Jump to content
Kaspersky Support Forum

Demiad

Kaspersky Employee
 View Profile  See their activity

  • Posts

    541

  • Joined

  • Last visited

 Content Type 

Posts posted by Demiad

    Соединение разорвано. Формат передаваемых данных не позволяет провести их проверку на наличие угроз.

    in Kaspersky Endpoint Security для бизнеса

    Posted

    @Тимур Исламов, добрый день.

    Приведите, пожалуйста, примеры проблемных ресурсов. Только форум порежет ссылки, поэтому проще картинкой или так как-то: [https://] example[.]com 

    Ошибка при входе в KSC 10

    in Kaspersky Security Center

    Posted

    @Роман Вахрамеев, добрый день.

    Есть актуальная статья по обновлению Сервера администрирования до новой версии: https://support.kaspersky.ru/13920

    В этой статье есть все ссылки на важные страницы справки (требования, особенности).

    Для начала вам нужно понять хотите ли вы сохранить данные старой установки или будете делать всё с нуля. Стоит исходить из того есть ли у вас простая возможность централизованного управления рабочими станциями (GPO, SCCM) или был только KSC для этого?

    Общая ошибка транспортного уровня

    in Kaspersky Endpoint Security для бизнеса

    Posted

    @finotdeL61, на всякий случай предлагаю убедиться, что в KES выключен прокси, автоопределение лучше отключить, если WPAD точно нет в вашей инфраструктуре.

    Если всё равно не заработает, используйте файл ключа лицензии. Главное не забудьте при следующем продлении, что код активации у вас не работал на этих ПК, а то опять будут те же проблемы.

    https://keyfile.kaspersky.com/ru/

    image.png

    Общая ошибка транспортного уровня

    in Kaspersky Endpoint Security для бизнеса

    Posted

    Добрый день.

    п.1
    https://support.kaspersky.ru/corporate/lifecycle#b2b.block0.kes11

    image.thumb.png.0cb2f755e3d1ea5419d1d863978e20d6.png

     

    п.2 у вас без KSC работают KES?

    a. Если без KSC, то проверяйте доступ до адреса "Активация приложения.":
    https://support.kaspersky.ru/kes-for-windows/12.4/202507
     

    Проще всего перейдите браузером на адрес https://activation-v2.kaspersky.com/activationservice/activationservice.svc и проверьте загружается ли содержимое после пропуска предупреждения про сертификат. Сертификат должен быть выдан (Кем выдан, Издатель - Организация) "Kaspersky Lab", не кем-то другим. Если сертификат чужой, значит идет подмена сертификата для анализа трафика какой-то системной безопасности (атака типа MITM).

    Но надо учесть прописан ли у вас прокси в браузере и в KES. То есть проверять через или без прокси одинаково.

    image.thumb.png.97b065ba53492a91b6a6eac7fa72de17.png

     

    Если с KSC https://support.kaspersky.ru/16001 , то действуйте по статье.

    Kaspersky Security Center не удалось подключиться к источнику обновления баз

    in Kaspersky Endpoint Security для бизнеса

    Posted

    @danil3552, добрый день.

    Прошу пройтись по решениям из этой статьи https://support.kaspersky.ru/15633

    Но здесь вижу предполагаемую проблему. У вас загрузка на HTTP протокол вместо HTTPS целенаправленно изменена? На прокси или firewall'е это учтено?

    Если есть возможность верните как было на HTTPS:

    Если вы хотите загружать обновления по протоколу HTTPS, выполните одну из следующих команд:

    • На устройстве, на котором установлен Сервер администрирования:

      klscflag.exe -fset -pv klserver -s Updater -n DisableKLHttps -t d -v 0

    • На точку распространения:

      klscflag.exe -fset -pv klnagent -s Updater -n DisableKLHttps -t d -v 0
       

    Сертификация ФСБ и ФСТЭК продуктов Лаборатории Касперского

    in Kaspersky Endpoint Security для бизнеса

    Posted

    Kaspersky
    background_techsupport_2020.png
     

    Здравствуйте!

    Сообщаем, что в марте 2024 года были сертифицированы следующие продукты «Лаборатории Касперского»:

    • Kaspersky Endpoint Security для Windows (версия 12.3.0.493) — сертификат соответствия ФСТЭК России № 4068, действителен до 22 января 2029 года.
    • Kaspersky Security для Linux Mail Server (версия 10.0.0.7427) — сертификат соответствия ФСТЭК России № 2840, действителен до 13 марта 2029 года.
    • Kaspersky Industrial CyberSecurity 3.2 for Nodes (версия 3.2.0.273) — сертификат соответствия ФСБ России № СФ/СЗИ-0695, действителен до 1 марта 2029 года.
    • Kaspersky Security Center совместно с Kaspersky Private Security Network (версия 3.4.0.147) — сертификат соответствия ФСБ России № СФ/СЗИ-0696, действителен до 31 января 2029 года.
    • Kaspersky Security Center 15 for Linux (версия 15.0.0.12912) — сертификат соответствия ФСБ России № СФ/СЗИ-0697, действителен до 1 марта 2029 года.
    • Kaspersky Security 10.0 для Linux Mail Server (версия 10.0.0.7427) — сертификат соответствия ФСБ России № СФ/СЗИ-0698, действителен до 31 января 2029 года.

    Дистрибутивы продуктов, сертифицированных ФСТЭК России, доступны для скачивания в соответствующих статьях раздела Сертификаты веб-портала технической поддержки либо предоставляются по запросу.

    Дистрибутивы продуктов, сертифицированных ФСБ России, доступны только при заказе у партнеров.

    • Like 1

    Не обновляются базы Kasperskiy Security для Windows Server через Kaspersky Security Center

    in Kaspersky Endpoint Security для бизнеса

    Posted

    @fo57, попробуйте пройтись по рекомендациям и шагам диагностики из статьи, она универсальна для KESW, KSWS, Nodes, KESS:

    Проблемы обновления антивирусных баз из хранилища Kaspersky Security Center
    https://support.kaspersky.ru/15980

    Не обновляются базы Kasperskiy Security для Windows Server через Kaspersky Security Center

    in Kaspersky Endpoint Security для бизнеса

    Posted

    @fo57, добрый день.

    На втором скрине у вас стоит источник Серверы обновлений Лаборатории Касперского, а не Сервер администрирования.

    Возможно, вы смотрите не ту задачу (локальную), а надо групповую, либо её надо создать для всех устройств.

    Работа задачи резервного копирования

    in Kaspersky Security Center

    Posted

    @Comrade224, добрый день

    Верно, на 15-й версии KSC for Linux иногда встречается такая ситуация. Решение для неё есть. Потребуется выполнить скрипт по БД, через форум мы не можем публиковать подобные решения. Просьба обратиться в поддержку: https://support.kaspersky.ru/b2b/RU

    Спасибо.

    Update Kes 12.3 to Kes 12.4 failed KSN participation need to be agree manualy on workstation

    in Kaspersky Endpoint Security for Business

    Posted

    Hello
    Try this
    https://support.kaspersky.com/9302
    "If you installed an administration plug-in for a new application version and opened a policy created in a previous plug-in version, a window asking to confirm the use of Kaspersky Security Network will appear. Confirm your consent for the new application version."


    KSC 13.x EOL 1 april 2024:

    image.thumb.png.b0f9cbbf83ddb9503e13650f40a042b7.png

    Instructions in the article:
    https://support.kaspersky.com/13920

    На каком количестве устройств уже использован код активации?

    in Kaspersky Endpoint Security для бизнеса

    Posted

    @Андрей Дмитриев, если вы отдавали ключ или код активации в явном виде (с инструкцией "сделай сам"), то технически их не ограничивает на личном устройстве установить антивирус и тоже активировать.

    При желании вы можете перевыпустить лицензию, как это сделать, написано тут https://support.kaspersky.ru/corporate/faq-for-business-products#how-to-block-my-license-if-the-activation-code-is-compromised

    Внешние рабочие ноутбуки лучше всего подключать через Шлюз соединений к Серверу администрирования, при желании отдельному серверу, чтоб разграничить внешние устройства и внутренние. Я предпочитаю делать именно так.

    Кратная наглядная инструкция об этом здесь:
    https://support.kaspersky.ru/ksc/14.2/settings/server/13756

    Далее смотрите раздел справки где эта статья:
    https://support.kaspersky.ru/ksc/14.2/204255
     

    На каком количестве устройств уже использован код активации?

    in Kaspersky Endpoint Security для бизнеса

    Posted

    Добрый день.

    Если используете KSC, то в свойствах ключа лицензии есть список устройств где она применена.

    Ещё есть отчеты об использованных ключах, там тоже будет список.

    Если KSC нет или антивирус без интернета работает, то особо никак, это ручной учёт.

    Если надо просто счётчик активаций узнать, то через поддержку можно попросить. Но большого смысла нет, это больше проверку не утёк ли вам ключ наружу.

    Есть ли сервис куда переслать письмо, нераспознанное как спам?

    in Kaspersky Security for Mail Server

    Posted

    Добрый день.
    Есть две статьи:

    • При проблемах с прохождением спама воспользуйтесь рекомендациями из статьи.
    • При проблемах с ложным распознанием спама воспользуйтесь рекомендациями из статьи.

    Инфа отсюда https://support.kaspersky.ru/corporate/before_request?topic=spam

    Kaspersky Security for Windows Server deprecated?

    in Kaspersky Endpoint Security for Business

    Posted

    @MarkNN hello.

    You can download KSWS from this page:
    https://www.kaspersky.com/small-to-medium-business-security/downloads/virtualization-hybrid-cloud

    The term of support period depends on the licence:
    https://support.kaspersky.com/corporate/lifecycle

    image.thumb.png.0a9f19d5125edff5820f816f5dd239fd.png

     

    Now you should use KES instead KSWS.

    The migration scenario is presented in the online-help:

    https://support.kaspersky.com/kes-for-windows/12.4/224461

    Подключение к рабочему столу

    in Kaspersky Endpoint Security для бизнеса

    Posted

    @DIs, добрый день. В текущей версии 15.0 штатного управления удаленным рабочем столом нет. К лету 2024 года выйдет новая версия KSC for Linux 15.1, возможно, данная функциональность появится в нём. Если важно узнать точно, прошу запросить информацию через поддержку. https://support.kaspersky.ru/b2b/ru

    Если тестирование терпит, то я бы рекомендовал подождать и смотреть сразу новую версию.

×
×
  • Create New...