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  1. Olá... Obrigado por responder DonKid! ? Vou assinar e aproveitar o cupom de desconto! Abraços
  2. Olá... Eu tenho visto no YouTube uma série de vídeos que segundo seus criadores estão informando sobre as novas soluções, porém mais desinformam e confundem as pessoas. Eles mostram os novos produtos e disponibilizam links, mas quando clicado vão as soluções antigas. Eles fazem pelos likes e não para informação, isso que é o problema! ? Mas se eu comprar a nova solução "Kaspersky Standard" pelo site já vai para o My Kaspersky/Assinaturas e poderá ser usado? Ou ainda está em período de divulgação restrita a alguns usuários. Grato, ? Fábio
  3. Olá Guilherme Ainda não entrei por falta de tempo… mas eu fiz o que o tópico dizia...mas não resolveu. O problema continua. Infelizmente a Kaspersky oferece apenas o serviço DropBox para backups. Isso é muito pouco para uma grande empresa. Temos ai o OneDrive, Google Drive, iCloud, Mega dentre outros que poderiam ser utilizados...mas resolveram pegar um serviço que mal funciona e ainda por cima é o que menos oferece gigas, apenas 2...triste! 😤 Mas de qualquer forma obrigado pela força! 😉 Obrigado... Abraços
  4. Olá Guilherme Entendi...Vou dar uma olhada no suporte. Obrigado! 😉 Abraços!
  5. Olá Guilhermesene Sim, a senha está correta tanto que a página do DropBox está aberta. Esse problema não acontecia antes porque foi agora que eu mudei para a versão Total Security, antes eu tinha a versão Internet Security e não tinha o serviço. Essa conta no DropBox foi criada para esse fim de backup no KTS. Quando acesso os apps conectados nas configurações do DropBox apar3ce um aviso... Nada do que eu faço resolve o problema...já tentei de tudo. É necessário baixar algum programa pra logar o DropBox? Grato.
  6. Olá Estou tendo problemas para ativar a sincronização de backup do KTS para minha conta DropBox. Uma tela de erro diz que não é possível fazer login. Já tentei de tudo, nada resolve. Alguém sabe o que fazer? KTS 21.3.10.391(g) Grato.
  7. Olá Guilhermesene Acabei de receber o Patch...vamos ver se ele corrige o problema. Até agora está indo tudo bem...reiniciei o PC e as regras criadas não sumiram. Espero que fique assim 😆 Obrigado pela força! Grande abraço, 👍 Fábio
  8. Olá Guilhermesene, tudo bom! Dei uma olhada no tópico que me mandou. Vou tentar as soluções descritas lá pra ver se o problema seja resolvido. Pelo que pesquisei aqui vi que esse patch 21.3.10.391(e) está dando o que falar 😁 . Se de tudo não resolver então vou dar uma olhada no suporte. Obrigado pela ajuda! 👍 Abraços... Fábio.
  9. Olá Meu KIS está deletando as regras que crio no firewall. O que está acontecendo? Eu criei 30 regras de aplicativos para que eles não acessem a internet, mas ao reiniciar o PC o KIS apaga as regras e eles voltam a conectar. Já tentei de tudo e nada resolve o problema. Eu tive prejuízo por conta do firewall do KIS. Meu programa tinha expirado a validade mas poderia ainda está funcional por um tempo se não conectasse a internet. Como o KIS apagou as regras ele conectou e agora me pedem uma compra de nova licença. Poxa cara isso não se faz! 😢 Não adianta importar configurações ao reiniciar todas as regras somem… A versão do KIS é a atual 21.3.10.391 Obrigado
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