Bianca FS

Olá, depois da instalação do antivírus, estou recebendo a mensagem de erro: "0xA00F4244 NoCamerasAreAttached" ao tentar utilizar a câmera (integrada ao notebook). O problema persiste, mesmo atualizando o Windows e drivers, e desativando a função de bloqueio pelo antivírus; há momentos em que a câmera volta a funcionar e há momentos que o problema retorna. Solicito auxílio. Desde já, agradeço qualquer ajuda.