Jump to content

Dmitriy Pisarets

Kaspersky Employee
  • Posts

    142
  • Joined

  • Last visited

Posts posted by Dmitriy Pisarets

  1. Добрый день! Прошу прощения, что только добрался до вашего сообщения. 

     

    В 28.05.2024 в 04:27, Michel сказал:

    издержки беспрерывного подключения

    Если я верно понял коллег, переподключение действительно имеет другой сценарий, а бета билд из-за верифаеров может заметно увеличить эту разницу. Но 20 секунд выглядит многовато. 
    Вы можете попробовать воспроизвести это на "чистой" релизной MR17? 

  2. В 08.06.2024 в 20:54, dimakor83 сказал:

    В UEFI аппаратные виртуализации активированы.

    Добрый день! а в настройках OS тоже все соответствует данным из статьи О защите с помощью аппаратной виртуализации в приложении «Лаборатории Касперского» (kaspersky.ru) ? 
     

    Не помню какая у вас OS, если 10, то чаще проблема в Device Guard настройке.

  3. Добрый день! 

    коллеги сообщают: "на финансовых сайтах Яндекс включает Защищенный режим, в котором они отключают все расширения, включая и наш, такая вот особенность конкретного режима работы этого браузера.

    Так что с нашей стороны мы на данный момент ничего сделать не можем. 

  4. Добрый день!
    Патч А для MR17 доступен для тестирования.

    Сервер обновлений:
    http://dnl-test.kaspersky-labs.com/ap2

    Исправления:
    Kaspersky:
    Исправлена проблема совместимости с некоторыми встроенными в браузер VPN \ VPN плагинами
    Улучшена стабильность.

    Для установки тестового патча вам необходимо сделать следующее:
    1. Установить приложение
    2. Обновить базы с публичного сервера и перезагрузить ОС
    3. Включить трассировку
    4. Установить источник обновления: http://dnl-test.kaspersky-labs.com/ap2.
    5. Обновить базы с тестового источника.
    6. Перезагрузить ОС.

    Обратите внимание, что для установки патча в KSeC необходимо обновить продукт с тестового сервера с помощью команд ниже.

    Windows x86cd "%ProgramFiles%\Kaspersky Lab\Kaspersky Secure Connection 5.18"avp.com update http://dnl-test.kaspersky-labs.com/ap2
    Windows x64cd "%ProgramFiles(x86)%\Kaspersky Lab\Kaspersky Secure Connection 5.18"avp.com update http://dnl-test.kaspersky-labs.com/ap2
    Проверить применение патча можно в стандартных окнах "Поддержка", "О программе".

    Традиционно хочу напомнить:
    1) Если вы обнаружили какую-либо проблему, пожалуйста, перепроверьте ее на предыдущем патче. Здесь мы ищем только ошибки, связанные с текущим патчем.
    2) Пожалуйста прикладывайте трейсы и скриншоты.

    Сообщения о проблемах оставляйте пожалуйста в соответствующем разделе —  https://forum.kaspersky.com/forum/патчи-252/

     

  5. Hello,
    Patch is available for testing now.

    Update sources:
    http://dnl-test.kaspersky-labs.com/ap2

    Fixes:
    Kaspersky
    Compatibility problem with some in-browsers VPN \ VPN plugins fixed
    Stability improved
      
    To begin testing you need to do next:
    1. Install product
    2. Update from public servers and reboot OS
    3. Enable traces
    4. Set Manual mode of Update
    5. Set Update source: http://dnl-test.kaspersky-labs.com/ap2
    6. Reboot OS

    Please note that to install the patch in KSeC (KSDE), you need to update the product from the test server using the commands below.

    Windows x86cd "%ProgramFiles%\Kaspersky Lab\Kaspersky Secure Connection 5.18"avp.com update http://dnl-test.kaspersky-labs.com/ap2
    Windows x64cd "%ProgramFiles(x86)%\Kaspersky Lab\Kaspersky Secure Connection 5.18"avp.com update http://dnl-test.kaspersky-labs.com/ap2
    Check the presence of a patch in the standard windows "Support", "About the program."

    As usual I'd like to remind you:
    1) If you found any problem, please, re-check it on the previous patch. Here we are looking only for bugs related to current patch.
    2) Don't forget about traces and screenshots.
     

    Please post your reports in special branch https://forum.kaspersky.com/forum/patches-259/

    • Like 1
  6. 2 минуты назад, nexon сказал:

    forever

    I think, beta-testing branch is not place for such critical  statement. I'm sorry that it affects you, but I really don't have any details or plans about this module. 

    • Like 1
  7. В 22.05.2024 в 21:38, nexon сказал:

    Installed...Anti-Spam was removed :classic_unsure::classic_sad: Why?? Anti-Spam module works perfectly in my case.

    hello! I have official answer:
    "Anti-Spam has been removed in this app version. But it goes without saying that our protection features are still here to keep your inbox safe from malicious email attachments."

    • Confused 1
  8. Добрый день!

    Доступен новый бета билд.
    Скачать дистрибутивы вы можете по ссылке:

    Kaspersky — Скачать
    VPN — Скачать
    KSOS — Скачать

    Для тестирования приложения активируйте вшитую в дистрибутив лицензию.
    Вы должны использовать бета-билд только с предоставленной для тестирования лицензией.
    Если вы используете для активации бета-версии приложения имеющуюся у вас коммерческую лицензию, эта лицензия будет продолжать действовать во время тестирования и не компенсируется.

    Известные моменты: 

    • Хоть Перемиум и обещает отдельную линию поддержки, пожалуйста не шлите им обращения по бета функционалу.
    • Компонент поиск утечки данных использует тестовую базу.  В рамках бета тестирование его не получится проверить.

     
    Полезная информация:

    • Драйвер верифаер по-умолчанию выключен. Но App - включен! 
    • Kaspersky представлен двумя уровнями защиты: Standard, Premium
    • Для активации бета-версии на экране с предложением войти в My Kaspersky необходимо нажать "Пропустить"
  9. Добрый день!

     

    Доступен новый бета билд (подробнее о продукте).

    Скачать дистрибутив вы можете по ссылке Скачать

     

    Важно!

    • приложение не совместимо с тестовой версией Windows 11 24h2  После первой перезагрузки ОС уходит в цикличный дамп. 
    • включение полнодискового шифрования на ВМ под hyper-v 2022 приведет к неработоспособности ВМ

     

    Для тестирования приложения активируйте вшитую в дистрибутив лицензию.

    Вы должны использовать бета- билд только с этой предоставленной для тестирования лицензией.

    В случае если вы по каким-либо причинам будете использовать для активации бета- приложения имеющуюся у вас коммерческую лицензию длительность полезного использования такой лицензии на время тестирования не продлевается и не компенсируется.

  10. Hello! 

    A new beta build is available - about product.
    You can download the distribution kit by the link: Download

     

    Warning!

    • turning ON full disk encryption on a hyper-V 2022 VM  will result in VM failure.
    • new test  Windows11 24h2 is not supported. PC will enter in cycle BSOD after installation. 

     

    To test the application, activate the license embedded in the distribution kit.
    You should only use the beta build with this license provided for testing.
    If for any reason you use your existing commercial license to activate the beta application, the duration of the useful use of such a license for the time of testing is not renewed or compensated.

    • Like 1
  11. Hello!

    A new beta build is available.

     

    You can download the distribution kit by the link:

    Kaspersky — Download

    VPN  — Download

    KSOS — Download

     

    To test the application, activate the license embedded in the distribution kit.

    You should only use the beta build with this license provided for testing.

    If you use your existing commercial license to activate the beta version of the application, the term of the license spent on the beta-testing will not be compensated. 

    Known issues: 

    • now Kaspersky beta will be delivered in two tiers; premium and standard. Premium has some new features! 
    • please do not send any issues to premium tech support. Beta reports should be placed only on our beta forum.
       

    Useful info:

    • DRV  verifiers are turn off by default now. App - are ON! 
    • Kaspersky is presented in two tiers:  Standard, Premium
    • To activate the trial beta key on the screen with a proposal to enter My Kaspersky, click "Skip"
    • Like 2
  12. Hello! 

    The annual fan club trip is coming up, details can be found here.

    If your nickname is on the list below, please go to the fan club website and sign up to see if you can go. The list will be updated as participants withdraw.

    1. huang1111
    2. Mrak
    3. r3L4x
    4. oit
    5. Машуня
    6. deWolf
    7. Virus_900
    8. Deadman
    9. 7Glasses
    10. Harlan4096
    11. Michel
    12. Mark D. Pearlstone
    13. Helios_07
    14. Miracle29
    • Like 2
    • Thanks 1
  13. Добрый день! 

    Приближается ежегодная поездка фан-клуба, подробности можно найти по ссылке.

    Если ваш ник есть в списке ниже, пожалуйста пройдите на сайт фан-клуба и отпишитесь, сможете ли вы поехать. Список будет обновляться по мере отказа участников. 

    1. huang1111
    2. Mrak
    3. r3L4x
    4. oit
    5. Машуня
    6. deWolf
    7. Virus_900
    8. Deadman
    9. 7Glasses
    10. Harlan4096
    11. Michel
    12. Mark D. Pearlstone
    13. Helios_07
    14. Miracle29

     

  14. hello! 

    В 16.05.2024 в 14:32, tistou77 сказал:

    So, why did K adopt this “behavior” with 21.17 ?

    Sorry, but I cannot answer this particular question. I know only that it's not "unnecessary", and it was added on purpose. I don't know which feature or fix caused it. 

    • Like 4
  15. В 16.05.2024 в 16:36, Ta2i4 сказал:

    Нужно ли выполнить еще какие-то действия?

    Добрый день! К сожалению, по предоставленным трейсам коллегам не удалось найти причин такого поведения. Если вдруг ситуация повторится, пожалуйста пришлите новые трейсы для анализа. Как мы поняли, у вас был сценарий обновления 21.17 на 21.18 ? Мы несколько раз его проходили. но на тестовых стендах проблем не встретили. 

    • Like 1
×
×
  • Create New...