Jump to content

Friend

Moderators
  • Posts

    2183
  • Joined

Everything posted by Friend

  1. Здравствуйте, @kulesovall, Есть несколько вариантов: установить OpenVPN или WireGuard на Android TV, либо на роутере. Потом на сайте сгенерировать нужную конфигурацию и подключить его на устройстве Подробнее в справке: https://support.kaspersky.com/KPC/1.0/ru-RU/227551.htm P.S. Данная настройка доступно только в премиум версии
  2. Здравствуйте, @Axel_Ork, Зачем на своем сайте рекламируете услуги хакеров?😉 Вам нужно обратиться в поддержку Лаборатории Касперского с подробным описанием возникшей ситуации: https://support.kaspersky.ru/b2c/ru#contacts Подробнее в статьях: https://support.kaspersky.ru/common/error/other/1870 https://support.kaspersky.ru/common/error/other/15332
  3. Добрый вечер, Да, вы все верно поняли: https://support.kaspersky.ru/b2c/ru#contacts Подробнее в статьях: https://support.kaspersky.ru/common/error/other/1870 https://support.kaspersky.ru/common/error/other/15332
  4. Почему такая старая версия? Актуальная: 24.0.0.428 (a) / 1714983207_7587 / 1.1.0.2_1 Попробуйте переустановить на новую версию.
  5. Добрый день, @fixer121, В отчетах какой компонент блокирует доступ к звуку указано? В какую категорию попадают все эти приложения? Посмотрите данную справку: https://support.kaspersky.com/KESWin/12.1/ru-RU/134861.htm , там должно быть решение вашей ситуации: https://support.kaspersky.com/KESWin/12.1/ru-RU/39278.htm
  6. Добрый день, @vit24, Это больше зависит от самого приложение, которое пытается обновить антивирус, так как используется оригинальный установщик с ключами тихой установки, то есть возможно сам GIMP перед обновлением может удалять свою предыдущую версию, а только потом уже устанавливать актуальную версию. Чтобы пользователь использовал актуальную версию приложения в котором меньше уязвимостей: https://support.kaspersky.com/KSOS/8.17/ru-RU/127466.htm Я обычно отключаю данный компонент в настройках антивируса сразу после установки: https://support.kaspersky.com/KSOS/8.17/ru-RU/127467.htm , и сам вручную запускаю компонент, когда мне это необходимо. А места действительности не было? Тогда возможно сама операционная система Windows и другие программы будут работать некорректно, медленно. Рекомендую все-таки очистить хотя бы временные папки: https://support.kaspersky.ru/common/windows/1161 Да, вы правы, этот компонент включен по умолчанию, как еще несколько аналогичных компонентов: https://support.kaspersky.com/KSOS/8.17/ru-RU/118604.htm Скачивать необязательно, достаточно просто внимательно ознакомиться онлайн: https://support.kaspersky.com/KSOS/8.17/ru-RU/87342.htm Не стоит за всех отвечать, есть люди, которые досконально читают лицензионное соглашение и политику конфиденциальности, после чего задают свои вопросы поддержке приложения, если им что-то не ясно. Согласен, без интернета будет сложно, но при наличии интернета нет проблем: https://support.kaspersky.com/help/ru
  7. Если в самом начале не пропускать проверку новой версии и скачать ее, то ошибки не будет 😉
  8. Добрый вечер, @062naa, Какой у вас интернет провайдер? Все доступные обновления Windows 7 установлены? Обновлены корневые сертификаты? Использовался ли какой-нибудь другой антивирусный продукт до этого? Это какие? Google или Яндекс? Вот официальный 😉
  9. Здравствуйте, @Олтячвадли, Рекомендую прочитать эту тему:
  10. Хорошая идея, присоединяйтесь 😉 Обычно через бета-тестирование быстрее фиксятся многие проблемы. 🙂
  11. Да, так бывает, если невнимательно читать рекомендации и не добавлять нужные пункты в реестр, о чем чуть выше вам сообщал, а вы все о своем. Если снова не добавили в реестр нужный параметр, то со временем снова обновитесь до новой линейки.
  12. Здравствуйте, @Atomsk, Рекомендую прочитать эту тему:
  13. Обычный работает? Попробуйте через WireGuard
  14. Если 5 пункт был выполнен корректно, то программа сама бы не обновилась. Перепроверьте.
  15. Попробуйте решение из этой темы:
  16. Шаги воспроизведения: 1. Скачать и установить Kaspersky Premium MR18 2. Активировать, обновить базы. 3. Запустить MS Edge, установить расширение Browsec vpn 4. Включить расширение, выбрать любую страну. 5. Открыть любой сайт. Актуальный результат: Сайт не открывается, возникает ошибка: "ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED" Ожидаемый результат: Сайт откроется без ошибок. Отчеты, видео: Сборка Kaspersky Premium: 21.18.2.169 Версия Windows: 10.0.19045
  17. Чем-то напоминает один старый баг, когда антивирус удаляет файл навсегда мимо карантина без возможности восстановления
  18. Шаги воспроизведения: 1. Скачать и установить Kaspersky Premium MR18 2. Включить анти-баннер и дополнительные фильтры. 3. Включить защиту от сбора данных в режиме блокировки 4. Обновить антивирусные базы. 5. Открыть сайт. Актуальный результат: Реклама не заблокирована. Ожидаемый результат: Реклама будет заблокирована. Отчеты, видео: Сборка Kaspersky Premium: 21.18.2.169 Версия Windows: 10.0.19045
  19. Выберите вручную нужную вам версию, если утилита автоматический не обнаружила Kaspersky Free В приватном режиме сохраняется ситуация? Попробуйте полностью очистить историю нажимая в запущенном браузере сочетание клавиш: Shift+Ctrl+Delete установите все маркеры, кроме паролей и выберите удалить/очистить историю за все время, либо создайте новый профиль в браузере.
  20. Шаги воспроизведения: Установить устаревшую версию Anydesk Скачать и установить Kaspersky Premium MR18 Обновить антивирусные базы. Попробовать обновить приложение Anydesk . Актуальный результат: Логотип программы не отображается. Возникает ошибка "Неверная контрольная сумма загруженного пакета" Ожидаемый результат: Программа Anydesk будет успешно обновлена, логотип программы будет отображаться. Отчеты, видео: Сборка Kaspersky Premium: 21.18.2.169 Версия Windows: 10.0.19045
  21. Шаги воспроизведения: Скачать несколько программ удаленного доступа на рабочий стол, например, Anydesk Скачать и установить Kaspersky Premium MR18 Обновить антивирусные базы. Дождаться появления уведомления: "Нашли приложение для удаленного доступа к вашему компьютеру". Открыть главное окно антивируса и развернуть его на весь экран. Актуальный результат: Главное окно Kaspersky Premium перекрывает уведомление антивируса. Ожидаемый результат: Главное окно Kaspersky Premium не будет перекрывать уведомление антивируса, которое требует выбрать действие. Отчеты, видео: Сборка Kaspersky Premium: 21.18.2.169 Версия Windows: 10.0.19045
  22. @Dmitriy Pisarets, огласите, пожалуйста, список изменений по сравнению с MR17.
×
×
  • Create New...