DonKarlosOn

Работает с костылем = не работает. Фиксики блин.

1. имелась (имеется) проблема. В ТП написать невозможно, ибо версия Free. ТП посоветовала создать тему на форуме. 2. вопрос НЕ РЕШЕН, тема УДАЛЕНА 3. Profit! 4. Модераторы перетасовывают факты и темы по своему усмотрению

Еще раз, медленно... там присутствовали версии антивируса ДО и ПОСЛЕ. Подчистили так хорошо, что даже запаха не осталось. Название могу привести только примерное. После обновления антивируса с версии ххх на версию yyy The BAT! перестал получать почту.

Это к вопросу что те, кто пишет на форум - бабушки, и ничего не понимают в компьютерах.

Еще раз - моя тема называлась НЕ ТАК.

Мою отдельную тему грохнули. Никаких уведомлений об этом не было. Ы? Полностью согласен. У меня сложилось то же мнение, что Касперский делает что-то не то. Я работал во внутренней техподдержке Ростелекома, занимался в том числе и софтом на компьютерах пользователей. Общее количество компьютеров более 2000. Кручу - верчу запутать хочу. Мою тему удалили (в названии присутствовали версии антивируса было - стало), и теперь следует, что я создал ЭТУ тему. Это выглядит как-то... То что написано на скриншоте - я не делал! Того и глядишь скоро выяснится что и часовню я развалил.

Проблема не в базах, а в самом антивирусе. Правкой баз проблему не решите.

Полностью согласен. Базы от 13 февраля, ошибки всё те же. Тем временем прошла уже неделя - разработчики спят в одном ботинке. Но зато регулярно рапортуют, что всё исправили (сами проверить результат видимо не могут, и поэтому мы тут в качестве бета - тестеров). Всё работает, только вот надо купить новый компьютер, сменить Win на актуальную 11, поставить другую почтовую программу и видимо установить антивирус от другого производителя.

Базы обновились сегодня, 12.02, изменений нет, проблема осталась.

Пользуюсь дома настолько давно, что уже и не помню сколько. Примерно всегда. Видимо как минимум с 2008 года и 4-й версии. Пробовал другие клиенты, включая Outlook и Thundenbird, но быстро возвращался обратно. IMHO лучше The Bat! пока ничего не придумали. До того, как почтовые сервера стали вставлять палки в колеса в виде "повышенной безопасности", "двухфакторной идентификации" и прочей фигни, The Bat! работал просто идеально. А в настоящее время периодически со стороны серверов что-то отломают (всё якобы для нашей безопасности - глобалисты хреновы), то вот антивирус почту получать не дает.

Вопрос видимо сложный, раз со вторника никак не починят. А началось во вторник, думаю сразу после обновления антивируса на более свежую версию (см. название темы). Так что не факт что это именно базы, а не сама программа.

У меня Win 7 Pro x64, The Bat! 10.3.3.3 x64, Kaspersky Free 21.16.6.467

У меня Win 7 Pro x64, The Bat! 10.3.3.3 x64, Kaspersky Free 21.16.6.467, базы от 11.02 10:15

Ставим настройки как на первом скрине. При проверке почты выходят окна как на втором скрине. Версия антивируса не изменилась, базы от 11.02 10:15 Из доверенных все удалил. Если добавить в исключения все, что просит антивирус (см. скрин 3), тогда почта начинает работать. Если нажать кнопку "Очистить список", то почта снова не принимается, и снова выходят окна как на скрине 2. Дуб, орех или мочало - начинаем все сначала. Если не Добавлять в исключения, в логе The Bat! пишет следующее: >11.02.2024, 17:40:49: FETCH - Свойства сертификата: 604AF00F48F278B4CF54EBBE, алгоритм: RSA (2048 бит), Действителен с: 24.08.2023 9:54:56, по: 25.03.2024 9:54:56, на хосты в кол-ве 12 шт.: pop.yandex.ru, pop.yandex.com.tr, pop3.ya.ru, pop3.yandex.com, pop3.yandex.ru, pop3.yandex.com.tr, pop.ya.ru, pop.yandex.kz, pop3.yandex.by, pop.yandex.by, pop.yandex.com, pop3.yandex.kz. >11.02.2024, 17:40:49: FETCH - Владелец: "RU", "Moscow", "Moscow", "Yandex LLC", "pop.yandex.ru". >11.02.2024, 17:40:49: FETCH - Поставщик: "BE", "GlobalSign nv-sa", "GlobalSign RSA OV SSL CA 2018". Действителен с 21.11.2018 до 21.11.2028. >11.02.2024, 17:40:49: FETCH - Root: "GlobalSign Root CA - R3", "GlobalSign", "GlobalSign" Действителен с 18.03.2009 10:00:00 до 18.03.2029 10:00:00. !11.02.2024, 17:44:15: FETCH - Приветствие TLS не завершено. Формат сертификата не поддерживается !11.02.2024, 17:49:24: FETCH - Приветствие TLS не завершено. Формат сертификата не поддерживается 11.02.2024, 17:44:15: FETCH - Получение новой почты 11.02.2024, 17:44:15: FETCH - Подключение к POP3-серверу pop.gmail.com через порт 995 11.02.2024, 17:44:15: FETCH - Начинаю приветствие TLS !11.02.2024, 17:44:15: FETCH - Приветствие TLS не завершено. Формат сертификата не поддерживается

Давайте разбираться здесь

При таких настройках почта не работает. Или обновления Каспера еще не приехали. Хотя базы от 11.02, 10:15. Версия антивируса не изменилась. Делаю вывод про проблема пока не решена, по крайней мере для версии Free.

Пока временное решение Ждем помощи от разработчиков. Любопытно что проблема имеется в разных редакциях Каспера, т.е. массовая.

Почта вроде работает, но Касперский добавляет "Домены с ошибками проверки":

Галочку оставил на "Внутренняя" В доверенные добавил как на скрине (добавлять надо именно со звездочками, без них не работает): Вроде работает... Тему пока не закрывайте - надо понаблюдать пару дней. Я правильно понимаю что это временное решение (костыль), и что вопрос требует вмешательства разработчиков, ведь предыдущая версия антивируса (до обновления) работала без всяких исключений?

Для yandex помогает, но при этом list.ru (он же mail.ru) выдает уже другую ошибку: 08.02.2024, 19:26:02: FETCH - Получение новой почты 08.02.2024, 19:26:02: FETCH - Подключение к POP3-серверу pop.list.ru через порт 995 08.02.2024, 19:26:02: FETCH - Начинаю приветствие TLS >08.02.2024, 19:26:03: FETCH - Свойства сертификата: 420000004465C4D659, алгоритм: RSA (2048 бит), Действителен с: 10.08.2023 13:25:45, по: 08.08.2024 13:25:45, на хосты в кол-ве 3 шт.: pop.list.ru, *.list.ru, list.ru. >08.02.2024, 19:26:03: FETCH - Владелец: RU, Moscow, Moscow, VK LLC, *.list.ru. >08.02.2024, 19:26:03: FETCH - Поставщик: AO Kaspersky Lab, Kaspersky Anti-Virus Personal Root Certificate. !08.02.2024, 19:26:03: FETCH - Ошибка протокола TLS: Внутренняя ошибка BuildClientKeyExchange.

Нашел похожую тему

Мы получили ваш запрос и зарегистрировали его под номером INC000016181848. Текст запроса: После автоматического обновления Kaspersky Free с версии 21.15.8.493(a) на 21.16.6.467 почтовая программа The Bat! перестала получать письма с яндекса и mail.ru, выдавая следующее в логи: 08.02.2024, 14:50:11: FETCH - Получение новой почты 08.02.2024, 14:50:11: FETCH - Подключение к POP3-серверу pop.list.ru через порт 995 08.02.2024, 14:50:11: FETCH - Начинаю приветствие TLS !08.02.2024, 14:50:12: FETCH - Приветствие TLS не завершено. Формат сертификата не поддерживается И так по всем ящикам. Обновление The Bat! ничего не дает. При отключении антивируса проверка почты проходит без проблем, так что виноват именно антивирус. Прошу починить. Windows 7 x64 Pro (6.1) сборка 7601 SP1 Такая же проблема, запрос INC000016181848 тыц Почему то добавление в доверенные картины не меняет. Любопытно что проблемы начались со вторника, а мне новый Касперский приехал в четверг.