Danila T.

Thanks for the reply. So it is confirmed that safe kids won’t work properly through rosetta on these macs? Yes, we do not guarantee this.

Теперь это работает с KSK for iOS, начиная с версии 1.56.0.16

Now it works with KSK for iOS, version 1.56.0.16 and higher.

Hello, Planned release date of KSK Mac for M1 - Q2-Q3 2021… KIS\KSC\KSK Mac not compatible with M1.

Добрый день, Ситуация известная. Проблема связана с действиями интернет провайдеров в Казахстане.

Добрый день, Исправлено. Спасибо.

принято, спасибо, буду ждать. Добрый день, На данный момент все должно снова заработать в реальном времени. Но статистика за прошлые дни появится позже. Приносим извинения за доставленные неудобства. Спасибо, вроде действительно заработало хотя бы день в день. Буду мониторить пока. Есть надежда, что ошибка отловлена и больше не повторится? Добрый день, Ошибка найдена и исправлена. Спасибо.

Добрый день, Исправлено. Проверьте пожалуйста. Спасибо.

Hallo, Please update base of the KIS and restart macOS. Check problem. Send result.

Добрый день, У Вас все таки другая проблема и по ней лучше обратиться в поддержку: https://support.kaspersky.ru/b2c/ru Что касается изначальной проблемы, которую обсуждаем в этом топике, то скорость отображения отчетов мы увеличили. Задержка по прежнему есть, но не такая глобальная. Работы по прежнему ведутся. Спасибо.

Добрый день, Спасибо за сигнал. Разберемся.

Добрый день, На данный момент у нас отсутствует информация, что сайт не безопасный. Более того, сайт считаем безопасным не только мы https://www.virustotal.com/gui/url/1b9ca2f7ddcfc6131e67abc95794d69a626568be38656a20c9d27438e80eed6d/detection Спасибо за пожелание.В целом, если столкнулись с обманщиком продавцом, который присутствует там, среди остальных продавцов, то это не повод блокировать всю площадку. Обращайтесь к ее администрации.

Добрый день, Если нет желания или возможности покупать платные версии наших продуктов, то всегда можно воспользоваться бесплатной: https://www.kaspersky.ru/free-cloud-antivirus И без всякого пиратства.

Добрый день, Просьба ознакомиться: Link

KIS renovar: link

Добрый день, Мы сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления от использования нашего продукта. Для того, чтобы мы стали лучше, хотелось бы подробностей проблемы, с которой Вы столкнулись. 😎

Добрый день, Укажите, пожалуйста номер запроса в поддержку.

Ваша претензия нам понятна. Спасибо за отзыв. К сожалению критерии выборки по опросам это внутренняя информация.

С проблемой разбираемся. Да, мы работаем над стабильностью сервиса и чтобы было как можно меньше подобных проблем.

Добрый день, На данный момент все должно снова заработать в реальном времени. Но статистика за прошлые дни появится позже. Приносим извинения за доставленные неудобства.

принято, спасибо, буду ждать. Добрый день, На данный момент все должно снова заработать в реальном времени. Но статистика за прошлые дни появится позже. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Добрый день, На данный момент все должно снова заработать в реальном времени. Но статистика за прошлые дни появится позже. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Olá. Use um firewall macOS.

Then please contact with support team: Consumer Support Contacts

Добрый день, Спасибо за сигнал, разбираемся. Как будут новости, то сообщим.