Artem2194ujrt
-
Posts
10 -
Joined
-
Last visited
Never
Posts posted by Artem2194ujrt
-
-
@Artem2194ujrt нет, вот здесь, иным образом добавить в этот список приватный патч нельзя.
и где вы там увидели что я вручную добавил патч туда?
-
@Friend вы пишите лишь бы написать?
- естественно компьютер был перезагружен после установки патча
- где вы прочитали что я вручную что-то добавил?
-
А где можно найти этот патч в KSC?
У нас этот патч в KSC до сих пор не появился. Хотя базы обновлялись час назад.
Здравствуйте, Виталий!
На данный момент проблема с черным экраном находится в процессе решения. Фикс будет распространен сегодня с обновлением баз. Необходимо убедится, что включен KSN. Если KSN не включен то могут быть задержки.
Чтобы проверить, было доставлено исправление или нет, Вы можете воспользоваться инструкцией ниже:
Вам необходимо проверить версию файла sidrvinst.dll :
"C: \ Program Files (x86) \ Common Files \ Kaspersky Lab \ UpdatableComponents \ EnhancedSecurity \"
(в папке EnhancedSecurity также будет папка с темповым именем, и в ней будет находиться модуль sidrvinst.dll)
· Если в папке находится модуль с версией 51.1.39.0, необходимо перезагрузить хост, чтобы устранить проблему.
· Если в папке находится модуль с версией 51.1.61.0+, значит, исправление уже доставлено.
· Важно: если ранее получен модуль 51.1.39.0 и еще не прошел перезагрузку, то ему все равно придется перезагружаться.попробуйте включить KSN
-
1
-
-
А где можно найти этот патч в KSC?
-
Artem2194ujrt, а вы одобрили этот пачт ?
естественно
-
Коллеги а как поставить pf9328 для KES ???
У меня задание падает с ошибкой
Для установки необходимо принять условия Лицензионного соглашенияу кого-нибудь получилось поставить этот патч в автоматическом режиме? мы одобрили обновление, но что-то он за пол дня так и не установился ни на один комп
Да получилось.
Нужно распаковать патч в отдельную папку. Далее в KSC → Дополнительно → Удалённая установка → Инсталляционные пакеты → Создать инсталляционный пакет.
В окне Создать инсталляционный пакет для указанного файла → Имя будущего пакета → Выбираем распакованный патч(pf9328.msp) → тут же в строку параметров запуска добавляем EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 ставим 2 галочки и всё пакет собран.
Далее создаём задачу по установке созданного пакета. И смотрим как кружок зеленеет.
P.S.
@Arthur13 Спасибо за параметры установки!
ну это такой себе автоматизм. я имею ввиду что у патча режим загрузки стоит “автоматический”. значит он должен распространяться автоматически? точно так же как и обновление KES 11.6 до 11.7, нет?
-
Коллеги а как поставить pf9328 для KES ???
У меня задание падает с ошибкой
Для установки необходимо принять условия Лицензионного соглашенияу кого-нибудь получилось поставить этот патч в автоматическом режиме? мы одобрили обновление, но что-то он за пол дня так и не установился ни на один комп
-
с установкой патча проблема со звуком осталась. через пол дня перестал работать. с черным экраном пока неясно
-
у нас с 17.12 тоже на многих пк и серверах 2016/2019 началась проблема с черным экраном. помогает только перезагрузка, и то на недолгий срок. перепробовали всё что можно, в итоге просто начали удалять касперский, посмотрим что будет без него и что ответит тех. поддержка
После установки KES 11.7 черный экран
in Kaspersky Endpoint Security для бизнеса
Posted
похоже что проблема решилась. черный экраны были только на тех пк и серверах, которые не перезагружались. после перезагрузки проблем больше не было, неделю уже