Jump to content

Denis-NN

Members
  • Posts

    532
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by Denis-NN

  1. Попробуйте в безопасном режиме запустить эту утилиту https://support.kaspersky.ru/common/uninstall/1464 Если она ничего не найдёт выберите вручную AVP Tool driver
  2. Проверьте системные требования. Семёрка с обновлениями, обязательно IE 8 или выше. У вас скорее всего не актуальная версия IE.
  3. Попробуйте в настройках KVRT выбрать для сканирования весь системный раздел. https://support.kaspersky.ru/8528
  4. Установщик бесплатной версии антивируса действительно предлагает установить яндексбраузер, Это указано в базе знаний о продукте. Если вам не требуется данный браузер, то во время установки снимите соответствующие галочки. В установщиках платных версий нет предложения установить сторонний браузер.
  5. Ругается он на этот драйвер C:\Windows\system32\drivers\npf.sys,
  6. Добрый день. Проверьте тип сети который выставился автоматически. Для вашей сети с диском должна стоять доверенная или локальная https://support.kaspersky.ru/15163#block1
  7. Можно и так, но зачем? Этими действиями вы снижаете безопасность и смысл сетевого экрана теряется, если к вам может подключиться любой желающий из любой сети.
  8. Скачивайте с сайта для Чехии. https://www.kaspersky.cz/
  9. КИС 2020 не должен по идее. По крайней мере без танцев с бубном. А так список программ, которым разрешено управление есть в справке. Он одинаков и для КИС и для КФА https://help.kaspersky.com/KIS/2020/ru-RU/68217.htm
  10. Добрый день. Для удалённого управления используйте TeamViewer, LogMeIn и RemotelyAnywhere. Управлять через радмин или аниадмин вряд ли получиться.
  11. Следить за новостями можно в этом разделе: Продукты для дома и бизнеса. Бета-тестирование
  12. Может у вас осталась папка от предыдущей версии? Не найдёте её, тогда или обращение в техподдержку или переустановите программу с сохранением лицензии. https://support.kaspersky.ru/common/uninstall/12783#block2 https://support.kaspersky.ru/14982#block1
  13. Добрый день. Вручную удалите все файлы из папки C:\ProgramData\Kaspersky Lab\ Только файлы! там три вложенные папки, их удалять нельзя.
  14. Если вы забыли мастер-пароль, то воспользоваться текущим хранилищем невозможно. Или вспоминайте или создавайте новое хранилище паролей.
  15. Hello. You can delete the password by this instruction https://support.kaspersky.com/14674
  16. Обновите вручную. https://support.kaspersky.ru/14982
  17. Добрый день. Если вы подозреваете вирусное заражение, то лучше воспользоваться данной утилитой https://support.kaspersky.ru/8527 Или обратитесь на форум для ручного лечения. https://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=43640
  18. Ставьте драйвера вручную или утилитой от производителя материнской платы.
  19. Можно попробовать создать символическую ссылку на другую папку. Не понимаю людей, которые сначала купят быстрый диск, а потом прилагают массу усилий для того что бы замедлить работу системы.
  20. Место хранения баз изменить нельзя. (по крайней мере без топора). Место хранения данных всех программ, в том числе и антивируса, определяется системой. Для новых систем это C:\ProgramData\ , для XP это c:\Documents and Settings\All Users\Application Data\
  21. Можно попробовать установку из командной строки kav20.0.14.1085abcru_19104.exe /s Но если это проблемы с фреймворком, то они проявятся при запуске установленной программы.
  22. Попробуйте отключить все расширенеия в браузере и проверить наличие проблемы. Поможет - включайте по одному до обнаружения нежелательного расширения.
  23. Добрый день. Отключение защиты помогает решить проблему? Если помогает, то проверьте какой тип сети стоит в настройках. Должна стоять локальная или доверенная. https://support.kaspersky.ru/15163#block1
  24. Нет. Активироваться может лицензия на менеджер паролей (или КТС) если он прикреплён к кабинету. Лицензия на КИС не активируется. Как вариант остаётся звонок в техподдержку и проверка кодов через сотрудника.
×
×
  • Create New...