Friend

Здравствуйте, tehnikpc , Скорость VPN-соединений зависит от многих факторов: удаленности виртуального сервера, стабильности вашего интернет-соединение, шифрование трафика и т.д. Доступны 18 стран, список стран вы можете посмотреть в стандартный версии Kaspersky Secure Connection, он там доступен.

ChObs try to give full FTP rights.

Hi,Mr Dmello , Follow the article's recommendations for code recovery: https://support.kaspersky.com/common/buy/14656#block1

ChObs workaround: Raise a local FTP resource and specify it as an update source or allow NTMLv1 to be used.

Hi, ChObs , There is no such possibility now, you need to use Kaspersky Update Utility 3.0 The problem is known and discussed in the old forum, there is also a solution. (only in russian).

Нет, не только рекламу. Самые важные уведомления отключить вы в любом случае не сможете. У меня стоит 2020 версия и рекламы нет, хотя и не отключал, ведь иногда приходит полезная акция.

Здравствуйте, Lebrans , Может быть решение из данной темы вам поможет. Отключаете самозащиту программы: Настройки-->Дополнительно-->Самозащита-->Снимаем галочку. Отключаем антивирус нажав на иконку в трее "Выход" Очистите содержимое папки: %ALLUSERSPROFILE%\Kaspersky Lab\AVP19.0.0\Data\ipm\custom\ru-RU

Добрый вечер, wge34 Попробуйте сделать как в этой статье: https://support.kaspersky.ru/common/settings/14038

Andrey1 проверяет все, но не сможет удалить некоторые файлы без Root-прав, если они находятся в системной директории. В Kaspersky Internet Security для Android используются разные технологии оптимизации проверки, поэтому такая разница, которая никак не влияет на защиту, но при этом не тратит лишние ресурсы устройства.

atma-sphere вы уже зарегистрированы в my.kaspersky.com , если здесь пишите. Подключите все ваши устройства к порталу: https://support.kaspersky.ru/common/start/13886#block1 и повторно внимательно прочитайте статью для восстановления кода активации или информацию в спойлере:.[spoiler]Отправьте запрос в техническую поддержку «Лаборатории Касперского» через My Kaspersky. В запросе укажите: Номер ключа лицензии. Без номера ключа восстановление кода активации невозможно. Скриншот окна Лицензирование. Чтобы узнать, как сделать скриншот, смотрите инструкцию в статье. Копии документов, подтверждающих покупку (сканы или фотографии), если сохранились. Инструкцию по работе с My Kaspersky смотрите в справке.[/spoiler]

atma-sphere, пожалуйста, не цитируйте сообщения полностью и перестаньте прикладывать скришот окна лицензии в теме, одного было достаточно. Вы не ответили на вопрос: Где покупали код активации? Как восстановить код активации написано в статье. https://support.kaspersky.ru/common/buy/14656

atma-sphere да, они разные. Где покупали код активации? [spoiler]Если код активации потерян, удален по ошибке или срок действия кода активации истек раньше времени, восстановите его. Если вы купили продукт в интернет-магазинеОбратитесь в интернет-магазин, указав в запросе: дату покупки; информацию о владельце (ФИО, адрес электронной почты); номер интернет-заказа, присланного в письме-подтверждении, которое отправлено вам после покупки программы. Если вы покупали на сайте «Лаборатории Касперского»: позвоните по телефону: 8 800 200-22-33 (для звонков из регионов России) или +7 495 232-52-16 (для звонков из Москвы); напишите «Онлайн-консультанту» на сайте http://allsoft.ru/. Если вы покупали в магазине My Kaspersky: позвоните по телефону: 8-800-100-36-15 (в рабочие дни с 9:00 до 17:30 по московскому времени); оформите запрос через веб-форму. Если вы купили программу на диске или карту с кодом активацииОтправьте запрос в техническую поддержку «Лаборатории Касперского» через My Kaspersky. В запросе укажите: Номер ключа лицензии. Без номера ключа восстановление кода активации невозможно. Скриншот окна Лицензирование. Чтобы узнать, как сделать скриншот, смотрите инструкцию в статье. Копии документов, подтверждающих покупку (сканы или фотографии), если сохранились. Инструкцию по работе с My Kaspersky смотрите в справке.[/spoiler] Код активации — это код, который вы получаете при покупке лицензии на использование продукта «Лаборатории Касперского». Он состоит из 20 латинских букв и цифр и имеет вид: ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ. Этот код необходим для активации продукта. Лицензионный ключ — последовательность из 32 латинских букв и цифр в формате ХХХХХXXX-ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ-XXXXXXXXXXXX. Ключ необходим для восстановления кода активации или для продления лицензии со скидкой. Вы можете найти номер ключа в окне Лицензирование после активации программы «Лаборатории Касперского».

Добрый день, skros , После установки Kaspersky Small Office Security он полностью перехватывает функции брандмауэра Windows. Про работу Сетевого экрана в Kaspersky Small Office Security можно почитать в статье: https://support.kaspersky.ru/14400 По Kaspersky Endpoint Security нужно обращаться в корпоративный отдел: https://support.kaspersky.ru/b2b Вы всегда можете скачать пробную версию продукта и проверить на практике :wink:

atma-sphere приложите новый отчет GetSystemInfo 6. В старом отчете фигурирует ошибка: Kaspersky Internet Security Technical Preview -- Ошибка 27300. Ошибка при установке драйвера klim6.sys_X64. Код ошибки: -2146500025 Есть "хвосты" от антивируса: C:\Windows\System32\drivers\kltap.sys C:\Windows\System32\drivers\klupd_klif_arkmon.sys Нужно их удалить, потом перезагрузить компьютер. Загрузиться в режиме без проверки цифровой подписи:[spoiler]Для того, чтобы воспользоваться способом, зайдите в «Все параметры» — «Обновление и безопасность» — «Восстановление». Затем, в разделе «Особые варианты загрузки» нажмите «Перезагрузить сейчас». После перезагрузки, пройдите по следующему пути: «Диагностика» — «Дополнительные параметры» — «Параметры загрузки» и нажмите кнопку «Перезагрузить». После перезагрузки появится меню выборов параметров, которые будут использоваться в этот раз в Windows 10. Для того, чтобы отключить проверку цифровой подписи драйверов, выберите соответствующий пункт, нажав клавишу 7 или F7. Готово, Windows 10 загрузится с отключенной проверкой, и вы сможете установить неподписанный драйвер.[/spoiler] Скачать и попробовать установить 2020 версию.

Vitaliy777 по каждой проблеме нужно создавать отдельный запрос, так как ТП и вам тяжело будет решать все проблемы в одном запросе.

Vitaliy777 ваша проблема рассматривалась во время бета-тестирование 2020 версии

Vitaliy777 после перезагрузки компьютера интернет у вас сразу подключается автоматический или же вы подключаетесь к нему вручную? Пробовали обновить сетевые драйвера или проверить проблему в чистом режиме Windows, может есть конфликт с какой-то программой? У меня похожая проблема с KSN возникает когда я включают VPN-соединение.

Lord-Stanly попробуйте настроить исключения в Kaspersky Total Security следующим образом: Настройка --> Дополнительно --> Сеть --> Настроить исключения --> Добавить --> Укажите сайты со списка: nalog.ru lkfl.nalog.ru lkul.nalog.ru lkipgost.nalog.ru www.nalog.ru service.nalog.ru gs.service.nalog.ru gsn.service.nalog.ru После чего перезагрузите компьютер и проверьте ситуацию

Здравствуйте, Lord-Stanly, Какая у вас ошибка возникает при попытке зайти на сайт? Какая версия продукта у вас установлена? Каким образом вы добавили сайт в исключения?

strkv пока такой возможности нет, но вы можете оставить пожелание на сайте у разработчиков. Комментарии сейчас можно внести только вручную.

Vitalik93 мне предлагает только до 8.46 обновиться. [spoiler][/spoiler]

Здравствуйте, Lina19, Не смог воспроизвести проблему на Kaspersky Total Security 2020. Попробуйте проверить на 2020 версии Kaspersky Free.

...

AdminStolbzy нужны полные дампы: full. Тогда попробуйте установить Kaspersky Security 10.1.2.996 для Windows Server, удалив Kaspersky Endpoint Security.

denic2212 все известные ограничения указаны в статье: https://support.kaspersky.ru/15037 Только создать запрос через CA: https://companyaccount.kaspersky.com/ и попросить дополнить статью с описанием патчей, либо предоставить ответ в рамках вашего запроса СА.