Caos

Hola, Los bloqueos de aplicaciones pueden ser por muchos motivos. Te recomiendo que revises el siguiente artículo: https://support.kaspersky.com/kes11/diagnostics/15547 Para futuras consultas te recomiendo que no edites las capturas para poder ver que aplicación es, si es conocida o no, etc.. Saludos

Hola, Revisa: https://support.kaspersky.com/es/common/error/activation/10990 Estas intentando activar la aplicación con un código de activación que es de otro país o región. Y sube una captura de pantalla en la que no se vea tu correo electrónico recuerda que este es un foro público. Saludos

Hola, Muevo tu consulta a un nuevo hilo, no se debe realizar la consulta en el hilo de otro usuario. Tienes que dar más información para que podamos intentar ayudarte. ¿Que producto estas intentando comprar? ¿Desde que enlace (tienda web)? ¿Que tarjeta estas usando? ¿tarjeta virtual o física? Te tiene que dejar subir captura en los formatos permitidos: gif, jpeg, jpe, jpg, png, webp, y que no supere el tamaño permitido. Saludos

Hi, As you have been told, ask your Partner / Reseller for an NFR Key for testing for a short period. Kaspersky partner locator: https://locator.kaspersky.com/b2b/?locale=en Regards

Adicionalmente, Depende del producto que dispongas, si se trata de un producto como KES Cloud, la actualización se hace de forma automática siempre y cuando se acepten las condiciones del nuevo paquete en el workspace. Si se trata de la version on-premises de Kaspersky Security Center, desafortunadamente no es posible que se actualicen de forma automática, siendo necesario crear un paquete de instalación nuevo para nuevas versiones y lanzarlo hacia el entorno para que se haga. Se hace de esta forma para que los clientes puedan probar las nuevas versiones en un grupo reducido antes de lanzarlo a todo el entorno a fin de evitar problemas de incompatibilidad que pudiera existir entre las nuevas versiones de Kaspersky y las aplicaciones del entorno del cliente. Saludos

@AFJ Hola, Te recomiendo que abras un ticket de soporte en mi Kaspersky, y coméntales el problema, cuanta más gente solicite lo mismo antes tomarán medidas. Saludos

Hola, Muevo tu consulta a un nuevo hilo del foro de usuarios particulares, el KSOS se considera producto doméstico, y no se debe realizar una consulta en el hilo de consulta de otro usuario. Revisa: https://support.kaspersky.com/es/common/settings/14674#block4 Saludos

Hola, ¿Que producto y licencia de Kaspersky tienes? Saludos

Hola, De nada. Cuando actualiza cambia, por lo que por eso tienes que volver a agregarlo a exclusiones o aplicaciones de confianza. Saludos

Hola, Te recomiendo que abras un ticket de soporte en mi Kaspersky, envíales el getsysteminfo (gsi), y trazas (activar seguimiento de aplicaciones) para que lo puedan revisar los técnicos de Kaspersky, con las exclusiones a todo lo relacionado con dicho programa activadas, y en programa en el grupo de confianza. Saludos

Hola, Confirmado, no sería posible ocultarlo completamente. Pero como te comento la clave de licencia no sirve para activar otros dispositivos. Con la información de activación que aparece en la protección apartado licencia no sería posible licenciar otros dispositivos. Para licenciar otros dispositivos se necesita físicamente el archivo .key o el código de activación (secuencia única de 20 caracteres alfanuméricos en formato XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX). Si la protección está licenciada con la llave, aunque se vea el número de la misma, no la pueden utilizar (se necesita el archivo .key). Si la protección está licenciada con el código de activación, en el apartado licencia no se muestra el mismo, sino una serie de caracteres que tienen relación con el código de activación pero no es el código de activación como tal y no se pueden utilizar para licenciar otros dispositivos. Saludos

Hola, Lo que aparece es la clave de licencia que no sirve para activar el producto. Creo que no hay opción para ocultarlo, creo que es necesaria para temas de soporte, de todas maneras lo reviso y te digo. Saludos

Hola, Me alegro que este solucionado. Saludos

Hola, Revisa: https://www.kaspersky.es/blog/how-to-use-vpn-on-routers/28925/ ¿Tu router esta soportado y cumple los requisitos? Saludos

Hola, Adicionalmente, asegurate que dicha directiva está aplicando a los equipos afectados, de que el plugin de la consola web está actualizado, revisa.que tengas instalados todos los complementos correspondientes a todas las versiones que tengas instaladas en los equipos, y te recomiendo que instales las últimas versiones de Kaspersky en todos los equipos. Kaspersky Security Center Version 14.2.0.23324 Kaspersky Endpoint Security for Windows Version 12.2.0.462 Etc.. Ten en cuenta también que se recomienda instalar la última versión de KES en los servidores, el Kaspersky Security for Windows Server esta discontinuado. Saludos