Jump to content

Friend

Moderators
  • Posts

    2064
  • Joined

Everything posted by Friend

  1. Если в самом начале не пропускать проверку новой версии и скачать ее, то ошибки не будет 😉
  2. Добрый вечер, @062naa, Какой у вас интернет провайдер? Все доступные обновления Windows 7 установлены? Обновлены корневые сертификаты? Использовался ли какой-нибудь другой антивирусный продукт до этого? Это какие? Google или Яндекс? Вот официальный 😉
  3. Здравствуйте, @Олтячвадли, Рекомендую прочитать эту тему:
  4. Хорошая идея, присоединяйтесь 😉 Обычно через бета-тестирование быстрее фиксятся многие проблемы. 🙂
  5. Да, так бывает, если невнимательно читать рекомендации и не добавлять нужные пункты в реестр, о чем чуть выше вам сообщал, а вы все о своем. Если снова не добавили в реестр нужный параметр, то со временем снова обновитесь до новой линейки.
  6. Здравствуйте, @Atomsk, Рекомендую прочитать эту тему:
  7. Если 5 пункт был выполнен корректно, то программа сама бы не обновилась. Перепроверьте.
  8. Попробуйте решение из этой темы:
  9. Шаги воспроизведения: 1. Скачать и установить Kaspersky Premium MR18 2. Активировать, обновить базы. 3. Запустить MS Edge, установить расширение Browsec vpn 4. Включить расширение, выбрать любую страну. 5. Открыть любой сайт. Актуальный результат: Сайт не открывается, возникает ошибка: "ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED" Ожидаемый результат: Сайт откроется без ошибок. Отчеты, видео: Сборка Kaspersky Premium: 21.18.2.169 Версия Windows: 10.0.19045
  10. Чем-то напоминает один старый баг, когда антивирус удаляет файл навсегда мимо карантина без возможности восстановления
  11. Шаги воспроизведения: 1. Скачать и установить Kaspersky Premium MR18 2. Включить анти-баннер и дополнительные фильтры. 3. Включить защиту от сбора данных в режиме блокировки 4. Обновить антивирусные базы. 5. Открыть сайт. Актуальный результат: Реклама не заблокирована. Ожидаемый результат: Реклама будет заблокирована. Отчеты, видео: Сборка Kaspersky Premium: 21.18.2.169 Версия Windows: 10.0.19045
  12. Выберите вручную нужную вам версию, если утилита автоматический не обнаружила Kaspersky Free В приватном режиме сохраняется ситуация? Попробуйте полностью очистить историю нажимая в запущенном браузере сочетание клавиш: Shift+Ctrl+Delete установите все маркеры, кроме паролей и выберите удалить/очистить историю за все время, либо создайте новый профиль в браузере.
  13. Шаги воспроизведения: Установить устаревшую версию Anydesk Скачать и установить Kaspersky Premium MR18 Обновить антивирусные базы. Попробовать обновить приложение Anydesk . Актуальный результат: Логотип программы не отображается. Возникает ошибка "Неверная контрольная сумма загруженного пакета" Ожидаемый результат: Программа Anydesk будет успешно обновлена, логотип программы будет отображаться. Отчеты, видео: Сборка Kaspersky Premium: 21.18.2.169 Версия Windows: 10.0.19045
  14. Шаги воспроизведения: Скачать несколько программ удаленного доступа на рабочий стол, например, Anydesk Скачать и установить Kaspersky Premium MR18 Обновить антивирусные базы. Дождаться появления уведомления: "Нашли приложение для удаленного доступа к вашему компьютеру". Открыть главное окно антивируса и развернуть его на весь экран. Актуальный результат: Главное окно Kaspersky Premium перекрывает уведомление антивируса. Ожидаемый результат: Главное окно Kaspersky Premium не будет перекрывать уведомление антивируса, которое требует выбрать действие. Отчеты, видео: Сборка Kaspersky Premium: 21.18.2.169 Версия Windows: 10.0.19045
  15. @Dmitriy Pisarets, огласите, пожалуйста, список изменений по сравнению с MR17.
  16. Добрый день, @Алевтина, Попробуйте перезагрузить устройство. Если не поможет, тогда просто переустановить приложение.
  17. К какому серверу в этот момент пытается подключится программа? Какая версия программы установлена? Какая операционная система? Попробуйте переустановить программу Kaspersky Secure Connection следующим образом: 1. Удалите программу стандартным образом. 2. Перезагрузите компьютер. 3. Скачайте и установите последнюю версию Kaspersky Secure Connection или по этой ссылке. 4. Подключите к My Kaspersky.
  18. Добрый вечер, @Grynch, Да, должен: https://support.kaspersky.ru/kaspersky-for-windows/faq/15852#block2
  19. Добрый вечер, @Дмитрий01, Kaspersky Anti-Virus или Kaspersky Internet Security --> Kaspersky Standard: https://support.kaspersky.ru/kaspersky-for-windows/faq/15852#block2
  20. Можно сперва попробовать подключить папку как сетевой диск, затем активировать. Потом уже отключить этот сетевой диск. А так там есть другие способы активации: https://support.kaspersky.com/KESWin/12.5/ru-RU/177935.htm
  21. Ждать, пока бета-тестирования KRD 2024 версии завершится и запустят обновление баз, либо подождать пока @Yury N. попросит коллег пересобрать образ с новыми базами 😉
×
×
  • Create New...