Jump to content

Dmitriy Pisarets

Kaspersky Employee
  • Posts

    142
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by Dmitriy Pisarets

  1. Добрый день! Коллеги сообщили, что баг исправлен. Ожидаем попадания фикса в бета билды.
  2. Hello! We had tried several times to reproduce it with your file, but we failed. Can you please reproduce it once more and collect traces? scenario: 1) stop apple application 2) go to Kaspersky application manager and delete this app from list via right click menu 3) set traces on detailed (max) level 4) restart Kaspersky 5) start Kaspersky 6) start apple app 7) open Kaspersky application manager window. to see this app with wrong certificate.
  3. Добрый день! Во-первых, речь идет о порту 22 на вашем роутере, порту, открытому у вас в сети. Проверки, которые вы приводите в посте, некорректны в данном случае. Вы можете воспользоваться, например, nmap, только указывать вам надо ip адрес вашего роутера. Во-вторых, про telnet и VPN, да, такое поведение нам знакомо. Это особенность создания туннеля нашей системой. Прошу отметить, что реального подключения по протоколу не происходит, так что речь о неудобстве использования нашего VPN с "устаревшим" протоколом, а не о безопасности.
  4. Sorry, my bad (( Can you please send us exe file, just one file, you can send it in private messages.
  5. Добрый день! Коллеги сообщили что баги известные. Будем ждать появления исправлений в бета билдах.
  6. Hello! A new beta build is available. You can download the distribution kit by the link: Kaspersky — Download VPN — Download KSOS — Download To test the application, activate the license embedded in the distribution kit. You should only use the beta build with this license provided for testing. If you use your existing commercial license to activate the beta version of the application, the term of the license spent on the beta-testing will not be compensated. Known issues: Kaspersky VPN features Private browsing Custom DNS over https are still in development, so they are not working in this build. now Kaspersky beta will be delivered in two tiers; premium and standard. Premium has some new features! please do not send any issues to premium tech support. Beta reports should be placed only on our beta forum. Useful info: DRV verifiers are turn off by default now. App - are ON! Kaspersky is presented in three tiers: Standard, Premium To activate the trial beta key on the screen with a proposal to enter My Kaspersky, click "Skip"
  7. Hello! A new beta build is available - about product. You can download the distribution kit by the link: Download Warning! turning ON full disk encryption on a hyper-V 2022 VM will result in VM failure. new test Windows11 24h2 is not supported. PC will enter in cycle BSOD after installation. To test the application, activate the license embedded in the distribution kit. You should only use the beta build with this license provided for testing. If for any reason you use your existing commercial license to activate the beta application, the duration of the useful use of such a license for the time of testing is not renewed or compensated.
  8. Добрый день! Доступен новый бета билд. Скачать дистрибутивы вы можете по ссылке: Kaspersky — Скачать VPN — Скачать KSOS — Скачать Для тестирования приложения активируйте вшитую в дистрибутив лицензию. Вы должны использовать бета-билд только с предоставленной для тестирования лицензией. Если вы используете для активации бета-версии приложения имеющуюся у вас коммерческую лицензию, эта лицензия будет продолжать действовать во время тестирования и не компенсируется. Известные моменты: функции Private browsing и Custom DNS over HTTPS в Kaspersky VPN не работают в этой версии. Хоть Перемиум и обещает отдельную линию поддержки, пожалуйста не шлите им обращения по бета функционалу. Компонент поиск утечки данных использует тестовую базу. В рамках бета тестирование его не получится проверить. Полезная информация: Драйвер верифаер по-умолчанию выключен. Но App - включен! Kaspersky представлен тремя уровнями защиты: Standard, Premium Для активации бета-версии на экране с предложением войти в My Kaspersky необходимо нажать "Пропустить"
  9. Добрый день! Доступен новый бета билд (подробнее о продукте). Скачать дистрибутив вы можете по ссылке Скачать Важно! приложение не совместимо с тестовой версией Windows 11 24h2 После первой перезагрузки ОС уходит в цикличный дамп. включение полнодискового шифрования на ВМ под hyper-v 2022 приведет к неработоспособности ВМ Для тестирования приложения активируйте вшитую в дистрибутив лицензию. Вы должны использовать бета- билд только с этой предоставленной для тестирования лицензией. В случае если вы по каким-либо причинам будете использовать для активации бета- приложения имеющуюся у вас коммерческую лицензию длительность полезного использования такой лицензии на время тестирования не продлевается и не компенсируется.
  10. Hello! Can you please check apps' signatures with default OS tools? (right click on app -> properties -> digital signatures). If Im not mistaken we use info from OS for this column.
  11. Добрый день! Коллеги говорят, что судя по сценарию дело в режиме фокусировки Windows. Вы можете в настройках Windows -> настройки фокусировки установить чек бокс "показывать краткий отчет о пропущенных уведомлениях? " и попробовать воспроизвести сценарий?
  12. И еще одно уточнение, воспроизводится с разными флешками, или только с одной?
  13. Добрый день! коллеги просят уточнить, а windows тоже видит флешку после извлечения, или только Kaspersky? Пропадает ли флшека со временем, и если да, то какое время занимает?
  14. Добрый день! Коллеги пишут что подобное чинили, фикс должен быть в следующем билде, который мы выложим вот вот до конца недели. Сможете на нем перепроверить?
  15. Добрый день! Коллеги спрашивают. точно ли не менялись настройки роутера, и не было ли обновлений за время с 17 по 18 марта? Так как сканы выполнен с разницей в сутки.
  16. Good afternoon Below is a short introductory instruction for participating in beta testing. You can find out about the release of a new build or patch, and download installers for yourself in the news section. You can report a problem found in the beta build in the Kaspersky/KSOS/KSDE and KES sections, respectively. Please upload dumps to the appropriate section. In the patches section, please post only problems related to patches available for testing. Please pay attention to the rules for working with links: Messages with links will be subject to pre-moderation. After we download the traces/dumps, we will delete your link and publish the post itself with the appropriate mark. Please do not publish the same post if the original one is still under moderation, this is not necessary! It is advisable to follow the rule - 1 problem per 1 message. Application operation logs are located at C:\ProgramData\Kaspersky Lab\[application name and version]\traces. Please also attach screenshots and videos. If you see a message about a product crash on a previous launch and the application asks you to send a report, do not send it if possible! Instead, go to the traces folder, find the dump files and create a topic in the appropriate section of the product. Otherwise, it will be sent to the general user support server and it will be difficult for us to get feedback if necessary.
×
×
  • Create New...