ElvinE5

Contact your license provider, they will explain how license extensions work, so you need to reissue a license for a larger number of devices. There is a special procedure for this, which your license provider will help you with ...

God day it could be a problem with Windows 7 updates selecting a few devices for testing try these solutions ... https://support.kaspersky.com/kis21/212223 https://support.kaspersky.com/common/compatibility/15728 https://support.kaspersky.com/kess/3.0/diagnostics/13727 It may be worth trying a manual installation from a "raw" package, this may give more information.

у KSMG другой способ авторизации ... через ключ ... вам его нужно создать и добавить в настройках веб интерфейса https://support.kaspersky.com/KSMG/2.0.1/ru-RU/203986.htm тут и использовать его при подключении к серверу

значить ...у вас клиент церляется DNS к имени сервера ...которого нет, или он его не может разрешить ... поменяйте имя сервера подключения на IP (так будет проще) по инструкции что я дал ...и проверте УДАЛИТЕ все свои задачи установки и автономные пакеты ... проверьте настройки в пакете агента как вам говорит @durtuno... укажите IP вместо DNS что бы меньше мороки было создайте задачу и протестируйте на нескольких устройствах

Да, а так же потратить еще и пройти стратифицированные курсы по работе с продуктом ...если хотите результат и быстро ... https://media.kaspersky.com/ru/programs/KL-002.12.1-Kaspersky-Endpoint-Security-and-Management.pdf и даже в этом случаи "грызть" документацию придется много и часто ... имя в сертификате может быть другим так как например сначала поставили KSC и он создал серт с тем именем что было, а потом его переименовали и загнали в домен. на подключение агентов это не как не повлияет ...если вы только не пере выпустите серт для KSC

ооо жестокий у вас нрав ... тут просто надо быть чуть внимательнее ....

ну а кому сейчас легко (с) ... набьёт сейчас шишек ... потом проще будет ...

почему-то мне вспоминаются "Банды Нью-Йорка" 1. Приложите скрин с выводом как на моем последнем слайде ... а то мы так ни когда до сути не доберемся ... 2. Проверьте доступность сервер KSC банальным пингом ping <IP address KSC> 3. Проверьте что со стороны клиента до сервера есть возможность подключится по 13000 - в PowerShell tnc <IP address KSC> -port 13000 проверяем что в конце стоит True 4. Проверьте куда по умолчанию подключается ваш агент ... если тут ошибка меняем подключения агента утилитой klmover расположенной в том же каталоге 4.1 запускаем командную строку cmd с правами администратора 4.2 переходим в каталок с утилитой - cd "C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\NetworkAgent" 4.3 выполняем команду - klmover.exe -address <IP вашего KSC> пример если в политике есть пароль на удаление агента, вам нужно будет ввести ег отут ... результат выполнения все ОК перезапустите утилиту klnagchek и проверьте синхронизацию.

попробуйте из графического интерфейса ...запускать от имени админа ...

если для Win систем ... то дистрибутивы либо по ссылке указанной @tyazhelnikov, либо напрямую из KSC ... удаленная установка выполняется или задачей которую вы сами создаете ...или автономным пакетом ...который тоже создаете вы ...

I guess that's not what you're really thinking... here's the thing about this setting - https://support.kaspersky.com/Cloud/1.0/en-US/138008.htm is in simple words ...if your office (on the ground) uses a proxy to access the internet .... you can specify it in the package settings so that clients can connect to the server using these proxy settings ... if you have for example several branches and each branch has its own proxy server to access the internet ... it will be necessary to create several different security profiles and apply them to the respective devices ... if you mix them up ...then after installation the client will not be able to connect to the server ...because the proxy settings will not match ... if you don't use a proxy on the ground to access the Internet ... you don't have to set this option. answering your questions 1. probably not, if clients have access to the internet to connect to the server .... 2. not really ... a client can act as a distribution point, to organize the branch office and reduce requests to the server ... https://support.kaspersky.com/KSC/14.2/en-US/98876.htm but this feature is not available in the Cloud edition

@Павел638 - попробуйте вот это ... или вот это ...

Yes, I'm sorry, I wasn't paying attention. You have a Cloud product. The problematic device may have trouble accessing the internet to connect to the server. try the suggestions I gave you in the other thread... and try uninstalling the old versions and reinstalling them.

странно ...вы веб или ммс консоль используете выберите задачу и просто нажмите остановить ... подождите немного задача дона перестать выполнятся и попробуйте удалить. Задача случаем не создана автоматически и привязана к группе управляемых устройств ? попробуйте от туда убрать установку пакета ...

a little bit wrong at this stage the agent is already installed and does not affect the installation of the KES client. The fact that the agent was unable to connect to the server during the installation phase may not be a problem. after the installation is complete, check if the agent can contact the server ... the klnagchek utility will help you with that https://support.kaspersky.com/ksc14/3912 it is located in the directory with the installed administration agent, and it has a graphical interface - klcsngtgui.exe run it with admin privileges and check it out. 1. whether you have set the correct server name or IP for the connection 2. whether the device is able to connect to the server, whether the server is pinged, and whether the necessary ports are open in the network (by command from PowerShel). Installing the KES solution on Windows 7 ... requires some preparation ... I apologize for redirecting you to another thread, but I think the solution may be the same.

Yes, Windows 7 SP1 is still supported ... but you need current system updates ... I apologize for redirecting you to another topic ...but I think the solution may be the same ... You should probably try uninstalling the problematic admin agent and perform a manual installation from the "raw" package ..... this may give more information ...

God day yes, it could be a problem with Windows 7 updates now you should probably stop the installation task and selecting a few devices for testing try these solutions ... https://support.kaspersky.com/kis21/212223 https://support.kaspersky.com/common/compatibility/15728 https://support.kaspersky.com/kess/3.0/diagnostics/13727 It may be worth trying a manual installation from a "raw" package, this may give more information.

наоборот ... защита от веб угроз как я сказал она быстрее и легче ... не надо запускать тяжелые движки типа файловой защиты и компонентов контроля. это как в той сказке от арменфильм про масленицу -Пока твоя лошадь капытами 1 ... 2 ... 3 ... 4 ... -Пацан ногами 1,2,1,2 ... (с) защита от веб угроз точно знает это вредонос его не пускаем ... все это у него в базах прописано ... веб контроль - начинает разбирать, а куда это мы идем?, а кто это запрашивает?, а правило для этого сайта есть ? а по времени работы правила удовлетворяет ? а что надо сделать ? ну еще как шпаргалка - КОНТРОЛЬ - он для удобства ...он не лечит ... он уменьшает вектор возможных атак.

ну если совсем по простому то движок защиты от веб-угроз просто "быстрее" так как сайт известный вредоносный он его и отрабатывает ... если не страшно - добавите этот ресурс в исключения защиты от веб-угроз, и проверьте отработает его веб-контроль на блокировку доступа к ресурсу .... тут ...

The easiest way ...ask tech support for distributions .... https://companyaccount.kaspersky.com/account/login

Вроде работает ... к сожалению сейчас нет возможности проверить в справке - https://support.kaspersky.com/KSC/14.2/ru-RU/98876.htm описано PS: а почему не установить вместо шлюза на границе - подчиненный сервер KSC ? или например на ваш действующий сервер KSC не добавить новой сетевой кары с подключением ко второму сегменту ... ну это просто как мысль вслух ...

да ... младших версий https://support.kaspersky.ru/corporate/lifecycle#b2b.block0.kes11

this item is here, it is enabled by default ... but check it just in case. the list is empty because the system does not receive information about running applications on your devices on the network. This is mainly the responsibility of the "Application Control" component, by default it is disabled in the policy ... and no information is collected, enable it and after a while the system will get the necessary information and you will be able to find yours. I'm not sure what you're trying to do exactly. Could you please describe your task and what you want to get as a result ... in detail?

Strange behavior of the product, I think it would be better to open a request to technical support. in a cloud solution you cannot customize a package directly from the control panel by selecting which components will be installed ... you can use a "raw" package ... but I'm not sure if it will be convenient, and if the system will not restore missing components (I have no way to check). 1. try uninstalling the KES client from your device while keeping the administration agent (so as not to lose connection to the server). 2. get the "raw" KES package - 3. unzip and start the installation manually ... At one stage of the wizard you will encounter component selection, make sure you have selected all the items you need ... and have disabled the encryption components. check

I'm afraid this may be related to your other problem about database updates. This sheet comes with the updates, most of the time just clearing the server repository and reloading all updates helps ... followed by propagation to client devices. Or trivially uninstalling the problematic client and reinstalling the security solution.