[plug-in EDR Lite manquant]

Bonjour à tous,

Lorsque j'essaie d'afficher la carte de l'incident via l'interface web de Kaspersky Center, j'ai le message d'erreur "Le plug-in requis n'est pas installé. Veuillez installer le plug-in EDR Lite pour ouvrir un incident"

ce message apparait sur toutes les machines du réseau , sauf ma propre machine

Comment faire pour remédier à ce probleme

Merci de votre aide 

[rapport sur les menaces vide]

Bonjour,

 

Merci de votre retour, j’ai fait la mise à jour. Effectivement dans l’onglet événements je n’ai rien sur ces menaces.

Elles apparaissent que sur le l’onglet “ nombres total de détections de menaces” sur la console.

Je vais mettre à 0 le compteur et voir ce qu’il se passe.

 

Merci 

[rapport sur les menaces vide]

Bonjour à tous,

Je rencontre un problème avec KSC 12 

Lorsque je souhaite visionner un rapport sur les menaces d’un ordinateur , ce dernier est vide.

J’ai cherché sur le net une solution, sans succès 

Pouvez vous m’aider ?

Merci