Jump to content
Kaspersky Support Forum

boobooboo

Members
 View Profile  See their activity

  • Posts

    7

  • Joined

  • Last visited

    Never

 Content Type 

Posts posted by boobooboo

    KIS блокирует приложение интернет-банкинга

    in Kaspersky Internet Security

    Posted

    Версия актуальная. Программы нету в списке Контроля программ. За 3 месяца в интерактивном режиме, какие только разрешения не спрашивал KIS, но эта програмулина упорно молчит, хотя в автозапуске. Каждый раз при подписании платежки приходится выходить из KIS. Бред какой-то.

    KIS блокирует приложение интернет-банкинга

    in Kaspersky Internet Security

    Posted

    @boobooboo, попробуйте добавить в исключения папку такой маской:

    c:\program files\BGPB\**

    Попробовал с * и ** + добавил папку с программой, ответственной за сертификаты банка с * и ** - нет реакции.

    Бред какой-то. Какие службы продолжают работать при приостановке защиты KIS 21?

    KIS блокирует приложение интернет-банкинга

    in Kaspersky Internet Security

    Posted

    @boobooboo, включите в KIS интерактивный режим (настройка - Общие - Режим работы - снимите галочку “Автоматически выполнять рекомендуемые действия”) и при запуске приложения дайте ему необходимые права или добавьте в доверенные.

    Ноль реакции. Перезапускал KIS. Все равно ноль.

    В интернет-банкинге есть личный сертификат, который периодически надо переустанавливать в систему. Есть кнопка “Установить сертификат”, при нажатии на которую идет связь с программой агентом банка, а та уже устанавливает сертификат в систему. В техподдержке банка сказали, что некоторые антивирусы блокируют эту программу и достаточно даже не всю папку, а только один исполняемый файл программы добавить в исключение. Видимо это не так.

    И еще вопрос, почему блокировка срабатывает, когда защита приостановлена?

    KIS блокирует приложение интернет-банкинга

    in Kaspersky Internet Security

    Posted

    Есть приложение, которое запускается при попытке подписать платежку в интернет-банкинге. Оно при запуске блокируется KISом. Приостановка защиты не помогает, а помогает только выход из программы KIS 21. Добавление папки с программой и самого файла в “Угрозы и исключения”-”Настроить исключения” и “Указать доверенные программы” не помогает.

    В “Контроле программ” есть только слабые ограничения на установщик этой программы и добавление ему прав, с последующей переустановкой приложения банка проблему не решает.

    Куда дальше можно копать?

×
×
  • Create New...