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elizeusilva

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Posts posted by elizeusilva

  1. Oi Guilherme, obrigado pelo empenho.

    Eu havia acionado o suporte e me recomendaram suspender momentaneamente a proteção e tentar usar o Reader com a proteção desativada. Deu certo. Quando reativei a proteção o Reader seguiu funcionando corretamente.

    Não me peça explicações, porque não sei dizer o que aconteceu. 😂  O que importa é que agora está funcionando. Fiz teste em vários documentos PDF e agora consigo copiar dados tranquilamente.

    Muito obrigado.

  2. Olá Guilherme, tudo ótimo.

    Vamos lá:

    • Windows 10 Home v. 20H2
    • Acrobat Reader DC 2021.001.20155 => Ou seja, todos devidamente atualizados.
    • Apenas do Acrobat Reader para outros programas. Detalhe: Quando abro PDF pelo plugin do Chrome, consigo copiar os conteúdos normalmente.
    • Print de tela não revela nada, pq não há mensagem de erro. O programa simplesmente ignora o comando - seja via teclado, ou via menu.

    Obrigado Guilherme.

     

     

     

  3. Desde que instalei o pacote Kaspersky Total Security 21.3.10.391(b) não consigo mais copiar conteúdos (textos & imagens) do Acrobat Reader para outros destinos (Word, Chrome, etc.). É possível selecionar o conteúdo, mas o sistema não me permite copiar na origem.

    Alguém sabe como resolver isso? Já olhei nas exclusões mas não encontrei solução.

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