He encontrado la solución al problema, al encontrar la causa en mi caso. La causa del bloqueo y mensajes de error está en que en algunas Sedes electrónicas, como la Agencia Tributaria o la Seguridad Social, la página web que te pide que elijas la forma de acceso por certificado digital no es la misma que la que pide al sistema la autenticación, lo que el usuario desconoce a priori. Por ello, el usuario introduce en administrar exclusiones la página citada en primer lugar, pero no introduce la página que pide la autenticación y provoca el mensaje de error porque Kaspersky no la reconoce y no la excluye del análisis de conexiones cifradas.
En estos casos (en mi sistema) aparece una ventana emergente para "Seleccionar un certificado para la autenticación", en la que se aparece el Servidor desde el que se solicita. Lo que hay que hacer es añadir esa dirección a las exclusiones de análisis cifrado en Configuración de red de Kaspersky. Y me ha funcionado. En la imagen adjunta 1 AEAT pantalla puede verse claramente una dirección en la barra del navegador https://www2.agenciatributaria.gob.esy otra diferente en la ventana emergente (aunque solo cambia un número) https://www1.agenciatributaria.gob.es. He metido la segunda en exclusiones y funciona, y he hecho lo mismo en Seguridad Social o Carpeta ciudadana y también va.
Error de certificado digital a pesar de estar el sitio en excepciones
in Para usuarios particulares
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