diwand
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“Rechner2 neu gestartet?” → ja
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Alle auf vertrauenswürdig eingestellt, aber kein Effekt.
PC1 war immer aktiv
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Hallo Schulte,
vielen Dank für Deine Hilfe.
Ich kann mit den Anzeigen auf beiden PC2 als Laie nichts anfangen (s.Abb).
PC1 ist derjenige, mit dem ich PC2 sehe. PC2 ist derjenige, bei dem der andere PC1 nicht aufgeführt ist.
Beide PC2 haben Windows10-Home. Die Netzwerkeinrichtung habe ich auf beiden PCs identisch nach einer Schritt-für-Schritt-Anleitung aus dem Netz gemacht.
PC1:
PC2
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Bei Netzwerk steht “privat”.
Wie kann ich den Port prüfen?
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Hallo,
ich habe ein Netzwerk für 2 Windows10-PCs eingerichtet, auf denen KIS 21.3.10.381 installiert ist.
Ich möchte Dateien beider PCs hin und her transferieren. Der 1. PC erkennt den 2., dieser erkennt jedoch nicht den 1. (unter Netzwerk nicht aufgeführt).
Alles mögliche schon probiert, ohne Erfolg.
Jetzt kam eine Info, ob es an KIS liegt, ob KIS die SMB-Kommunikation unterbindet.
Für einen Tipp wäre ich dankbar
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Danke für Deine Antwort.
Wenn ich unten auf Lizenz klicke, öffnet sich das von Dir gezeigte Fenster. Aber dort steht nur Verwalten und führt mich zur Anmeldung bei Kaspersky und es steht dort kein “Lizenz verlängern” (KIS, Du hast KTS). Was kann ich tun?
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Hallo,
bei der automatischen Verlängerung hat mir Kaspersky den vollen Preis in Rechnung gestellt, obwohl ich schon seit Jahren KIS benutze und immer Rabatt bekommen hatte.
Über den Service konnte ich das rückgängig machen - Danke Service.
Jetzt habe ich die Rabattversion gekauft und möchte sie aktivieren. Gemäß Anleitung in der Mail soll ich den dort angegebenen Aktivierungscode unter “Lizenz” eingeben.
Leider finde ich nirgends einen Menüpunkt “Lizenz”. Wer kann mir helfen?
Zusatzfrage: muss die alte Version KIS 21.3.10.. vorher gelöscht werden, wie es früher üblich war?
Vielen dank für Eure Tipps.
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“Starten Sie M-Edge neu, um Aktualisierung abzuschließen”: Ich drücke den Button “Neu starten”, es dreht sich und es erscheint dieselbe Meldung ohne Änderung der Version.
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Support noch nicht angefragt (gibt es das überhaupt noch? )
Meine Version: Edge 89.0.774.54, Windows 10 - 20H2, KIS 21.2.16.590 (c)
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Dein Vorschlag hat bei mir leider nichts gebracht.
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Hallo,
seit einiger Zeit bekomme ich beim Öffnen einer Bankseite über den "Sicheren Browser" von Kaspersky folgende Fehlermeldung:
" Seite wiederherstellen - Microsoft Edge wurde unerwartet geschlossen - Button: Wiederherstellen"
Edge war vorher aber nicht geöffnet.
Ich gehe nicht auf den Button sondern klicke die Meldung mit dem Kreuz-Symbol weg. Danach ist alles normal.
Wenn ich dann ein 2. Mal den Vorgang wiederhole, kommt die Meldung nicht.
Wer hat eine Idee, was da vor sich geht?System:
Windows 10 und KIS 21.2.16.590 (c)
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Vielen Dank für den Hinweis: Webseite löschen ist natürlich die Maximalvariante.
Aber warum funktioniert nicht “sicheren Browser nicht starten” - Programmfehler?
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Hallo,
ich habe unter Sicherer Zahlungsverkehr eine Webseite stehen, bei der die Meldung kommt, dass der sichere Browser nicht gestartet werden kann. Also habe ich in den Einstellungen “ sicheren Browser nicht starten” gespeichert.
Wenn ich jetzt im S.Z. wieder auf die Webseite klicke, kommt erneut dieselbe Meldung und die Seite wird nicht geöffnet.
Wer kann mir erklären, was hier nicht stimmt?
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Hallo Jowi,
vielen Dank für Deinen Tipp.
Schade, dass KIS diesbez. verschlechtert wurde. Warum nur diese Veränderung?
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Hallo,
auf meinem Windows10-PC wurde mein KIS 20… automatisch auf die Version KIS 21.2.16.590 (b) upgedated.
Zusatzfrage: ist das normal oder kann man das einstellen?
Eigentliche Frage: seitdem muss ich zum Öffnen der Bildschirmtastatur in das Menü gehen.
Vorher, und auf meinem Windows7-PC, befindet sich noch immer die Version KIS 20…, gehe ich mit Rechtsklick auf das grüne Icon in der Taskleiste und finde unter “Tools” die Tastatur.
Wie kann ich das wieder herstellen?
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Das kannst Du nur beim Kaspersky-Service klären (siehe Homepage ) und nicht im Forum.
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Hallo,
das Schlüssel-Icon des Passwort-Managers floppt bei Eingabe eines Passwortes ein. Ärgerlich bei mir ist, dass bei dem Login einer Bank die beiden Kennwort/Passwort-Felder direkt nebeneinander liegen, und der Schlüssel beim linken Feld auffloppt und damit das rechte Feld verdeckt.
Wie kann ich diesen Schlüssel ganz eliminieren?
System: KIS 20.0.14.1085 (k) und Windows10, Egde-Browser.
Vielen Dank für einen Tipp.
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Nach Telefon-Support funktionierte die Rechnungs-Verschickung nicht. Erst einen Tag später war sie dann im Postfach:
vermutlich IT-Fehler bei DigitalRiver meinte der Support.
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→ Ja. Im Support-Gestrüpp von Kaspersky ( Anna ) bin ich auch nicht weiter gekommen.
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Hallo,
ich habe gerade das KIS-Update gekauft und mit PayPal bezahlt. Startzeit ist in 1 Woche.
PayPal-Bestätigung liegt vor, aber von DigitalRiver gibt es keine Rechnungs-Mail.
Wie bekomme ich diese?
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Hallo,
Nachdem der Support für Windows7 eingestellt wurde, stellt sich die Frage, ob KIS dann noch für ausreichenden Schutz sorgt?
Ich halte KIS immer aktuell.
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Hallo,
ich besitze KIS und frage mich, ob ich zusätzlich Secure-Connection aktivieren sollte.
Ich war bisher der Meinung, dass KIS Fremdzugriff verhindert - meine Frage: ist das nicht so?
Liege ich diesbezüglich falsch ? Bringt S.C. mehr Sicherheit außer, dass die IP verborgen wird?
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vielen Dank für Eure Hilfe.
Seit heute wird es wieder richtig angezeigt; ohne Einstellungsänderungen - warum auch immer.
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Hallo Schulte,
die Meldung kommt, wenn ich mit dem grünen KIS-Symbol in der Taskleiste das Einstellungsmenü öffne und auf “Datenbanken-Update” gehe; unter “letztes Update:”
SMB-Protokoll
in Für Privatanwender
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”Datei und Druckerfreigabe” aktiviert? -→ ja