[Dispositivos gerenciados não aparecem na lista]

irei fazer assim que possível, obrigado

[Dispositivos gerenciados não aparecem na lista]

Tenho licença para 5 dispositivos e todos estão ativos, mas no My Kaspersky na lista de gerenciamento aparecem apenas 2 dispositivos, preciso configurar alguma coisa no app em cada dispositivo para poder gerenciar?