Friend
-
Posts
2020 -
Joined
Posts posted by Friend
-
-
Добрый день, @JayKesler,
У вас какая операционная система и какая версия антивируса установлена?
Есть несколько решений: это исправить причину появления сообщения, либо отключить сканирования Wi-Fi.
1. Решается выполнением рекомендаций из статьи: https://support.kaspersky.ru/common/windows/13762
2. Нужно снять маркер в настройках Сетевого экрана с пункта: "Уведомлять об уязвимостях при подключении к сети Wi-Fi" и "Показывать устройства, подключенные к моим сетям".
-
Добрый вечер, @Беймбет ВЖДО,
Напишите характеристики вашего компьютера.
Проблема возникла сразу после покупки компьютера или возникает после каких-то определенных действий? Может какое-то новое ПО установили или обновления системы? Квадратик двигается по монитору или все время стоит на одном месте? Опишите все максимально подробно.
Также если подозреваете, что компьютер заражен можете создать тему в разделе "Помощь в удалении вирусов" Клуба Лаборатории Касперского (потребуется отдельная регистрация), выполнив Порядок оформления запроса о помощи. -
Добрый вечер, @СергейСергеевич,
Судя по новости, которая была опубликована сегодня на официальном сайте Лаборатории Касперского, то такая возможность должна быть: https://www.kaspersky.ru/about/press-releases/2023_v-kaspersky-safe-kids-poyavilsya-novyj-funkcional-upravleniya-ekrannym-vremenem -
Добрый вечер, @Niko1,
Какая версия антивируса установлена?
Смотрели отчеты антивируса?
Компонент Анти-баннер включен в настройках?
Приостановка защиты и перезапуск игры помогает?
Каким образом добавляли игру в исключения? -
Добрый вечер, @Maratka,
1 час назад, Maratka сказал:Вылезать начало позавчера, после обновления браузера (но может и совпадение).
Скорее всего совпадение, видел подобное сообщение на другом сайте несколько дней назад.
1 час назад, Maratka сказал:Антивирус 21.14, 15-й еще до меня не добрался
-
Добрый день, @Alexander13,
Можете настроить уведомления воспользовавшись рекомендациями из справки к продукту Kaspersky Internet Security: https://support.kaspersky.com/KIS/21.3/ru-RU/201575.htm или этой статьи: https://support.kaspersky.ru/common/settings/14038 -
Здравствуйте, @Aruna_Yamomoto,
У вас какая версия Kaspersky Internet Security установлена?
В целом 100% защиту, к сожалению, не гарантирует ни один антивирус, все в руках человека и все зависит от настроек самого антивируса🙂 Могу порекомендовать сделать так:
Включите в настройках антивируса опцию "Обнаружить другие программы, которые могут быть использованы для нанесения вреда компьютеру или данным пользователя".
Для этого откройте главное окно Касперского --> Настройка (шестеренка) --> Угрозы и исключения --> установите маркер напротив пункта: "Обнаружить другие программы, которые могут быть использованы для нанесения вреда компьютеру или данным пользователя"--> Сохранить --> Ок.
Потом выполните обновление антивирусных баз, затем полную проверку компьютера на вирусы с помощью Касперского: https://support.kaspersky.com/KIS/21.3/ru-RU/70771.htm. В ходе проверки продукт может предложить удалить то или иное ПО, если оно вам не знакомо – рекомендую удалить его.
Также если подозреваете, что компьютер заражен можете создать тему в разделе "Помощь в удалении вирусов" Клуба Лаборатории Касперского (потребуется отдельная регистрация), выполнив Порядок оформления запроса о помощи. -
24 минуты назад, Alexander81 сказал:
мне нужен функционал именно этой программы
Весь этот функционал есть и в Standarde и даже больше.
Если все-таки хотите вернуть Kacперский Internet Security, тогда нужно выполнить следующее:
1. Удалите текущую версию: https://support.kaspersky.ru/common/uninstall/12783#block2
2. Перезагрузите компьютер.
3. Скачайте и установите Kacперский Internet Security
4. Откройте главное окно антивируса->Настройки->Дополнительно->Самозащита->Уберите маркер с пункта:"Включить самозащиту"->Продолжить.
5. Потом запустите редактор реестра (Win+R >> regedit) >> перейдите в следующую ветку реестра:
Если у вас 32 битная (х86):[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab\AVP21.3\environment]Если у вас 64 битная (х64):
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\KasperskyLab\AVP21.3\environment]Создайте Строковый параметр: "IsVersionUpdateEnabled" со значением "0"
6. Обновите антивирусные базы, перезагрузите компьютер и включите самозащиту.-
2
-
-
У вас какая версия Windows 10 Home установлена?
То есть в этот момент у вас мышь и клавиатура работала? Если да, тогда просто воспользуйтесь утилитой удаления в обычном режиме Windows. -
Сталкивался подобным, после загрузки в обычным режиме Windows, антивирус сразу же восстанавливает свои данные в реестре.
Вы сразу же в Безопасный режим загружаетесь или же сперва в обычным режиме Windows загружаетесь и только потом переходите в Безопасный?19 минут назад, VladL сказал:Перекинул, не работает ни мышка, ни клавиатура, хотя в Recovery Disk все работает.
Попробуйте так: воспользоваться USB Recovery, после чего сразу же загрузиться в Безопасный режим Windows.
-
16 часов назад, Iron_AGV сказал:
Чистая загрузка Windows 11, не помогла устранить проблему копирование паролей.
Получается не совсем корректно выполнили чистую загрузку и какая-то программа у вас осталась в автозарузке.
13 часов назад, Iron_AGV сказал:Tеперь приложение может копировать пароли, но не может вставлять их.
Какие программы у вас запускаются при включении Windows с автозагрузкой? Можно воспользоваться утилитой Autoruns от MS
-
57 минут назад, Iron_AGV сказал:
23.1.0.192 / 1696184774_7435 / 1.1.0.2_1
я нахожусь в США
Это не критично. Скачайте и установите новую версию: 23.2.0.242, там проблема должна быть решена.
-
Здравствуйте, @Iron_AGV,
У вас какая-версия программы установлена?
Попробуйте скачать самую последнюю (23.2.0.242) и установить ее.
Потом перезагрузите компьютер и проверьте ситуацию. -
Только что, 301176 сказал:
Как надо сделать?
Поставьте галочку на пункте: "Все компоненты".
-
3 минуты назад, 301176 сказал:
А я, что сделал разве не так на моем последнем принтскрине?
Этот файл детектируется несколькими компонентами антивируса, как минимум 3мя, разными детектами (вначале: HEUR, VHO, UDS).
На данный момент вы исключили один детект, теперь вам нужно создать еще парочку правил для исключения других детектов.Можете попробовать указать так в одном правиле:
*HackTool.Win32.KMSAuto.gen -
Добрый день, @Eugen,
Нужно больше информации:
Какое устройство: ноутбук, нетбук, компьютер: характеристики устройства на котором не получается загрузиться, можно воспользоваться бесплатными утилитами, например: CPU-Z, HWinfo и т.д, , либо посмотреть гарантийный талон устройства.
Каким образом записали образ на флешку? Проблема с любой флешкой? Пробовали подключить флешку к другому USB разъему? В каком режиме пробуете загрузиться: UEFI или Legacy? Загружаются ли другие Live CD? -
Здравствуйте, @Kdreamer, @AlexNSK,
Какая операционная система используется?
Есть ли проблемы с выборочной или быстрой проверкой?
Что указано в подробных отчетах полной проверки?
Пробовали перезагрузить компьютер и сразу же повторно запустить полную проверку, ситуация сохраняется?
Есть ли желание перейти на новую линейку продукта (Standard | Plus | Premium) в ближайшее время? -
3 часа назад, Maratka сказал:
паре сотен реальных ПК
Интересно, а они до сих пор есть и везде ли там сейчас стоит Windows 7 или может уже обновились до Windows 10/11? А может новый парк организовали с новым железом, а старый в утиль? 🙄
38 минут назад, Maratka сказал:по версии "Free" запросов не подать
Данная версия (Free) даже публично не тестируется, если вдруг ты захочешь проверить исправление баги😉
Думаю, если капнуть чуть глубже, здесь проблема общее: домашней и корпоративной линейкой, в самом начале упоминал тему с "аналогичной" проблемой в корпоративной ветке и совсем недавно сообщали, что проблема у некоторых до сих пор актуальна. -
10 минут назад, VL_Light сказал:
Скажите, а почему в утилите в выборе программ для скачивания нет последних версий как для рабочих станций на Windows, так и на Linux?
Просто нужно чтобы утилита обновила свои модули.
Если в списке программ отсутствует нужная версия, нажмите Отмена, затем нажмите Запустить.
После загрузки доступных обновлений снова перейдите к списку программ. -
9 минут назад, Emil_Ish сказал:
check if it helps to fix the problem on your PCs.
Увы, проблема сохранилась.
-
1
-
-
9 минут назад, 3GeR сказал:
но выключен
Каким образом выключали: делали приостановку или выход около часов в трее?
Пробовали временно отключить автозапуск антивируса в настройках программы, затем перезагрузить компьютер и проверить проблему, она сохраняется?9 минут назад, 3GeR сказал:какая то именно проблема в Касперском что то или как то он не дает и сопротивляется запуску игры.
Не исключено, все может быть.
10 минут назад, 3GeR сказал:писал в разные поддержки
В разные писать не нужно, достаточно написать в поддержку Лаборатории Касперского или разработчику игры.
Если писали в поддержку Лаборатории Касперского, укажите здесь номер вашего инцидента.
14 минут назад, 3GeR сказал:добавлял в исключения все программы
Нужна конкретика, какие именно и как добавили в исключения?
Обновили антивирус до новой версии (21.15.8.493), как выше просил, ситуация сохраняется? -
-
Добрый вечер, @bambur-vmf,
Думаю ничего не поменялось:Если что-то поменялось, надеюсь @Alexey Todirash поправит меня. 🙂
-
@kmscom здесь проблема немного в другом: письма есть, а вот новая версии 23.2 для Windows пока недоступна для всех и отсюда вывод кто-то "накосячил": либо рассылка раньше времени была сделана, либо забыли на сайт выложить новую версию (23.2), где функция Аутентификатор доступна. Возможно @Alexey Todirash сможет внести ясность?
Показ уведомлении об уязвимостях при подключении к сети Wi-Fi
in Kaspersky: Basic, Standard, Plus, Premium
Posted
Это название продукта, а версия приложения какая?
Да, это удивительно, так как подобных ошибок у меня не возникает при переходе по ссылкам.
Может быть забыли сохранить изменения в настройках? Поделитесь скриншотами ваших уведомлений/ошибок/настроек.