Estratricloples

Un familiar y yo compramos 2 cajas de 5 licencias de Kaspersky, una para cada uno. La primera caja la utilizamos entera con otra cuanta Kaspersky. La segunda hasta hoy no le he tenido que utilizar y para ello me cree la cuenta. Con la primera cuanta he tenido que formatear varias veces el ordenador y en la primera ocasión, si me reconoció el ordenador pero a la segunda que le hice hace un mes, ponía que estaba caducada. Como tenia otra caja de 5 licencias, me cree la cuenta y aplique la clave y me pone que esta caducada.