Chikabom
-
Posts
81 -
Joined
-
Last visited
Never
Posts posted by Chikabom
-
-
можно, через отчёты в KSC
-
@Katusha17 можно активировать хоть на 40-ка машинах, так как кол-во ваших лицензий 40
-
-
Я предлагаю автору проверить, что это действительно именно из-за KES, поэтому, предложил проверить агента
-
@altera Если KES когда то подтянул политику с KSC, а потом из-за агента администрирования не подключится к серверу администрирования, политика в этом случае всё равно применяется
-
@altera К сожалению, если вы имеете ввиду первый скрин, то нельзя с уверенностью сказать, что его запустили именно вручную
-
@ianicale Привет. Если у вас в статусе устройства стоит информация о том, что защита не включена или(и) программа безопасности не запущена, это не значит, что KES на конечном устройстве не запущен. В таком случае, проверьте сначала, что агент администрирования функционирует. ПКМ - внешние инструменты - удалённая диагностика. Если же подключиться не удалось, значит проблема в агенте, не в KES. Для начала пожалуйста проверьте, что соединение с устройством есть
-
@Joker Alvares Можете конечно по рисковать на тестовом ПК, может что получится по новее поставить на Vista, но если даже и получится, в случае сбоев, в тех. поддержке вам скорее всего откажут
-
Коллеги, добрый день!
Не пробовали ли загружать обновы через KUU? будет ли так работать?
-
@Chifa Привет, попробуйте правило с RDP отправить на самый верх. Выделите правило с RDP и нажимайте кнопку “Верх” до тех пор, пока это правило не окажется у вас первым в списке
-
@VictorZRX Там у Вас какие то проблемы с файлами. Может на них фоновая проверка и запинается, мб попробуете добавить эти файлы в исключение и проверить, как проверка пройдет?
-
@VictorZRX Можете пожалуйста нажать на “+” в Фоновой проверке, чтобы увидеть время начала
-
Да, в ссылке которую скинул @Alexey есть инструкция по применению, посмотрите её пожалуйста
-
запуск как производили, через cmd от имени админа?
-
@VictorZRX Привет, предлагаю для начала удостовериться, что это действительно фоновая проверка кладёт ПК на бок. Если есть возможность, зайдите на локальном KES в отчёты в категорию “задачи проверки”, после этого у вас должно быть справа информация о фоновой проверке, а именно начала запуск этой проверки ( кол-во файлов проверенных) и конец проверки. Проверьте пожалуйста, что фоновая проверка действительно идёт 8 часов
-
@Alexey К сожалению kavremover не поддерживает удаление агента (https://support.kaspersky.ru/common/uninstall/1464#block2), поэтому наверное лучше сразу перейти к второму пункту
-
Прошу прощения, ссылка на другой продукт. Вот актуальная ссылка https://help.kaspersky.com/KSC/11/ru-RU/3911.htm .
-
@Indeez Знаю способ только через klmover (инструкция по применению). Не знаю, может ли сработать, если поверх старого агента со старым сертификатом накатить новый агент с новым сертификатом. Может есть у кого то ещё какие варианты? было бы интересно узнать
-
@Indeez Привет. Тут информация о замене сертификата. Также, если используешь стандартный сертификат от KSC, то можно сделать так: Свойства KSC - Параметры подключения к Серверу администрирования - сертификаты - перевыпустить. Учти, что при замене сертификата, клиенты ранее подключенные потеряют связь с KSC.
Заменить сертификат в инсталляционом пакете можно так: ПКМ на пакете - свойства - подключение - Использовать сертификат Сервера (Обзор)
-
Привет, такая проблема наблюдается и на 11-ой версии тоже? Насчёт 10-ой могу предположить, что версия не поддерживается, напиши номер версии 10-го KES’a
-
@Mice Здравствуй. Нет KSWS 11 версии нет. У вас ссылка называется “Kaspersky Endpoint Security 11 for Windows (Server Protection)”, а это совсем другой продукт. KES != KSWS
-
@Anna Zelenova Привет. Зайдите в реестр устройства по этому пути (Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\KasperskyLab\Components\28\Plugins), с которого пытаетесь управлять. В папке plugins пройдитесь по подпапкам и посмотрите, что KES11.3 установлен. В таблице я примерно указал, что должно находиться в каждой из папок
Имя Тип Значение (По умолчанию) REG_SZ (значение не присвоено) DisplayName REG_SZ *ТУТ БУДЕТ СТОЯТЬ НАЗВАНИЕ УСТАНОВЛЕННОГО ПЛАГИНА* Убедитесь пожалуйста, что у вас присутствует именно плагин 11.3, а не 11.2
-
Попробуйте сделать так, как рекомендуют здесь https://community.kaspersky.com/produkty-kaspersky-dlya-biznesa-31/kes11-proverka-zashchishchennyh-soedineniy-kak-zadat-isklyucheniya-po-ip-1621?postid=9091#post9091
В доверенных доменах нельзя сделать исключение по IP адресу
-
Привет, добавлять в доверенные домены пробовал? (ПКМ на политике - параметры сети - доверенные домены)
Невозможно установить соединение, физическая ошибка.
in Kaspersky Endpoint Security для бизнеса
Posted
@kpadmin Сами то ПК при этом пингуются с KSC? Если же пинг идёт, то посмотрите, что KSC не потерял связь с этими рабочими станциями