cap93

Grazie di cuore ad entrambi (a ARQ2020 e Bobbycooper). Devo dire forse ho capito il io errore ed ora verificherò: pensavo di trovare l’indicazione KTS o Kaspersy Total Security ………. ed invece devo tovare ben altro nella lista ; Grazie della schermata Bobbycooper. E’ proprio vero vedere e far vedere e molto meglio di ascoltare e parlare. Ora provo e vi faccio sapere

Buona sera a tutti i partecipanti Avrei bisogno dell’aiuto di chi può aiutarmi (e che ringrazio sin d’ora) Problema: per motivi che nn sto qui a spegare necessito di disinstallare KTS 2017 aggiornato e con licenza rinnovata. Il guaio consiste in: 1) il primo tentativo di disinstallazione, non andato a buon fine, è stato effettuato da persona non avezza (penso) a KTS tramite la funzione di disinstallazione di W10 successivamente ho provato ad usare il kavremover (versione del 25.06.2020 internazionale) e devo ammettere di non aver controllato il prodotto di kasperky che ho disinstallato quando al riavvio ho provato una seconda volta mi sono accorto che dei vari prodotti possibili non c’era il KTS mi sono poi accorto che nel notebook era installato AVST Securline VPN (che ho disinstallato) ho riprovato ancora con kavremover (e non c’era traccia della disinstallazione del KTS) ma zero. Ancora trovo la cartella (file e dati) di di KTS ancora il “disinstallatore” di W10 pannello di controllo lo rileva ancora e se provo a far partire KTS da “programmi” di “avvio” parte las chermata di inizializzazione di KTS ma niente il programma non si “apre”.Prego quindi, chi può di aiutarmi posto il link x scaricare il file GSI https://www.getsysteminfo.com/report/bb728dc77e00d0b7041c0133c8ec2159