apres une discusion avec le Support d Autodesk j ia constaté que l’antivirus Kaspersky endpoint security for windows 11.7 bloque l affichage de la carte
la désactivation de l antivirus résous le problème
j ai rajouté dans l exclusion des scans les recommandations d Autodesk:
Kaspersky 11.7 and Civil 3d Maps
in Pour les entreprises
Posted
Bonjour,
apres une discusion avec le Support d Autodesk j ia constaté que l’antivirus Kaspersky endpoint security for windows 11.7 bloque l affichage de la carte
la désactivation de l antivirus résous le problème
j ai rajouté dans l exclusion des scans les recommandations d Autodesk:
https://knowledge.autodesk.com/fr/support/autocad/troubleshooting/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/FRA/Are-there-antivirus-exclusions-I-can-implement-to-make-programs-run-better.html
toujours sans succès. si l antivirus est actif la page maps n est pas affichée.
Merci pour votre aide