 5 минут после включения, ошибка не наблюдается? KSN работает? Интернет соединение работает стабильно?
-
cda отчет собрался не полностью. По отчету, на этой машине, у вас стоит устаревшая версия 11.0.0.6499. Попробуйте установить версию 11.1.1.126 https://support.kaspersky.ru/kes11#downloads и проверить проблему.
-
Mice таким образом вы вырубили полностью защиту 443 порта :smirk:
-
IRRI для диагностики и решения возникшей проблемы, представителям Лаборатории Касперского нужен отчет о системе: https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/3632#block1
-
Добрый день, cda , Проблема возникла сразу после установки Kaspersky Endpoint Security 11? У вас стоит версия 11.1.1.126? Приложите отчет с проблемной машины: https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/3632#block1
-
Hi, Teerasak , Write here the number of your request to technical support. Chat is available only for specific regions.
-
Booba у вас такая же ситуация с антивирусом? As112kol сейчас такой проблемы нет? Поделитесь отчетом о системе, может сможем найти что-то общее. kmscom что показал отчет Vitalik93 , который был направлен вам в ПМ? Vitalik93 можете подробно описать как воспроизвести проблему, у меня все работает стабильно.
-
AlexX ваш отчет: https://www.getsysteminfo.com/report/4115a6879f496ed6289ec91c16773d5d По отчету есть проблемы с профилем Windows и другими программами. Попробуйте создать новый профиль для ребенка и загрузиться в чистом режиме Windows, потом понаблюдать за проблемой. Также можете попробовать обновить Windows до версии 1903:https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4028685/windows-10-get-the-update
-
vensant_jarden пробовали переустановить антивирус удалив его с помощью специальной утилиты? Выкладывайте отчет на облачный сервис, например, Яндекс.Диск или Облако.Mail, мы посмотрим отчет, потом удалите при необходимости, никаких данных для взлома там нет.
-
Kommunist7304 так это решение проблемы или же списки не блокируют установку Яндекс.Браузера? Miroslavskiy пробовали занести сертификат Яндекс.Браузера в недоверенные корневые каталоги Windows?
Базы повреждены
in Kaspersky Endpoint Security для бизнеса
Posted