Jump to content

Berny

Moderators
  • Posts

    7953
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by Berny

  1. Do you use any other Tracker extension or Ad Blokker in Chrome ?
  2. What is see in all browsers is a lot of attempts to collect data , also FF considers above URL as not 100% secure which might be the reason for some slowness on first load. On my side i can't reproduce the problem. The verdict on Kaspersky Virus Desk https://virusdesk.kaspersky.com is "Safe".
  3. Ivos Welcome. Did you try to switch on/off Private Browsing for above url.
  4. Pour activer un produit Kapsersky avec votre code d'activation , veuillez consulter cet Article : https://support.kaspersky.com/fr/14296#block3
  5. Dans le cas ou vous avez oublié le mot de passe de votre application Kaspersky Lab, veuillez consulter les instructions permettent de réinitialiser le mot de passe dans cet Article : https://support.kaspersky.com/fr/14674
  6. Welcome. Please see this Tutorial from Richbuff : https://community.kaspersky.com/kaspersky-internet-security-13/notification-of-detection-file-or-website-detected-1313
  7. Welkom in de Kaspersky Community. Wanneer u met een licentie voor 3 PCs activeert op PC3, dan start de aftelling voor de 2 overblijvende gebruikers van uw nieuwe licentie op dezelfde dag.
  8. Liste de vérification en cas de Fichier ou Site Web détecté : ► Analyse Kaspersky approfondie 1) Kaspersky → Configuration → Paramètres avancées → Menaces et exclusions → Types d'objets détectés → Cocher l'option : "Détecter les autres applications qui peuvent être utilisées pour nuire à votre ordinateur ou aux données de l'utilisateur." 2) Faire une mise à jour des bases de données 3) Redémarrer le PC 4) Exécuter une analyse complète > Reboot 5) Désactiver option (1) ► Supprimer les dossiers et fichiers temporaires et redémarrer le PC : https://support.kaspersky.com/fr/common/windows/1161 ► Désinstaller les applications potentiellement indésirables > redémarrer le PC ► Supprimer tous les modules/extensions/plugin potentiellement indésirables dans le navigateur > redémarrer le PC ► Supprimer les outils de recherche potentiellement indésirables dans le navigateur > redémarrer le PC ► Supprimer les bannières publicitaires dans le navigateur : https://support.kaspersky.com/fr/10319 ► Changer la page d'accueil de votre navigateur ► Restaurer les paramètres par défaut du navigateur ► Effacer le cache du navigateur ainsi que les cookies et redémarrer le PC. ► Vérifier avec 'clic droit souris' les propriétés des raccourcis vers les navigateur sur votre bureau Le raccourci sur votre bureau vers 'Google Chrome' doit pointer vers "chrome.exe". Le raccourci sur votre bureau vers 'Internet Explorer' doit pointer vers "iexplore.exe". Le raccourci sur votre bureau vers 'Firefox' doit pointer vers "firefox.exe".Dans le cas ou un argument a été ajouté derrière "chrome.exe" il faudra supprimer cette ajoute indésirable. ► Si vous utilisez un routeur : réinitialiser le routeur, modifier le mot de passe ?faible? du routeur, entrer les informations correctes selon les instructions de votre FAI + Reboot ---------------------------------------------------------- Source d'information : Publication de la part de Richbuff
  9. Personally i can’t remember a similar issue on this Forum , anyway as the local license information shows up correctly i shouldn’t worry about this discordance. Also , please wait and check when you renew KAF.
  10. Si lors de l'installation d'une application de Kaspersky Lab l'erreur .Net Framework apparaît , veuillez consulter cet article dans la base de connaissance Kaspersky Lab : https://support.kaspersky.com/fr/common/error/installation/11682 Dans le cas ou l'erreur persite , veuillez consulter le Support Technique : https://center.kaspersky.com/fr
  11. Also and as already mentioned above by Richbuff , i don’t think that this is a Kaspersky issue.
  12. Please submit a ticket to the Technical Support https://center.kaspersky.com
  13. Welcome. How many lincenses did you add in MyKaspersky ? The local expiration date on a PC is correct.
  14. Questions fréquentes (FAQ) : ► Comment effectuer une installation propre d'une application Kaspersky ► Activer un produit Kapsersky avec votre code d'activation ► Problème de mise à jour des Bases de Données ► Réinitialiser le mot de passe d'une application de Kaspersky Lab ► Connection non sécurisée dans Mozilla Firefox et Thunderbird ► Erreur "Net Framework" lors de l'installation Kaspersky ► Comment supprimer des Adware (Not-a-Virus) La Section 'Base de connaissances de la Communauté Kaspersky' est uniquement disponible pour les Membres régistrés.
  15. En cas de problème concernant la mise à jour des bases de données veuillez vérifier les paramètres suivants svp : 1) Votre date système → http://support.kaspersky.com/fr/general/various/3508 2) Paramètres du serveur proxy → Ne pas utiliser de serveur proxy 3) Dans le cas ou vous utilisez un portable → Économiseur de batterie → Désactivez le mode Économiseur de batterie 4) Fenêtre Licence → Vérifier l'état de votre licence 5) Mode Jeux → Décocher la case Jeux 6) Est-ce que “Client DNS” est démarré dans les Services ? → Invite de commande → Services : Si le service DNS est arrêté redémarrez-le. Redémarrer le PC et tenter une nouvelle mise à jour des bases de données. Dans le cas ou le problème persiste veuillez soumettre dans votre prochain Post un rapport de MAJ → http://support.kaspersky.com/fr/11142#block3 Kaspersky articles généraux → Recommandations en cas de problèmes de MAJ des bases de données → Erreur d'analyse des bases et des modules de l'application → Erreur de connexion réseau. Problème lié à DNS
  16. Voici la procédure pour importer le certificat Kaspersky dans Firefox ou Thunderbird : Mozilla Firefox 1) Firefox → Adresse URL → "about:preferences#privacy" (sans le guillemets) 2) Onglet "Chiffrement → Bouton "Afficher les certificats" → Onglet "Autorités" 3) Bouton "Importer" → Naviguer et sélectionner "1.cert" : C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP19.0.0\Data\Cert\1.cert → OK Mozilla Thunderbird 1) Thunderbird → Options → Avancés → Onglet "Certificats" → Bouton "Autorités" 2) Bouton "Importer" → Naviguer et sélectionner "1.cert" : C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP21.3\Data\Cert\1.cert → OK
  17. ABEgorov This kind of issues can happen , in some cases KIS detections vs KSN are contradictory.
  18. Also, if you don’t trust please wait for the K-Lab verdict who will confirm or deny a False Positive.
  19. Also in addition to FLOOD and only if you trust the application , before installing disable interactive protection > trust > exclude > enable interactive protection. Also , flush quarantine before proceeding.
  20. Bonsoir. Veuillez consulter https://support.kaspersky.com/fr/common/error/update/13286
  21. Please contact the Technical Support https://center.kaspersky.com and submit : 1) Description of the problem 2) GSI Log 3) Memory Dump : https://support.kaspersky.com/us/general/dumps/12402 4) Screenshot https://support.kaspersky.com/common/diagnostics/492
  22. Welcome. A Rootkit Scan is starting automatically a short time after startup.
  23. Welcome. First suggestion , please check your system date.
×
×
  • Create New...