Jump to content

ElvinE5

Forum Masters
  • Posts

    967
  • Joined

  • Last visited

Posts posted by ElvinE5

  1. 7 минут назад, Yegane сказал:

    but I have not yet actually verified if port 17000 is open between my servers and the KSC server for offline activation

    try running the command from the problematic device

    tnc <IP address KSC> -port 17000

    it should be something like this

    Спойлер

    image.thumb.png.2cbc2490a8454661809f9a55a4cceecf.png

     

     

    • Like 1
  2. 57 минут назад, Шамиль сказал:

    вопрос, если у меня получилось с этим доменом на 2022, почему у меня не получается на реальном? Что мешает?

    тут наверное обращение в СА с выгрузкой всех необходимых дампов поможет быстрее ...

    порты действительно открыты ?

    tnc <IP контроллера домена> -port <порт>

    Спойлер

    image.thumb.png.467b3067671375e44a283f66d030505b.png

     

    • Like 1
  3. when you click on the link... https://keyfile.kaspersky.com/en/ you should be taken to this page

    Спойлер

    image.thumb.png.87e085577debf61076732ab642a7b438.png

    where does it redirect you?

     

    17 часов назад, Yegane сказал:

    I think this might be because they are not connected to the internet.

    Yes, to activate the application with a code, the device needs Internet access. However, check the connection from these servers to your KSC on port 17000... it is used precisely for activation when the client does not have the Internet and the server does... https://support.kaspersky.com/KSC/14.2/en-US/158830.htm

    Спойлер

    image.thumb.png.013608f875000fb7aae0e033a03cb62e.png

     

    Try contacting your solution provider, they should help you obtain the key files from your activation code.

    When using key files, device access to the Internet is not required.

    • Like 1
  4. 4. :))) I think I understand what's going on with you, I'll assume that you click here... and get your picture

    Спойлер

    image.thumb.png.181754aa3ceab4a5fb4e689ac8d1c9da.png

    It’s funny I didn’t pay attention to this before, I can’t tell if it’s a bug or a feature :))

    try this...

    Спойлер

    image.thumb.png.81df75db22bbb71e8e6e5b3655148d69.png  image.thumb.png.3b6227317deca8f2e076fbf3bc359fea.png

    profit... :)))

     

    3. The 15th version of KSCL was recently released Distributions have already appeared today ... I think you will be interested in the addition of useful functionality - for example, AD polling, which did not exist in 14.2 ...

     

    • Like 1
  5. 1.

    26 минут назад, Pcom сказал:

    in the web console. Is this button missing?

    probably a limitation of the web console...

    the item still remains in the tasks ... one since there is no context menu, sending this command in the same way is not possible ... in principle, you can connect an MMC console in your Linux KSC

    https://support.kaspersky.com/help/KSCLinux/15/en-US/230088.htm

     

    26 минут назад, Pcom сказал:

    If "No", any idea why i can't see the computers and how to solve?

    in this console it looks a little different and you won’t see the usual tree like in MMC, you kind of follow the link by clicking on the group that you need... and on the right side you should see the devices that are located in it

    Спойлер

    image.thumb.png.10b1c7eefe062da0c677158082ea68e2.pngimage.thumb.png.cb79ebc519f3b9180987571a4f9cd172.png

    Спойлер

    image.thumb.png.9eab2ec5fe533b59fbea34775cbffeee.pngimage.thumb.png.da9ce1207a472c70de5412b3de8f667a.png

     

    I hope you have become familiar with the functionality of KSCL before switching to using this version of the management server ... since it does not yet support all KSCW functions

    https://support.kaspersky.com/KESB/14.2/en-US/228569.htm

     

     

     

    • Like 1
  6. Since you are using SQLExpress, one of the reasons may be that the database is full; Experess has a 10GB limit.

    Check the current size of the default database, it is called KAV

    Check the server events; you may see errors in operation there.

    check the availability of backups (and their size may also indicate that the limit has been exceeded)

     

    I think it will be easier for you to restore the system from a backup on a new server with the current version of KSC (currently 14.2), and update your clients, rather than on the old platform (2008) and KSC 12 trying to solve the problem.

    • Like 1
  7. 13 часов назад, Maxmud Fayziev сказал:

    Все равно просит установить в консоли.

    Консоль всегда ставится отдельно ...

    1. соберите пакет из дистрибутива что скачали, это должен быть архив такого вида ...

    Спойлер

    image.thumb.png.ca4e740abebb3dd049f5226617356ec2.png

    2. соберите пакеты для установки KSWS и консоли ( да это разные пакеты) - https://support.kaspersky.ru/ksc14/install/10625#block4

    по первому и второму пункту, MSI для консоль в папке client, KUD файл для пакета KSWS в папке сервер.

     

    13 часов назад, Maxmud Fayziev сказал:

    инсталляционный пакет не формируется stand-alone KSWS при ручном добавлении пакета

    что значить не формируются ? подробнее можно ? какие-то ошибки или что ?

     

     

    тема начиналась как проблема обновления KSWS - этот вопрос вы решили ?

    если у вас ...

    В 22.09.2023 в 12:53, Maxmud Fayziev сказал:

    Журнале безопасности ошибка База повреждена.

    чаще всего помогает просто переустановка клиента KSWS

    • Thanks 1
  8.  

    the first thing that could be is that Proxm is not included in the supported platforms (compatibility has not been checked quickly)

    https://support.kaspersky.com/KSC/14.2/en-US/255791.htm

     

    the second is that KSC also does not support such migration options and any kind of snapshot recovery.

    The correct transfer method is to restore the system from a backup taken by the KSC server itself

    You just need to set up a new server in your new environment and try restoring it from backup.

    https://support.kaspersky.com/KSC/14.2/en-US/236441.htm

     

    during such a transfer, make sure that when deploying a new server, its IP, server FQDN, as well as the SQL platform used (MSSQL, MardiDB, Postgres), the database name (what you specified during the first deployment) coincide with the previous ones

    otherwise, if the name of the database and platform form differs from the original, the system will not be restored from backup.

    and if the IP or FQDN is different (depending on how your agents are connected), client devices will not be able to connect to the restored server... and they will have to be reconnected... separately

     

    or if it is not possible or you do not want to restore from a backup, the server can be fully deployed and configured again and reconnect clients to it using the “change administration server” task

  9. Обсуждение немного другой проблемы ... но тоже с сломанными задачами обновления ... натолкнуло на одну мысль.

    @Maxmud Fayziev

    попробуйте одно проблемное устройство удалить из управляемых устройств, а потом и из нераспределенных. Это должно обнулить все групповые задачи на устройстве (удалить).

    Подождите, периода синхронизации, когда устройство вновь появится в группе нераспределенных и верните его в туже группу где он был.

    Проверьте задачу обновления.

  10. Если ни чего не путаю ... то на сервере KSC

    %ProgramData%\KasperskyLab\adminkit\1093\cert

    лежат все сертификаты, в пакете агента укажите сертификат klserverksc

     

    PS: Ну или как вариант просто пересоздать сам пакет агента, из "сырого" дистрибутива

     

    • Like 1
    • Thanks 1
  11.  

    It looks like you have again chosen a key to activate the devices; according to your picture, the number is different...

    That's what I mean, when you add both files to the repository... then the one you need should be called something like this

    Спойлер

    image.thumb.png.34c82e83831dd56e53958470ab42e76e.png

    if you don’t have such a key, contact your supplier, the one who provided you with trial licenses... I think he can help

    • Thanks 1
  12. Это отдельная консоль для сервера ... как GUI интерфейс для KES, его нужно поставить отдельно на сервер ...

    и уже там смотреть ...

    Спойлер

    image.thumb.png.6eaab0d08a6c16bfd970f40afb67fbba.png

    Спойлер

    image.thumb.png.f4edc1558c0523edebdc849cbb3b8f99.png

    если скачивали дистрибутив с сайта (полный дистрибутив) ...то в архиве должен быть каталог

    Спойлер

    image.thumb.png.353e66dbf59413082d080535bd344bb0.png

    либо при запуске выбрать пункт...

    Спойлер

    image.thumb.png.e7cbb851aa4af760724f95b994ed6063.png

     

  13. judging by the picture you have Total, this is enough to use the management functionality...

    however, you only have one key file...the one that activates the security solutions themselves on clients (KES, KSWS, etc.)

    you need a second key file...for KSC ... they can be supplied together in an archive...

    Спойлер

    image.png.eaf3cb6636fa50394d11e32152093a3e.png

    ask your colleague what else they gave him with the trial version... perhaps an activation code... then everything can be activated with it or get the keys from it on the manufacturer’s website...

    https://keyfile.kaspersky.com

    you must have many keys since the Total package includes many products that can be activated...

    along with the keys there should be a text file describing which key can activate what... something like this

    Спойлер

    image.thumb.png.c09c1be8fc64a73745f06f4ff8d44853.png

     

    • Thanks 1
  14. 1 минуту назад, Goddeimos13 сказал:

    А через веб консоль политики открываются?

    так там свои плагины web ... с этими не связаны...

    можно попробовать удалить их из установленных ...

    https://support.kaspersky.ru/ksc14/uninstall/9303

    но у меня с Linux 11.4 после этого вышла проблема ... не могу установить этот плагин повторно

    удалил 11.0 и с ним улетел и 11.4 после сего могу тольк 11.3 поставить ...обновить до 11.4 или установить начисто не выходит ...

  15. ok a few steps...

    1. You have added a license to the repository, look at its name...

    Спойлер

    image.thumb.png.4f54e1fc9788af7c7cee617a7d233b9b.png

     

    2. if the license is different from Basic, to activate the functionality (management) in the properties of the administration server, add a server key... then SIEM integrations (CEF, LEEF) will become available to you

    you need the key on the server (you must have two files), or if you activated with an activation code...specify it

    Спойлер

    image.thumb.png.235529efaaef37e7371894e9fbe6e3a1.png

     

    3. If the license is still Basic, then integration with SIEM is still available to you... but only via the Syslog protocol

    However, for this integration you will have to manually select ALL events that you want to send to SIEM

    Спойлер

    image.thumb.png.bc8fa9cc24192a75dbeadcd15e28fc89.png

     

    • Thanks 1
  16. Trial versions are not limited in functionality except for the time of use...

     

    Tell me what product license you have. Basic, Advanced, Optimum, Total, etc.

    and in what variation do you use it...

    internal server - https://support.kaspersky.com/KSC/14.2/en-US/5022.htm

    cloud - https://support.kaspersky.com/Cloud/1.0/en-US/187780.htm

    or cloud console - https://support.kaspersky.com/KSC/CloudConsole/en-US/5022.htm

    • Thanks 1
  17. 40 минут назад, Maxmud Fayziev сказал:

    Да, вот обновлял сегодня.. то есть с основного сервера поступают обновления.

    я имел в виду что к головному серверу подключены KSWS машины ? они нормально обновляются ? проблема только с KSWS что на подчерненном ?

     

    опробуйте классические решения ...

    1. Пересоздать задачи загрузки обновлений (да да да 🙂 ), все задачи как обновление в хранилище так и для клиентов.

    2. очистить хранилища от баз (на обоих серверах если надо) и повторить загрузку

    Спойлер

    image.thumb.png.f0425eda834e4213a021027adab50c9f.png

    3. переустановить клиента KSWS ...

    4. Попробовать закачать обновления KUU и все же проверить возможность обновления из папки ... в настройках укажите локализацию и параметр LangNone

    Спойлер

    image.thumb.png.5cd106b50d1b28e3aba1a464b46edab5.png

     

    • Thanks 1
×
×
  • Create New...