CaioLucena

Auguem poderia me ajudar utilizo, Kaspersky security center for windows 11. //Mod Note: moved to the correct section.

Ahhh entendi se puderem alterar serei grato

estou usando kaspeski Endpoint for security v11 nas máquinas e estou usando modulo se criptografia para criptografar os notebooks, eles estão sendo monitorados pelo servidor centralizador ksc v 10. tenho um notebook criptografado e gostaria de trocar senha de acesso exemplo quando o not liga aparece uma tela branca e verde da kaspeski e pede uma senha para descriptografar o disco e para acessar a maquina gostaria de alterar está senha ou bloquear o usuário impedindo o acesso dela no próximo acesso, remotamente pelo centralizador ksc é possível ?

uma funcionaria do meu cliente saiu da empresa e não devolveu o nootbook, porém o micro era criptografado pelo kaspeski é possível alterar a senha de criptografia remotamente. //Mod Note: moved to proper section.

Apenas em um computador, não sei sobre ás demais extensões pois não acessei máquina ainda, só estou acompanhando elo KSC e estou tentando resolver pelo KSC. Remoto gostaria de acessar, só em ultimo caso.

Tentei de todos os modos executar diversas tarefas para remoção de vírus pelo KSC porém nao obtive sucesso. alguma sugestão ?

Uma extenção no google chrome está acusando como Adware, pode ser um falso positivo ? segue imagem para melhor ilustar. Tentei de todos os modos executar diversas tarefas para remoção de vírus pelo KSC porém nao obtive sucesso. alguma sugestão ? //Mod Note: moved to proper section.