Berny

Personnaly i always suggest a clean install. Also, your license from your own country is valid for the product that you downloaded from the Global site. Most non EN Kaspersky 2020 versions will be available end August.

Bonsoir Didier, Il est un fait que l’erreur dans le rapport MAJ pointe vers un problème de mémoire. Dans le cas ou votre INC K-Lab n’est pas clôturé , veuillez consulter le Support Technique pour obtenir une seconde opinion. A mon avis , avec une installation propre de K 2020 le problème devrait être résolu. Entretemps j’ai modifié votre sujet :-)

specific regions Also and in addition to above comments from FLOOD : > Licences purchased on the Global Store have no regional activation restriction > Did you try this download location https://support.kaspersky.com/#s_tab2 (*) (*) Only K 2020 EN versions.

Nous sommes heureux que votre problème est résolu grace au Support Technique avec K 2020. Le Log GSI indique 2 GB disponible.

Le format de votre licence est "xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx" Kaspersky 2020 FR sera disponible d'ici peu. Kaspersky 2020 FR acceptera votre licence 2019 Quelle version utilisez-vous actuellement ???

Voici le constat de l'analyse des rapports: Votre rapport MAJ contient l'erreur suivante : [La mise à jour des bases de l'application n'a pas été exécutée. Erreur de mise à jour Erreur: Mémoire insuffisante] Votre rapport GSI indique : [Available physical memory : 1938.12 Mb (2 GB)]

You are welcome. Also , i moved your other Topic to the K-Lab Forum FR Section : https://community.kaspersky.com/b2c-forum-des-utilisateurs-francais-66/kasperksy-2020-activaction-moved-2414

Kaspersky 2020 FR n'est pas encore disponible. Votre clé 2019 sera valide pour la version 2020 FR (disponible d'ici peu) Votre clé 2019 est valide pour la version 2020 EN (disponible) Pour info , il est préférable de procéder avec un installation propre

rodriguem7973 Please contact the K-Lab Tech Support France https://center.kaspersky.com/fr

Vous êtes le bienvu , Pouvez-vous reproduire le problème et soumettre un rapport MAJ svp : https://support.kaspersky.com/fr/11142#block3

FLOOD The release sequence from the Kaspersky products has been like this since years , however some non English Kaspersky users will temporary install and run the released 2020 EN version , and will later switch to their own regional version when becoming available.

Bienvenu sur le Forum. Voici votre lien GSI : https://www.getsysteminfo.com/report/226f797e98ca903eb2d4ef339122152b Message dans votre journal des évènements Windows : ["La résolution du nom ksn-crypto-wifiplus-geo.kaspersky-labs.com a expiré lorsqu’aucun des serveurs DNS configurés n’a répondu."] Avez-vous essayé de passer sur Google DNS ou OpenDNS ? En complément veuillez consulter : https://support.kaspersky.com/common/start/6105 https://community.kaspersky.com/advises-and-solutions-sovety-i-resheniya-122/probleme-de-mise-a-jour-des-bases-de-donnees-1329 Pour info , veuillez éviter d'utiliser systématiquement KavRemover , vous risquez de bruler votre licence.

Sorry for this confusion FLOOD , not your but my above intervention is marked by myself as [Off Topic]. As far as i know 2020 isn’t yet available for all regions , the Global download site provides only the EN version. From K-Lab Tech Support : “Please have in mind that the official releases will be rolling out by the end of August (unless timetable changes)”

2020 has been commercially released, for all regions. [Off Topic] The last i heard is ETA end August. [/Off Topic]

Welcome. Please contact K-Lab Tech Support https://center.kaspersky.com

Welcome. When your license expires KIS will prompt you to extend or buy a new license.

Welcome. Please see https://support.kaspersky.com/14828 Please contact K-Lab Technical Support https://center.kaspersky.com Also please submit your problem here , maybe that this Forum can provide you a solution to fix your problem.

Arwa Also , and in addition to Friend and FLOOD , KIS 2019 is indeed your best option. Please take care to uninstall KAV before proceeding..

Bonjour, Vous êtes le bienvenu ... Télécharger régulièrerement la dernière version est en effet une bonne procédure. Pour remonter une suggestion chez K-Lab vous pouvez éventuellement contactacter le Support Technique ici : https://center.kaspersky.com/fr

Also , please try this : Settings > Additional > Network > Manage exclusions > Enter SMTP & POP server > Add + reboot.

Please check these specs https://www.kaspersky.com/security-cloud

Welcome. Kaspersky Secure Connection is a VPN service.

One-TiK With your information above , K-Lab Technical Support will provide you an activation code with format "xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx".

Voici https://community.kaspersky.com/advises-and-solutions-sovety-i-resheniya-122/connection-non-securisee-dans-mozilla-firefox-et-thunderbird-1330

Asuryan Bienvenu sur le Forum. En complément à AntivirusFrance voici une information complémentaire : https://www.kaspersky.fr/enterprise-security/ddos-protection