CxxICE
-
Posts
7 -
Joined
-
Last visited
Posts posted by CxxICE
-
-
В 07.04.2024 в 05:50, kmscom сказал:
Не напрашивается, пользователь не знает, стоит ли игнорировать данное уведомление или можно ли добавить фаил в исключения.
А как пользователю узнать, что нажимать из предложенных вариантов лечить или лечить с перезагрузкой? Можно же сделать и 4 варианта (+игнорировать +добавить в исключения), подробно описать существующие риски для каждого варианта и дать пользователю выбор, это будет удобно. Почему бы не сделать 4 варианта, но с предупреждением о рисках?
В 07.04.2024 в 05:50, kmscom сказал:Если уведомление есть, значит имеющегося исключения не достаточно и оно не соблюдено.
Я внес в исключения и после перезагрузки исключение применилось. А до этого уведомление так и висело, хотя файл уже был в исключениях. Если бы event внесения в исключения отработал, то окошко автоматически закрылось бы, но event не отработал. Этот функционал предусмотрен в коде?
В 07.04.2024 в 05:50, kmscom сказал:Это выбор есть, но только не у очень далёких от IT, а у тех кто знает как настроить антивирус, понимает и принимает на себя всю ответственность за последствия таких настроек.
Можно поподробнее, где он?
В 07.04.2024 в 19:07, Maratka сказал:На самом деле оно совершенно иначе: пользователь согласился с тем, что лечение будет произведено, а значит добавлять в исключения уже нечего.
Если пользователь уже согласился, зачем это всплывающее окошко?
В 07.04.2024 в 05:50, kmscom сказал:Эти предупреждения не просто так показаны и просто закрыть их, как будто ничего не произошло нельзя, это чревато.
Так я и хочу закрыть без лечения (осознаю риски), как это сделать без перезагрузки?
-
По-моему, вот это всё называется User Unfriendly Interface) Если предполагается, что антивирус будут использовать в том числе рядовые пользователи, очень далекие от IT, то залезать в настройки исключений и перезагружать ПК, чтобы закрыть это пресловутое окно не вызовет ничего кроме негатива. Кнопки "Игнорировать" и "Добавить в исключения" напрашиваются во всплывающем окне. У пользователя должен быть другой выбор кроме как "Лечить" или "Лечить с перезагрузкой". Уважаемые разработчики подумайте об этом, такое поведение программы крайне неудобно. Я только перешел с другого антивируса на Касперский и вот этот момент очень раздражает, а это поведение программы "по умолчанию", т.е. каждый новый пользователь с этой проблемой наверняка столкнется. Допилите это, пожалуйста! И ещё момент, даже после добавления файла в игнорируемые окно так и остается висеть пока не перезагрузишься, хотя файл уже явно указан как исключение. Такого по сути тоже быть не должно, нужно как-то сопоставить event добавления файла в игнорируемые и погасить висящие на текущий момент предупреждения связанные с этим файлом.
Как закрыть всплывающее окно антивируса?
in Kaspersky: Basic, Standard, Plus, Premium
Posted
Получается, выбрать "как лечить" пользователю компетенций хватает и это заранее настройками не определено, а нажать кнопку "игнорировать"/"добавить в исключения" в этом окне пользователю компетенций не хватит, поэтому это сразу зашито в настройки по умолчанию и недоступно в этом окне. В чем смысл часть вопросов спрятать в настройки, а часть вынести во всплывающее окно?