dlnsk
-
Posts
9 -
Joined
-
Last visited
Posts posted by dlnsk
-
-
А как связаться с поддержкой, если при выборе Kaspersky Free они посылают меня в форум, в руководство и в тому подобные путешествия?
Проблема, очевидно же, затрагивает не только Free...
-
@andrew75, спасибо. Я же не знаю как у вас процессы устроены...
Причина проблемы пусть тоже тут полежит пока:
-
@kmscom, а решение-то какое? Мне написать на сайте: "Ребята, когда вы скачиваете наш продукт Касперский внедряет в него какой-то скрипт и этот скрипт не по-детски тормозит, когда вы открываете файл. Поэтому вам нужно отключить Касперского, иначе нифига не выйдет"?
Вот такие надписи на сайтах - это то, о чем мечтает Лаборатория что ли?
Я же не призываю вас убрать этот скрипт... раз уж он должен загружаться, так сделайте чтобы он загружался нормально. Два варианта, которые предложены выше - это конструктивный подход, это решение проблемы для всех пользователей. А предложение клиенту что-то отключить в антивирусе - это совершенно не конструктивно.
PS: Вы поймите, что речь не только о том, что делаю я. Люди иногда просто сохраняют нужные им страницы и у них будет точно такая же проблема... Там же любому простому пользователю видно внизу браузера, что он конектится к kaspersky-labs.com... При чем тут Касперский, подумает обыватель, он что, следит за мной? Вам это зачем?
-
Да, после отключения галочки тег script не вредряется и html открывается без всяких задержек.
-
1
-
-
-
Вопрос не в конкретном клиенте. Клиент (любой) скачал файл, раздал 100 студентам, а он у них открывается несколько минут. Ему как решать проблему? Оно ему надо?
Я прекрасно воспроизвожу проблему. Клиент прислал мне файл - он открывается с большой задержкой - скриншот выше. Как решить проблему в корне?
У меня два варианта:
1. Обеспечить, чтобы сервер отзывался. Что он молчит-то? Хрен с этим внедрением! Пусть он отдает скрипт, а не висит!
2. Добавить во внедряемый тег script параметр defer, чтобы долгая загрузка скрипта не блокировала отображение страницы.
-
Клиент говорит что не видит такой настройки в Free.
Кроме того:
ЦитатаСитуация не меняется с приостановленной защитой.
-
Эти ветки видел.
Я создаю законченный продукт в виде html-файла. Файл может использоватья локально.
Касперский внедряет в него скрипт на выше обозначенный сервер (еще в начале домена бывало 'me'). Внедрение происходит в том числе при скачивании файла (без открытия во вкладке). Допустим это связано с технологией (видимо он пропускает через себя весь http... блин, ну все-равно это завязано на браузере - трафик же шифрованый по https). Ситуация не меняется с приостановленной защитой.
Но почему при открытии локального файла сервер не отвечает? Из-за таймаута сервера не отображается контент страницы и создается впечатление, что продукт не работает! У вас CORS не настроен?
После таймаута дальше все отображается прекрасно.
Продукт у клиента: Kaspersky Free, версия 21.15.8.493(a)
Мои провайдеры: Ростелеком, Билайн.
Сохраненный html не открывается из-за ff.kis.v2.scr.kaspersky-labs.com
in Kaspersky Free
Posted
Там нужно лицензионный ключ указывать...