Jump to content

Denis-NN

Members
  • Posts

    532
  • Joined

  • Last visited

Posts posted by Denis-NN

  1. Kratkiy0830 Нужно что бы хотя бы на одном компьютере лицензия активировалась - начался отсчёт дней до окончания лицензии. То есть появилась надпись осталось 365 дней. После этого активируйте лицензию на третьем компьютере, старый код уже не должен запрашиваться. Продление активируется так https://support.kaspersky.ru/common/buy/13278
  2. У вас ноутбук или стационарный компьютер? Если ноутбук, то при работе от аккумулятора ресурсоёмкие задачи по умолчанию не запускаются. Так же, если после запуска вы смотрели полноэкранный фильм или играли, то обновление будет отложено до выхода из полноэкранного режима.
  3. Так бы и писали. Скорее всего рекламное приложение или расширение. Если в автоматическом режиме не лечится, то обратитесь за ручным решением на форум https://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=43640
  4. У меня вот только 2 вопроса - почему с сайта не дает загружать 20 версию, она в бете еще или что? Как пользователь самостоятельно может выйти на ссылку на 20 версию?
    Пока никак. Версия технически готова. сейчас проводятся работы по напонению статей статей справки, обучению сотрудников ТП работе с ней, выкладке дистрибутивов на сервера, подготовка рекламной компании. Будет всё готово будет и новости на сайте, и прямые ссылки на 20-ю версию.
    И не ясно почему в личном кабинете "My Kaspersky" нигде в продуктах нет Kaspersky free даже при том, что уже дважды продлевалась лицензия.
    Может хочется продать основные версии?
  5. Survivor совершенно не обязательно, что сотрудник ЛК имеет компетенцию и возможности для решения проблемы. А переустановить программу всё же попробуйте. Заодно можно перейти на 20-ю версию.
×
×
  • Create New...