Fabio valory

Ja tbm tentei por esse link e não consegui contato para resolver o problema

Bom dia Eu adquiri um produto da kapersky onde foi mandado a chave pelo email. Ao colocar a chave diz que a chave não pertence ao produto selecionado. Mas na compra diz que é esse produto e a intalacao foi feita de acordo com o link de download Tentei abrir chamado para o suporte técnico, ele não da a opção para esse produto e também diz que a chave não é para o suporte técnico.