Friend

Это название продукта, а версия приложения какая? Да, это удивительно, так как подобных ошибок у меня не возникает при переходе по ссылкам. Может быть забыли сохранить изменения в настройках? Поделитесь скриншотами ваших уведомлений/ошибок/настроек.

Добрый день, @JayKesler, У вас какая операционная система и какая версия антивируса установлена? Есть несколько решений: это исправить причину появления сообщения, либо отключить сканирования Wi-Fi. 1. Решается выполнением рекомендаций из статьи: https://support.kaspersky.ru/common/windows/13762 2. Нужно снять маркер в настройках Сетевого экрана с пункта: "Уведомлять об уязвимостях при подключении к сети Wi-Fi" и "Показывать устройства, подключенные к моим сетям".

Добрый вечер, @Беймбет ВЖДО, Напишите характеристики вашего компьютера. Проблема возникла сразу после покупки компьютера или возникает после каких-то определенных действий? Может какое-то новое ПО установили или обновления системы? Квадратик двигается по монитору или все время стоит на одном месте? Опишите все максимально подробно. Также если подозреваете, что компьютер заражен можете создать тему в разделе "Помощь в удалении вирусов" Клуба Лаборатории Касперского (потребуется отдельная регистрация), выполнив Порядок оформления запроса о помощи.

Добрый вечер, @СергейСергеевич, Судя по новости, которая была опубликована сегодня на официальном сайте Лаборатории Касперского, то такая возможность должна быть: https://www.kaspersky.ru/about/press-releases/2023_v-kaspersky-safe-kids-poyavilsya-novyj-funkcional-upravleniya-ekrannym-vremenem

Добрый вечер, @Niko1, Какая версия антивируса установлена? Смотрели отчеты антивируса? Компонент Анти-баннер включен в настройках? Приостановка защиты и перезапуск игры помогает? Каким образом добавляли игру в исключения?

Добрый вечер, @Maratka, Скорее всего совпадение, видел подобное сообщение на другом сайте несколько дней назад. При желании можно обновиться до 21.15. 😉

Добрый день, @Alexander13, Можете настроить уведомления воспользовавшись рекомендациями из справки к продукту Kaspersky Internet Security: https://support.kaspersky.com/KIS/21.3/ru-RU/201575.htm или этой статьи: https://support.kaspersky.ru/common/settings/14038

Здравствуйте, @Aruna_Yamomoto, У вас какая версия Kaspersky Internet Security установлена? В целом 100% защиту, к сожалению, не гарантирует ни один антивирус, все в руках человека и все зависит от настроек самого антивируса🙂 Могу порекомендовать сделать так: Включите в настройках антивируса опцию "Обнаружить другие программы, которые могут быть использованы для нанесения вреда компьютеру или данным пользователя". Для этого откройте главное окно Касперского --> Настройка (шестеренка) --> Угрозы и исключения --> установите маркер напротив пункта: "Обнаружить другие программы, которые могут быть использованы для нанесения вреда компьютеру или данным пользователя"--> Сохранить --> Ок. Потом выполните обновление антивирусных баз, затем полную проверку компьютера на вирусы с помощью Касперского: https://support.kaspersky.com/KIS/21.3/ru-RU/70771.htm. В ходе проверки продукт может предложить удалить то или иное ПО, если оно вам не знакомо – рекомендую удалить его. Также если подозреваете, что компьютер заражен можете создать тему в разделе "Помощь в удалении вирусов" Клуба Лаборатории Касперского (потребуется отдельная регистрация), выполнив Порядок оформления запроса о помощи.

Весь этот функционал есть и в Standarde и даже больше. Если все-таки хотите вернуть Kacперский Internet Security, тогда нужно выполнить следующее: 1. Удалите текущую версию: https://support.kaspersky.ru/common/uninstall/12783#block2 2. Перезагрузите компьютер. 3. Скачайте и установите Kacперский Internet Security 4. Откройте главное окно антивируса->Настройки->Дополнительно->Самозащита->Уберите маркер с пункта:"Включить самозащиту"->Продолжить. 5. Потом запустите редактор реестра (Win+R >> regedit) >> перейдите в следующую ветку реестра: Если у вас 32 битная (х86): [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab\AVP21.3\environment] Если у вас 64 битная (х64): [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\KasperskyLab\AVP21.3\environment] Создайте Строковый параметр: "IsVersionUpdateEnabled" со значением "0" 6. Обновите антивирусные базы, перезагрузите компьютер и включите самозащиту.

У вас какая версия Windows 10 Home установлена? То есть в этот момент у вас мышь и клавиатура работала? Если да, тогда просто воспользуйтесь утилитой удаления в обычном режиме Windows.

Сталкивался подобным, после загрузки в обычным режиме Windows, антивирус сразу же восстанавливает свои данные в реестре. Вы сразу же в Безопасный режим загружаетесь или же сперва в обычным режиме Windows загружаетесь и только потом переходите в Безопасный? Попробуйте так: воспользоваться USB Recovery, после чего сразу же загрузиться в Безопасный режим Windows.

Получается не совсем корректно выполнили чистую загрузку и какая-то программа у вас осталась в автозарузке. Какие программы у вас запускаются при включении Windows с автозагрузкой? Можно воспользоваться утилитой Autoruns от MS

Это не критично. Скачайте и установите новую версию: 23.2.0.242, там проблема должна быть решена.

Здравствуйте, @Iron_AGV, У вас какая-версия программы установлена? Попробуйте скачать самую последнюю (23.2.0.242) и установить ее. Потом перезагрузите компьютер и проверьте ситуацию.

Поставьте галочку на пункте: "Все компоненты".

Этот файл детектируется несколькими компонентами антивируса, как минимум 3мя, разными детектами (вначале: HEUR, VHO, UDS). На данный момент вы исключили один детект, теперь вам нужно создать еще парочку правил для исключения других детектов. Можете попробовать указать так в одном правиле: *HackTool.Win32.KMSAuto.gen

Добрый день, @Eugen, Нужно больше информации: Какое устройство: ноутбук, нетбук, компьютер: характеристики устройства на котором не получается загрузиться, можно воспользоваться бесплатными утилитами, например: CPU-Z, HWinfo и т.д, , либо посмотреть гарантийный талон устройства. Каким образом записали образ на флешку? Проблема с любой флешкой? Пробовали подключить флешку к другому USB разъему? В каком режиме пробуете загрузиться: UEFI или Legacy? Загружаются ли другие Live CD?

Здравствуйте, @Kdreamer, @AlexNSK, Какая операционная система используется? Есть ли проблемы с выборочной или быстрой проверкой? Что указано в подробных отчетах полной проверки? Пробовали перезагрузить компьютер и сразу же повторно запустить полную проверку, ситуация сохраняется? Есть ли желание перейти на новую линейку продукта (Standard | Plus | Premium) в ближайшее время?

Интересно, а они до сих пор есть и везде ли там сейчас стоит Windows 7 или может уже обновились до Windows 10/11? А может новый парк организовали с новым железом, а старый в утиль? 🙄 Данная версия (Free) даже публично не тестируется, если вдруг ты захочешь проверить исправление баги😉 Думаю, если капнуть чуть глубже, здесь проблема общее: домашней и корпоративной линейкой, в самом начале упоминал тему с "аналогичной" проблемой в корпоративной ветке и совсем недавно сообщали, что проблема у некоторых до сих пор актуальна.

Просто нужно чтобы утилита обновила свои модули. Если в списке программ отсутствует нужная версия, нажмите Отмена, затем нажмите Запустить. После загрузки доступных обновлений снова перейдите к списку программ.

Увы, проблема сохранилась.

Каким образом выключали: делали приостановку или выход около часов в трее? Пробовали временно отключить автозапуск антивируса в настройках программы, затем перезагрузить компьютер и проверить проблему, она сохраняется? Не исключено, все может быть. В разные писать не нужно, достаточно написать в поддержку Лаборатории Касперского или разработчику игры. Если писали в поддержку Лаборатории Касперского, укажите здесь номер вашего инцидента. Нужна конкретика, какие именно и как добавили в исключения? Обновили антивирус до новой версии (21.15.8.493), как выше просил, ситуация сохраняется?

Да, новая версия работает 🙂

Добрый вечер, @bambur-vmf, Думаю ничего не поменялось: Если что-то поменялось, надеюсь @Alexey Todirash поправит меня. 🙂

@kmscom здесь проблема немного в другом: письма есть, а вот новая версии 23.2 для Windows пока недоступна для всех и отсюда вывод кто-то "накосячил": либо рассылка раньше времени была сделана, либо забыли на сайт выложить новую версию (23.2), где функция Аутентификатор доступна. Возможно @Alexey Todirash сможет внести ясность?