faiv40

Продлевал в 21м через интернет . где не помню . цена устроила . оплатил . код прислали . для отключения видимо . это важно .

выбираю - продлить . получаю

и если на 6 дней в низу с лева . таптутьиоткрывается окно с продлением

вот тут есть продлить

что не так с моей лицензией ?

на портале магазин . предлагает купить как бы вновь . оплатить по полной . а продлить со скидкой . посылает лесом . в этом проблема

Подскажите как продлить? 1) Выскакивает окно с предложением . осталось 6 дней . продлить скидка 22% (скрин1) . 2) Подтверждаю - продлить. Открывается страница - Вашу лицензию на подписку нельзя продлить на сайте www.kaspersky.com . (скрин2)

Подписки . глянул . 4я заканчивается . постепенно к-во устройств добавлял . последний раз продлял . уже после окончания лицензии

Есть аккаунт . все лицензии там . faiv40@ramb+==.ru

продлял год назад . через интернет. прислали ключ .

https://www.kaspersky.ru/renewal-center/home?_ga=2.25083386.1704283101.1652285906-686358947.1651300830&serial=15b3c402-6f96-4654-9862-357248d47ae6&inp=0:kis:21.3.10.391:ru-ru:6:1::7:0:cwd&cwd=1 вот тут ввожу лицензию. получаю ответ .

Kaspersky Internet Security для дома . Подписка на 5 устройств

Вашу лицензию на подписку нельзя продлить на сайте www.kaspersky.com . Как продлить ?