-
Posts
431 -
Joined
-
Last visited
Everything posted by bobbycooper
-
Ciao @Mino78 in My kaspersky aggiungi il codice licenza che hai ricevuto via email Come aggiungere informazioni sulla licenza (kaspersky.com)
-
Una pagina blocca un altra pagina appare banner non di Kaspersky
bobbycooper replied to releone's topic in Utenti privati
ciao @releone prova anche ad eliminare i file temporanei How to delete temporary files and folders (kaspersky.com) ed eventuali estensioni indesiderate dai tuoi browser How to remove advertising applications from your browser (kaspersky.com) Saluti -
ciao @AleROMA KPM vers. 9.0.2.13079 (m) Firefox vers. 83.0 Importata con successo password di prova Contatta l’assistenza tecnica Kaspersky via chat ( Chatta con un esperto. Lun – Ven, dalle 09:00 alle 18:00 ) . Saluti
-
Problemi con Password Manager e Firefox
bobbycooper replied to Albe_Mancini's topic in Utenti privati
Ciao @Albe_Mancini , anche, prova con questo link da aprire in firefox https://special.s.kaspersky-labs.com/firefox_extensions/kpm_win_add_on/kaspersky_password_manager-5.0.5.39-fx.xpi Saluti -
Errore durante connessione Unicredit Banca
bobbycooper replied to Francy61's topic in Utenti privati
Ciao @Gionatan , puoi inserire anche gli asterischi tanto dopo lo rimuovi dall’esclusione, è solo un tentativo. Saluti -
KIS 21.2.16.590 e animazione icona su tray bar
bobbycooper replied to Parafulmine's topic in Utenti privati
Grazie ha funzionato :) [colgo l’occasione: nelle impostazioni controllo applicazioni di tenere disattivata la voce “considera attendibile le applicazioni con firma digitali” perchè oggigiorno molti virus riescono a crearsi una firma digitale e potrebbe trarre in inganno l’antivirus]. Ciao @Gionatan c’è da precisare anche che la seconda voce in controllo applicazione riguarda le regole dell’applicazioni gestite dal database KSN in tempo reale Controllo applicazioni invia una richiesta al database di Kaspersky Security Network allo scopo di definire il gruppo dell'applicazione. -
Errore durante connessione Unicredit Banca
bobbycooper replied to Francy61's topic in Utenti privati
Ciao @Francy61 prova ad inserire il sito nell’esclusioni e poi lo rimuovi dall’esclusioni in impostazioni-->antivirus web-->Impostazioni avanzate → gestisci esclusioni. Riavvia il browser e riprova ad entrare nel sito Unicredit. Saluti -
KIS 21.2.16.590 e animazione icona su tray bar
bobbycooper replied to Parafulmine's topic in Utenti privati
Ciao @Gionatan per quanto riguarda le icone potresti provare a ripristinare kaspersky o disinstallare/reinstallare il prodotto. Saluti -
Ciao @releone anche io credo che sia dovuto alla variazione da kis a kts. comunque hai fatto bene a contattare l’assistenza. Per quanto riguarda l’email è strano, infatti l’ho portata all’attenzione di K-Lab. Saluti
-
KIS 21.2.16.590 e animazione icona su tray bar
bobbycooper replied to Parafulmine's topic in Utenti privati
Ciao @Gionatan mi dispiace, ma con la patch a niente “ritorno” animazione 😁 -
Ciao @releone , evidentemente hai inserito il codice nell’ applicazione ed è stato attivata, scaricando e installando, la versione Kaspersky Total Security sulla versione kaspersky Internet security invece di inserire il codice nell’account My Kaspersky Comunque puoi provare a contattare l’assistenza Tecnica Kaspersky sezione Acquisto e Attivazione. Saluti
-
KIS 21.2.16.590 e animazione icona su tray bar
bobbycooper replied to Parafulmine's topic in Utenti privati
Ciao @Parafulmine come già detto, le animazioni sono state rimosse e in oltre il “mappamondo che girava” durante l’update era già stato sostituito con la freccetta. Comunque se vuoi la K segui questa guida https://community.kaspersky.com/utenti-privati-forum-in-italiano-61/geek-per-chi-rivuole-la-k-nella-barra-delle-applicazoni-e-nell-applicazione-kaspersky-1373 Saluti -
Impossibile accedere ad Aruba PEC [MOVED]
bobbycooper replied to TFITechnical's topic in Utenti privati
Ciao @TFITechnical il sito risulta sicuro https://opentip.kaspersky.com/webmail.pec.it%2Findex.html%3F_v_%3Dv4r2b62.20201116_1630/ -
Ciao @AleROMA contatta l’assistenza tecnica Kaspersky velocemente via chat ( Chatta con un esperto. Lun – Ven, dalle 09:00 alle 18:00 ) . Saluti
-
Errore durante connessione Unicredit Banca
bobbycooper replied to Francy61's topic in Utenti privati
-
Errore durante connessione Unicredit Banca
bobbycooper replied to Francy61's topic in Utenti privati
Ciao @Francy61 hai l’ultima versione di kis 2021 21.2.16.590it ? -
Errore durante connessione Unicredit Banca
bobbycooper replied to Francy61's topic in Utenti privati
ciao @Francy61 , incidono molti fattori, rete, sistema operativo , schede di rete , etc.. Naturalmente segui con sicurezza il consiglio dell’assistenza. Saluti e grazie per l’info. -
Ciao @Sinpi controlla se questa soluzione fa al caso tuo. Saluti https://support.kaspersky.com/KISA/Android_11.54/it-IT/195536.htm
-
Ciao @AleROMA le impostazioni originali dell’applicazione hanno un livello di sicurezza che vanno bene per la maggior parte degli utenti , tuttavia è possibile modificare il livello in “Alto”,-“Consigliato”-”Basso” dei moduli “Antivirus WEB, POSTA e FILE” Saluti https://support.kaspersky.com/KTS/21.2/it-IT/85606.htm
-
Ciao @Agno92 @Gionatan , è una maggiore protezione inserita nel modulo Kaspersky Password Manager Saluti
-
Errore durante connessione Unicredit Banca
bobbycooper replied to Francy61's topic in Utenti privati
Si, anche dopo aver inserito le credenziali di accesso non ho riscontrato il problema da te descritto. Comunque aspetta la risposta dell’assistenza e tienici aggiornati. Saluti -
Errore durante connessione Unicredit Banca
bobbycooper replied to Francy61's topic in Utenti privati
Ciao @Francy61 , ho provato ad accedere alla banca unicredit con vari browser e non mi ha dato l’errore sopra. Comunque ti consiglio di rivolgerti all Assistenza Tecnica in modo veloce con “Chatta con un esperto (Lun – Ven, dalle 09:00 alle 18:00) “ . Saluti Controllo URL -
Safe kids non blocca il cellulare di mio figlio
bobbycooper replied to Serena's topic in Utenti privati
Ciao @Serena ti è stato risposto qui https://community.kaspersky.com/kaspersky-safe-kids-16/safe-kid-doesn-t-block-my-child-s-phone-12449?postid=58114#post58114 prova prima con questa soluzione. Se non risolvi contatta il supporto tecnico anche via chat (Lun – Ven, dalle 09:00 alle 18:00) Saluti -
Safe kids non blocca il cellulare di mio figlio
bobbycooper replied to Serena's topic in Utenti privati
Ciao @Serena qui trovi informazioni su Safe Kids per android Se non risolvi contatta il supporto tecnico anche via chat (Lun – Ven, dalle 09:00 alle 18:00) Saluti -
Aiuto per configurazione KIS 21.1.15-500 C
bobbycooper replied to Francy61's topic in Utenti privati
Ciao @Francy61 1 )AMSI 2)Naturalmente su ON 3)Puoi tranquillamente disinstallare la KSC 4)Conviene installare il nuovo MICROSOFT EDGE CHROMIUM, (o usare Firefox, Chrome.) che va a sostituire IE per poter usufruire a pieno l’ estensione Kaspersky Protection , anche se il browser IE viene protetto comunque. Saluti