Drane

Hola buenas tardes, la página es https: //www.jep . coop y tal como me comentas @harlan4096la causa era el Antibanner, así que agregué en exclusiones en sus dos listas y pude acceder de forma normal. Aunque no he instalado la applicación de navegador comosugiere @Caos Otra consulta, la mencionada página no se abre de forma automática en Safe Money, asumo que bastaría con agregarla en la lista

Agrego que sí esta activo Antibanner

Sí está activo navegación segura y navegación privada, la extensión para navegador, no

Listo, he actualizado sin problemas pero aún presento mi problema inicial de no poder acceder al login de la página bancaria

Hola @harlan4096 la solución antivirus me la proporciona mi proveedor de internet, a pesar de eso podré actualizar el programa la versión a la línea actual de productos?

Saludos, sucede que no puedo ingresar datos de usuario y contraseña en una en una determinada web bancaria y solo en aquella, probé sin éxito Firefox, Edge y Chrome. Desde el móvil puedo ingresar. Realicé un análisis con mi solución Kaspersky, e incluso probé otras como Malwarebytes y Eset Online Scaner, pero no se detectó malware. Quiero descartar que sea por alguna configuración del Kaspersky El producto que poseo es Kaspersky Internet Security Version 21.3.10.391 (k) Quedo atento a vuestros comentarios, gracias