[Kaspersky Safe Kids не работает]

Добрый день,

 

Спасибо за сигнал, разбираемся. Как будут новости, то сообщим.

принято, спасибо, буду ждать. 

Добрый день,

 

На данный момент все должно снова заработать в реальном времени. Но статистика за прошлые дни появится позже.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Спасибо, вроде действительно заработало хотя бы день в день. Буду мониторить пока.

Есть надежда, что ошибка отловлена и больше не повторится?

[Kaspersky Safe Kids не работает]

Добрый день,

 

Спасибо за сигнал, разбираемся. Как будут новости, то сообщим.

принято, спасибо, буду ждать. 

[Kaspersky Safe Kids не работает]

Установила на пробу ребенку Kaspersky Safe Kids. Windows 7, устанавливала из-под своего логина на компе (админсокого), у ребенка аккаунт под родительским контролем Windows.

В пятницу были все логи - вижу кол-во времени за компом, посещенные сайты и поисковые запросы. 

В субботу и вчера ребенок включал комп - у меня никакой информации в Kasppersky (буквально, во вкладке отчетов - “нет информации”), сегодня для пробы разблокировала премиум, чтобы понять, в этом ли проблема - все то же, никакой информации, с утра упали несколько уведомлений и все. 

При этом в 11 заблокировался комп без объявления войны Касперским, я его разблокировала удаленно, т.к. программа работает.

Вопрос: что происходит?