ElvinE5

Только переустановкой агента администрирования, который подключить вас к серверу соответствующей организации.

есть в справке следующие записи ... https://support.kaspersky.com/KESWin/11.11.0/ru-RU/127972.htm ну и по ограничениям ... пункт поддержка серверных платформ https://support.kaspersky.com/KESWin/11.11.0/ru-RU/201943.htm вообще список ограничений здоровый, интересно почитать ... у меня очень разношерстный парк, включая виртуальные сервера (вот Core нет к сожалению) как на Hyper-V так и на Esxi, стараюсь везде использовать продукты соответственно системе - клиентские ос KES серверные KSWS, есть возможность использования LA но у меня не настолько высоко нагруженные системы. тех. возможности использования KES 11.11 есть, тут только вам решать как у вас будет организована защита.

День добрый после некоторого времени переписки с поддержкой сошлись на следующем решении. у меня этот компонент не используется, лицензии нет, так что меня в принципе устаревает ... надеюсь в будущем исправят.

День добрый ранее, когда присылали не код активации а файлы ключей, в архиве, лежал файл CompatibilityList.txt в нем писалось какие ключи к каким продуктам подходят ... вот пример в остальном как сказал @durtuno

I see, try uninstalling again, and use the utility to clear the agent installation information. If you are installing automatically with KSC, try to install manually from the "raw" package this time and go through all the steps of the installation wizard, there may be some error at this stage. there will be more information You can also contact support directly by creating a request through your personal account. https://companyaccount.kaspersky.com/account/login I think this moment has already been taken into account, but just in case, check the requirements for agent 14 regarding your operating system on the server. What exactly is your OS installed there

Good day The easiest option is to uninstall the Network Administration Agent on the problematic server and install it again. check if the error is returned

Как соединены здание ? как и говорит @Goddeimos13 похоже все же порты не открыты Проверите возможность отправки на 15000 UDP со стороны KSC к клиентам в другом здании, и то что на клиентах этот порт слушается 1. Как клиенты подключаются к KSC, агент без ошибок ? 2. Само приложение точно запущено на клиенте ? 3. А при помощи задачи ? например отправки сообщения делатели? на клиента в том здании и попросите сообщить как оно у него появится (время измерите от запуска до появления)

Добрый день. Для обновления KSC лицензии не нужны ... сам KSC - бесплатный, лицензии распространяются только на конечные устройства. вот информация из справки - https://support.kaspersky.com/KSC/14/ru-RU/235425.htm если кратко 1. Скачайте дистрибутив - https://support.kaspersky.ru/ksc14 2. Создайте резервную копию данных (по справке) 3. Запустите установку 14 версии на вашем сервере KSC, в процесс установки он предложит обновиться. (справка) 4. по завершению скачайте и обновите ПО на ваших клиентах до актуальных версий ... перед обновлением проверти тех требования вашего текущего севера ... https://support.kaspersky.com/KSC/14/ru-RU/96255.htm всели параметры удовлетворяют 14 версии или как подсказывает @Goddeimos13, но там тоже надо будет учесть некоторые моменты переезда, и главное не "убивать" старый KSC пока все работы не будут закончены.

Good day this is the job of the "Encrypted connections scan" component If you trust the site and don't want to see warnings when you enter it ... add the site to the exceptions, as the documentation says. https://support.kaspersky.com/KIS/21.3/en-US/157530.htm however, you need to understand that during operation, protection components will not decrypt traffic from such exclusion sites. you need to approach the creation of exceptions with understanding. and of course it is not recommended to completely disable this component ... as some people sometimes do.

Good day As I understand it, you want to remove the program from the managed device connected to the KSC? why not use the task - "Uninstall the application remotely"? select the program you want to uninstall and if the password is set in the network administration agent policy, specify it here ... then, as in any other task, go through the steps of the "task creation wizard", select the devices on which you want to uninstall the program, if necessary, additionally specify the login and password of the administrator on whose behalf the task will be performed. run task, wait, check errors and result...

Нет, как видите тут он разрешен... в виджете 10 топ пользователь отображаются с их запросами это статистика по количеству подключений, то есть ваш пользователь когда то пользовался сервисом под профилем по умолчанию, создав данную статистику посмотрите отчеты ... по заблокированным доступам если сервис в каких то профилях доступен в каких то нет то он будет иметь статус.

Добрый день судя по описанию, вы можете это делать для каждого профиле в отдельности по вашему выбору. https://support.kaspersky.com/Cloud/1.0/ru-RU/126963.htm просто выберите нужный профиль и внесите необходимые изменения за не имением подробностей как вы настроили и что не получилось давайте проверим все ли условия соблюдаются сохраняются ли настройки блокировки в созданном вами профиле ? назначен ли профиль владельцу устройства на котором тестируется функционал ?

Yes, it happens, I met such errors several times. contact your license provider or through your personal account, ask a question to those support - https://companyaccount.kaspersky.com/account/login however, they will not be able to answer you until 01/09/23 (holidays) if the key works, then I think this is not a big problem with displaying information ... although I had cases when the key used to say that the validity period had expired

I guess, yes. The system will detect them again if you have them. or for some reason they were moved to unmanaged ones (for example, they didn’t appear for a long time). here is information about how the system discovers and adds devices https://support.kaspersky.com/KSC/14/en-US/3884_1.htm

думаю что @durtuno предполагал что у вас уже есть старые дистрибутивы KSC соответствующих версий, что бы можно было из него достать пакет агента. вы можете запросить старый дистрибутив через компани аккаунт - https://companyaccount.kaspersky.com/account/login но к сожалению они до 09.01 на выходных если вас не смущает получение файлов из сторонних источников, могу поделится своей копией дистрибутива на 13.2 в облаке, выгрузил полный пакет, и дополнительно уже сразу достал агента. https://disk.yandex.ru/d/gOqSLmHJMgcEpA

Good day Use this help... however, to use this feature, you must have a license of at least EDR Optimum or KasperskyEndpoint Security Cloud Pro https://support.kaspersky.com/KESWin/11.11.0/en-US/216945.htm

happy new year It's simple, it's not a problem ? so let's understand a little ... according to your picture as you rightly said, it will delete it, now you can only use the active key. if you look closely at the icons of the keys, you will see that the active key is "colored", and the rest are "gray" which means ... 1. Colored icons are the keys that you have added to the KSC server 2. Gray icons - keys marked for deletion or keys that came to you from client devices (not your keys activated on client devices). when deleted, the key will not disappear instantly if it is used by at least one device ... it will just turn gray but remain displayed in KSC. it will only disappear when no device is using it. and also if you connect to your KSC a device on which some commercial key is already activated (not yours, for example), it will also be displayed as gray. to understand which devices use this key, go to the properties of the key, the device section. to fix this, look at these devices, and if necessary, replace the key with an active one ... at the same time, it could also be ghost devices - those that are no longer on your network ... but information about them is stored on the KSC server to clear the server of ghosts - find these devices on the KSC server and delete them twice ? 1. from managed devices 2. from unallocated devices

@kheirallah Good Day If you are talking about the error that is given in the quote, then it may have several reasons without details, I can recommend several options for what to check 1. Try restarting the server and check after reboot... services should start. (this may take 10-15 minutes) 2. Check whether all Kaspersky services and SQL Server are running, there may be problems with starting. Check for errors in the KSC logs 3. If you are using the free version of SQL Express - check the current size of the KAV.DB database - its size should not exceed 10 GB (in the free version of SQL Express) - you can restore from the backup and try to clean I would also recommend in the future to consider the need to upgrade to the latest versions of products, since version 12 will no longer be fully supported soon.

Good day usually updating the databases helps in this situation ... however, in your case it will not work because the KES 10 installed on your server is no longer supported and the databases for it are not released. - https://support.kaspersky.com/corporate/lifecycle#b2b.block0 as a solution, update the version of the product installed on the server to the latest current 11 at the moment. I would also recommend that you consider installing the Kaspersky Security 11.x for Windows Server solution instead of the Endpoint Security for Windows (for workstations) solution you currently use. https://support.kaspersky.com/help/KSWS/11.0.1/en-US/147896.htm

? ответил тоже самое на форуме клуба.

to automatically close vulnerabilities and patch management, you really need a license for something like Advanced however, with a Select license, in theory, you can close them manually through the KSC, each time selecting the necessary updates and creating manual fix tasks for vulnerabilities. To do this, disable this item in the menu (after that don't forget to restart the console) select updates and create a task. as you can see, I don't have a key for KSC

Так... есть предположение как это происходит. у вас наверное включен опрос IP диапазонов ? отключите его (ели нет особой надобности) тут система имеет 3и вида обнаруженный устройств, если очень упростить то принципы следующие. 1. Опрос сети Windows (Быстрый и Полный) - добавляют все устройства у которых определили IP и DNS 2. Опрос AD - добавляет все записи типа "Computer" найденные в AD 3. Опрос IP диапазона - добавляет все устройства что ответили на ICMP запрос 3 - по умолчанию отключен, проверти настройки, отключите опрос, удалить устройства из "не распределенных" ... ждите :)

Ну если честно то рано радовался, событие появляется, но значительно реже и с другим немного описанием. при том что все что связано с проверкой целостности вроде выключено, так что вопрос пока открыт.

он не должен добавлять устройства у которых не смог определить IP и сопоставить их с DNS именем, обычно это как раз все сетевое оборудование. можно картинку того что он находит ?

Добрый день проверьте все же пути по умолчанию ... всякое бывает если бекап делался на этот же сервер ... поищите файл - kavsqldb.bkp или папки такого формата - klbackup2022-12-27#20-00-00