Jump to content

Friend

Moderators
  • Posts

    2021
  • Joined

Posts posted by Friend

  1. @bafajipi вы хотите  чтобы после каждого обновления антивирусных баз менялась дата в поддержке?
    Запускать обновление каждые 5-15 минут смысла нет, они сами успешно обновляются каждые 2-3 часа. Если у вас написано, что базы актуальны и стоит сегодняшняя дата, тогда волноваться не нужно.  Я только что выполнил обновление и у меня стоит время:11.43 - это нормально.

     

     

  2. Chrigel в итоге помогает отключение компонента или нет? У Kaspersky Total Security много компонентов, отключение этого компонента не сильно скажется на защите. Если помогает, то проблема должна быть известна ЛК и ее должны исправить в новой версии. Если нет, то у вас другая проблема.
  3. kiskiss если решения из выше указанной статьи не помогли, Попробуйте задать пароль на настройки продукта, Потом выполнить команду для выгрузки с правами админа, пример: "C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 20.0\avp.com" exit /password=password
  4. Здравствуйте, nikitosoz8, По скриншоту у вас активировалась премиум версия Kaspersky Secure Connection. Если я прав, у вас нет интернета после включения Kaspersky Secure Connection? Если да, попробуйте переустановить Kaspersky Secure Connection и подключиться к другим виртуальным серверам.
  5. Здравствуйте, Fedor. Как давно возникла проблема? Может быть вы обновили прошивку смартфона или установили ресурсоемкое приложение? Спрашивали ребенка, каким образом он обходит ограничения? Если запретить запуск игр, проблема сохраняется? Напишите более подробные характеристики смарфона, либо приложите отчет AIDA. Думаю проблема может быть связана с нехваткой ОЗУ.
  6. Приветствую, Alloha , Можно попробовать следующее:
    1. Очистить отчеты.
    2. Отключить восстановление системы, перезагрузить компьютер и включить снова: https://support.kaspersky.ru/common/windows/3340
    3. Обновить Kaspersky Endpoint Security до 11.1.1.126
    4. Загрузиться с помощью Kaspersky Rescue Disk 18 и удалить руками.
    5. Обновить базы и выполнить полную проверку.
  7. Приветствую, NikitaVo, После чего начал возникать BSOD? Может обновили что-то или установили? Приложите отчет о системе GetSystemInfo6 и полный дамп системы. MEMORY.DMP. Проблема наблюдается в чистом режиме Windows? Может быть проблема совместимости с каким-то софтом?
  8. Добрый день, Sergey1212, Здесь нужно играть настройками компонентов, например, отключить не нужные или понизить их уровень безопасности. Можно для начала настроить антивирус по этой статье: https://support.kaspersky.ru/14870
  9. bonef1sh cкачать Kaspersky Small Office Security 5 можно по ссылке ltd500 ну у меня все работает:slight_smile:, за ЛК не отвечаю, пусть сами отвечают,.:wink: Попробуйте установить KSOS 6, он поддерживает Windows XP SP3 с процессором SSE2, хотя этого официального не заявлено на сайте ЛК. К нему должен подходить код от 7ой версии.
×
×
  • Create New...