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bewusster

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Posts posted by bewusster

  1. Hallo @Schulte 

    ich habe voriges Jahr meine Lizenz bei Amazon gekauft.
    Die Laufzeit begann einiger Tage früher als ich den Code als Reservecode eingab.
    Ich habe zuhause die Rechnung, kann dir bei Interesse den Anbieter schreiben aber erst am Nachmittag.

    Muss ich jetzt auch auf allen Geräte KIS deinstallieren und es wieder neu Installieren damit
    ich meine neue Lizenz eingeben kann?
    Eine Lösung ohne Neuinstallation wäre mir lieber bei 8Geräten.

    Danke, Gruß

  2. Hallo

    Hallo @bewusster,

    mir ist das mit dem Gutscheincode nicht ganz klar.

    Ist es nun ein Abo oder nicht?
    Kannst Du bitte einen Screenshot der “Lizenzverwaltung” wie in meiner Antwort posten (eventuelle Lizenzdaten bitte schwärzen)?

    Auf jeden Fall solltest Du mit der Eingabe der neuen Lizenz warten, bis die alte abgelaufen ist. Dann sollte nach dem Löschen die Neueingabe möglich sein.

    Danke für deine Antwort!

    Anbei der Screenshot
    Gruß

     

  3. Hallo,
    so jetzt kann ich Antworten!

    Auf der Rechnung steht:
    Dies ist ein Voucher Code kein Aktivierungscode. Geben Sie den Code auf der Seite von
    Kaspersky (Webadresse) ein.

    Also hab ihr recht gehabt.
    Nun habe ich mir einen Aktivierungscode wieder für 10 Geräte gekauft und wie gehe ich nun vor?

    Muss ich so vorgehen:

    Ich öffne Kaspersky - klicke unten rechts auf Abonnement: 10Tage verbleibend.
    dann auf Details und lösche mit dem kleinen Icon rechts neben dem Lizenzschlüssel den
    Lizenzschlüssel.
    Habe ich dann die Möglichkeit den Aktivierungscode einzugeben?

    Danke für eure Antworten…
    Gruß

     

  4. Hallo,

    mein KIS läuft in 10 Tagen ab.

    Die vielen Jahre davor habe ich immer einen Reserve Aktivierungscode eingegeben der nach
    Ablauf der alten Lizenz wieder ein Jahr gültig war.
    Jetzt finde ich keine Möglichkeit den Code einzugeben.

    Meine Version KIS 21.3.10.391€  für 10 Gräte

    Öffne Kaspersky - klicke unten rechts auf Abonnement: 11Tage verbleibend.
    dann auf Details und kein Fenster wo ich ihn als Reservecode eingeben kann.

    Bitte um Hilfe!
    Danke und Gruß

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