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frank.td

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Everything posted by frank.td

  1. Hallo, kurios, dass am 31.12.21 nochmal aktualisert wurde. Wurde danach am PC ein Update seitens Windows 11 oder Kaspersky eingespielt oder was anderes installiert? Hatte das mal mit W10, da habe ich auch die Schutzsoftware neu installieren müssen. Prima erstmal, dass es wieder klappt, danke für dein Feedback. Gruß frank.td
  2. Hallo, ich kann das nicht bestätigen. Mein letztes Update war vor ca. 31min. Bitte teile noch weitere fehlende wichtige Informationen mit, wie -hier- im Beitrag geschrieben. Gruß frank.td
  3. Hallo, das ist eher schlecht gelaufen und sehr bedauerlich. Da sieht man mal wieder, wie wichtig es ist, Daten nochmal woanders zu sichern. Gruß frank.td
  4. Hallo, die Installdateien sind datenbanktechnisch nicht aktuell. Deswegen ist ein Neustart nach der Installation ein MUSS. Dann wird das Programm, wie erwähnt, aktualisiert und die Datenbanken auch. Gruß frank.td
  5. Hallo, du bist hier in guten Händen und sicherlich können wir uns an die Ursache des Problems ran tasten. Du kannst dabei selber aktiv mitarbeiten, indem du uns ordentliche und vor allem wichtige Informationen lieferst. Das ist nicht tragisch. Halte dich einfach an die Hinweise LinkGruß frank.td
  6. Hallo, @Hans-Ulrich Bieri bitte vervollständige deine Angaben, so wie es @Longlife vorbildlich gemacht hat. Da sieht man schnell, ob es daran liegt, dass gewisse Programme nicht aktuell sind. Ich nutze die Funktion kaum oder gar nicht, da ich nur gelegentlich mal sowas händisch lösche. Also frage ich mich, wozu Kaspersky diese Funktion anbietet die ja nicht zu gebrauchen ist! Man muss ergründen, wo das Problem liegt und nicht spontan so eine Aussage treffen, ohne zu ergründen, woran es liegt. Gruß frank.td
  7. Hallo, wegen der Themaerstellung schau mal bitte -dort- Gruß frank.td
  8. Hallo, leider sind zwar deine Posts zahlreich, aber mit spärlichen Inhalt. Damit kann dir eher kaum einer helfen und man kann nur raten. Damit kommt man nicht zu einer Lösung. KIS ist die gebräuchliche Abkürzung für Kaspersky Internet Security. Es gibt auch KTS >» Kaspersky Total Security usw. Was für ein Programm von Kaspersky hast du nun genau? Was für einen Internetbrowser hast du? Den Verlauf in dem Internetbrowser löscht man im selbigen. Danach wird aber wieder ein neuer Verlauf aufgebaut. Bei manchen Browsern nennt man das auch Chronik. Gruß frank.td
  9. Hallo, stimmt, normal ist das nicht. Aber das stimmt was nicht auf deinem PC. Ich benutze schon sehr lange diese Schutzsoftware und hatte sowas noch nicht. Es muss also ein Grund geben. Schaltest du deinen PC richtig aus oder nur in den Standby? Hast du eine SSD verbaut? Die Analyse wäre wichtig und fair gegenüber Kaspersky. Mich würde auch der Grund interessieren. Mir wurde beim Support immer tadellos und fix geholfen. Gruß frank.td
  10. Hallo, ich denke das klappt nur, wenn du unterschiedliche Lizenzen auf den verschiedenen Geräten hast, also alles Einzelizenzen. Dann kannst du unterschiedliche MyKaspersky-Konten erstellen und somit auch unterschiedliche Passwort-Depots. Man könnte dazu mal den Support kontaktieren oder wer das bei Kaspersky wissen könnte. Gruß Frank
  11. Hallo, ich habe auch diese App auf dem Smartphone und muss da nichts extra eingeben. Kommt die Eingabe ggf. vom Androiden? Gruß frank.td
  12. Hallo, Auf beiden PCs habe ich Kaspersky angemeldet dann sollte man sie auch online in MyKaspersky unter Geräte finden. Bitte prüfen. Dann hat man die Voraussetzung, dass man auf die gleichen Passwörter zugreifen kann. Gruß frank.td
  13. Hallo, leider finde ich nicht deine Antwort auf meine Frage! wurde auch auf den PCs die Kaspersky-Schutzsoftware angemeldet/ registriert? Der windows 11 PC hat eine Schutzsoftware, diese aber ich deinstalliert. welche? Wurde die mit dem entsprechenden Cleaner vollständig deinstalliert? Gruß frank.td
  14. Hallo, wurde auch auf den PCs die Kaspersky-Schutzsoftware angemeldet/ registriert? Die erscheinen dann auch aufgelistet in My Kaspersky unter Geräte. Ist zufällig auf den PCs noch weitere Schutzsoftware? Gruß frank.td
  15. Hallo, eigentlich ganz einfach. Man muss ein MyKaspersky Account haben und sich mit allen Clients dort anmelden, dann wird es immer wieder synchronisiert und ist für alle identisch. Gruß frank.td
  16. Hallo, wer macht das schon, weil kein MUSS? Deswegen bin ich nicht enttäuscht, es ist aber ärgerlich. Solche Unverträglichkeiten gibt es überall. Gruß frank.td
  17. Hallo, es liegt definitiv an Huawei. Ich kann es bestätigen. Muss auch öfters mal den WEB-Schutz auf meinem Huawei wieder aktivieren. Vermute sogar, dass es mit anderer Schutzsoftware ähnlich sein wird. Einfach mal andere Schutzsoftware auf dem Huawei testen. Gruß frank.td
  18. Hallo, Ich habe ein VPN-Programm installiert (nicht Kaspersky). Nach der ersten Verbindung kam die Kaspersky Meldung. wenn du diese sehr wichtige Info anfänglich erwähnt hättest, wäre die Antwort eher einfach und sofort parat gewesen. Gruß frank.td
  19. Hallo, wie kam es zu der Meldung? Hast du deinen PC woanders via LAN online gebracht? Hast du zwei Netzwerkkarten im PC? Hast du Secure Connection installiert? Gruß frank.td
  20. Hallo, das kenne ich. Mittlerweile mache ich mich nicht mehr darüber fertig und deinstalliere zum Ablaufzeitpunkt komplett KIS oder KTS ohne Beibehaltung der Lizenzdaten. Installiere dann neu das vorher runter geladene Kaspersky-Programm, gebe meinen neuen Key ein und fertig! Da du ja dort nur was für eine bestimmte Zeit kaufst, brauchst du auch keine Angst haben, dass man dir was in Rechnung stellt, wenn das vermeintliche Abo abgelaufen ist. Gruß frank.td
  21. Hallo, man installiert auf dem jeweiligen Client (PC, Notebook, Tablet, Smartphone) betriebssystemgerecht das Programm und benutzt dann zum Aktivieren die Mehrfach-Lizenz. Gruß frank.td
  22. Hallo, mich würde dennoch das interessieren. Schau in My Kaspersky unter Lizenzen, da sieht man ob Lizenz oder Abo. Gruß frank.td
  23. Hallo, eigentlich hat er sich selber die Antwort schon gegeben. Ich habe in ebay nachgesehen, die Lizenz beginnt mit dem Kauf! Es ist auch angegeben - habe es jedoch überlesen Da kann man nichts machen und beim nächsten Mal genauer hinschauen. Gruß frank.td
  24. Hallo, mevalon-produkte // Es ist kein Abo. Da wäre ich mir nicht sicher. Schau in My Kaspersky unter Lizenzen, da sieht man ob Lizenz oder Abo. Gruß frank.td
  25. Hallo, ich glaube, es hat nichts mit KTS zu tun, da ich den sicheren Zahlungsverkehr auch nutze und auch KTS benutze und es bei mir tadellos funktioniert. Hast du ein Beispiel für dein Problem? Eventuell kann man es da nachvollziehen. Gruß frank.td
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