bobbycooper
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Cio @AleROMA qui trovi altre info su Kaspersky Security Cloud
Saluti
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Ciao @Dartz , nel post precedente hai detto che non ti fidi di disinstallare Kaspersky per paura di infettare il pc, puoi farlo tranquillamente disattivando la rete e riattivarla dopo aver reinstallato Kaspersky . La Versione 2021 dovrebbe essere rilasciata a luglio e supporterà anche windows 7. Tuttavia per sicurezza aggiornerei il sistema operativo in quanto Windows 7 , ormai è un sistema operartivo obsoleto. https://support.microsoft.com/it-it/help/4057281/windows-7-support-ended-on-january-14-2020
Se continuerai a usare Windows 7 dopo il termine del supporto, il tuo PC funzionerà, ma sarà più vulnerabile ai rischi per la sicurezza e ai virus e non riceverà più da Microsoft gli aggiornamenti software, inclusi gli aggiornamenti della sicurezza.
Saluti
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Se hai bisogno di supporto tecnico relativo ai prodotti Kaspersky B2B , la community di questo forum, i moderatori e i collaboratori del supporto tecnico di K-Lab ITA sono pronti ad aiutarti.
► Support Technico per i prodotti Business: https://support.kaspersky.it/b2b/IT
► Regole e utilizzo della Community: Italiano Inglese
► Download dei prodotti Business: https://www.kaspersky.it/small-business-security/downloads
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Ciao @Dartz , puoi provare a ripristinare le impostazione di kaspersky Come ripristinare
Se non funziona , prova a disinstallare e a reinstallare l’applicazione, accertati di scaricare l’ultima versione dell’applicazione Kaspersky 2020
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Ciao @Emanenki e benvenuto nella community.
Dove hai acquistato la licenza? se nei canali ufficiali allora leggi qui e qui
Se la soluzione non funziona contatta l’assistenza tecnica Kaspersky o i Partner
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Hello, I also hope that this option is activated in the version for window as on the android and IOS version, very useful.
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Ciao @fabietto prova cosi, vai in chrome , clicca su i tre puntini in alto a destra e poi su “altri strumenti”, “estensioni”, vai sull’estensione di kaspersky protection e poi su dettagli, da li attiva la spunta su “ Consenti Modalità in Incognito”, ripeti lo stesso con Password Manager (vedi foto). Oppure puoi provare ad reinstallare l’estensioni con chrome in modalità incognita.
https://support.kaspersky.com/common/safemoney/12782#block5
https://support.kaspersky.com/14258
Saluti
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Ciao, è stata rilasciata la Patch “K” per tutti i prodotti della versione Kaspersky 20.0.14.1085
La Patch è stata rilasciata il 18 maggio 2020
Nella patch K:
Abbiamo aggiunto il pieno supporto di Windows 10 versione 2004.
Sono stati risolti diversi problemi relativi all'applicazione.
La distribuzione della Patch avverrà gradualmente tramite gli aggiornamenti automatici per tutti gli utenti che hanno installato la versione 20.0.14.1085 di Kaspersky.
Per essere applicata è necessario riavviare il computer.
Per sapere quale versione di KIS/KAV/KTS (e patch) è installata sul pc:
1) Spostarsi con il mouse sullo scudo verde sulla barra delle applicazioni a destra (vicino all'orologio)Oppure:
2) Aprire l'interfaccia di KIS/KAV/KTS/KFA 2020 e clicca sull'icona di Assistenza in basso a sinistra. -
Ciao @fabio145 , prova a contattare L'assistenza tecnica allegando:
- Una breve descrizione del problema
- Il log del GSI (quello che hai già generato va bene)
Saluti
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Hello @AnnikaBarbara and welcome to the community,
- no, you don't need to create an account to try the product
- yes, you can buy in any online and offline store
- yes, you can also activate the product with the code you purchased but it is advisable to create an account with My-Kaspersky to have further advantages
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Ciao @Alamberto c’è anche da aggiungere , oltre quanto detto da @ARQ2020 , che la versione a pagamento, a differenza di quella gratuita, oltre ad avere il traffico VPN illimitato ha in più la possibilità di scegliere il server Migliore automaticamente (Ottimale).
Saluti
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i did another vulnerabilty scan and now there’s no vulnerability detected.is it possible that it depends on Firefox updates?
Hello @CryLux74 Probably, the vulnerability was due to the firefox update
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Hi, Kaspersky Secure Connection (vpn) is not good for you? However, you can give it a try, but before installing MalwareBytes VPN, uninstall
Regards
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Hello @BryanB , see also this article from the support
If you are backing up your files to a My Book (Western Digital) drive, format the drive to the NTFS file system before creating the backup task.
Regards
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Hello @Eli Menda , normally new versions are released in June, then it depends on the country. However it will be communicated on this community and on the official kaspersky websites
Regards
strani problemi con kis
in Utenti privati
Posted
Ciao @Dartz qui nessuno si arrabbia ti è stato semplicemente detto di provare insieme una soluzione al tuo problema. Per capirci meglio, noi non siamo dipendenti di kaspersky ma utenti come te che cercano di dare una mano sulla community.
Per primo prova a disinstallare e a reinstallare KIS e ad usare chorme , se il problema persiste l’unica soluzione è il supporto tecnico.
Prova a produrre le tracce da inviare all’ assistenza seguendo questa guida
Non ti preoccupare se kis si riavvia o si blocca perchè genera le tracce che puoi trovare nella cartella di Kis , vedi qui che poi puoi inviare all’ assistenza .
PS: Dopo aver prodotto e inviato le tracce disabilita le stesse.
Saluti